Lippupiste
Tapahtumalippujen myyntiin ja välitykseen erikoistunut Lippupiste pystyy nyt hoitamaan lipunmyyntitapahtuman entistä paremmin alusta loppuun. Yhteistyö Elisan kanssa on parantanut Lippupisteen puhelinpalvelun tavoitettavuutta, vaikuttanut positiivisesti yrityskuvaan ja avannut uusia kehityssuuntia.
Haaste
Lippupisteen on pystyttävä vastaamaan yhteistyökumppanien määrän voimakkaaseen kasvuun, sillä tapahtumajärjestäjiä tulee koko ajan lisää. Lippupiste halusi parantaa puhelinpalvelunsa tavoitettavuutta ja kehittää palvelua niin, että kauppa voidaan hoitaa loppuun asti. Tavoitteena oli tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa loppuasiakkaan kannalta. Lippupiste halusi laadukkaan kumppanin, jonka kanssa palvelua on mahdollista kehittää pitkäjänteisesti.
Ratkaisu
Elisa Asiakas: Älykäs Varauspalveluratkaisu.
Hyödyt
Vahva kumppani mahdollistaa sen, että Lippupiste voi laajentaa toimintaansa vapaasti. Contact center -palvelun kehittämisen ansiosta pystytään vastaanottamaan entistä enemmän puheluita ja hoitamaan lipunmyyntitapahtuma loppuun asti. Loppuasiakas voi saada lippunsa nyt suoraan sähköpostiinsa. Uudistukset vaikuttavat positiivisesti sekä liikevaihtoon että yrityskuvaan.
Lukekaas tämä ja ihmetelkää,,,
Palhamo
1
324
Vastaukset
- cwire81
sehän kuulosti lupaavalta
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?
Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot5914071Muuttaisiko viesti mitään
Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j483418Valpuri Nykänen elokapina
Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.662959- 382901
Oon vähän ihastunut suhun nainen
Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)192234- 322171
Se että tavattiin
Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni122107- 291935
Oot pala mun sielua
Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my171930Hei T........
Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu471879