Lukekaas tämä ja ihmetelkää,,,

Palhamo

Lippupiste
Tapahtumalippujen myyntiin ja välitykseen erikoistunut Lippupiste pystyy nyt hoitamaan lipunmyyntitapahtuman entistä paremmin alusta loppuun. Yhteistyö Elisan kanssa on parantanut Lippupisteen puhelinpalvelun tavoitettavuutta, vaikuttanut positiivisesti yrityskuvaan ja avannut uusia kehityssuuntia.

Haaste
Lippupisteen on pystyttävä vastaamaan yhteistyökumppanien määrän voimakkaaseen kasvuun, sillä tapahtumajärjestäjiä tulee koko ajan lisää. Lippupiste halusi parantaa puhelinpalvelunsa tavoitettavuutta ja kehittää palvelua niin, että kauppa voidaan hoitaa loppuun asti. Tavoitteena oli tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa loppuasiakkaan kannalta. Lippupiste halusi laadukkaan kumppanin, jonka kanssa palvelua on mahdollista kehittää pitkäjänteisesti.

Ratkaisu
Elisa Asiakas: Älykäs Varauspalveluratkaisu.

Hyödyt
Vahva kumppani mahdollistaa sen, että Lippupiste voi laajentaa toimintaansa vapaasti. Contact center -palvelun kehittämisen ansiosta pystytään vastaanottamaan entistä enemmän puheluita ja hoitamaan lipunmyyntitapahtuma loppuun asti. Loppuasiakas voi saada lippunsa nyt suoraan sähköpostiinsa. Uudistukset vaikuttavat positiivisesti sekä liikevaihtoon että yrityskuvaan.

1

314

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • cwire81

      sehän kuulosti lupaavalta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?

      Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta
      Ikävä
      78
      1795
    2. Tietysti jokainen ansaitsee

      Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt
      Ikävä
      18
      1689
    3. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      16
      1504
    4. En voi sille mitään

      Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee
      Ikävä
      12
      1184
    5. 50+ naiset kyl

      Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin
      Ikävä
      19
      1183
    6. Välitän sinusta mies

      Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv
      Työpaikkaromanssit
      6
      1172
    7. hieman diabetes...

      Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo
      Pattaya
      12
      1126
    8. Annetaanko olla vaan

      Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N
      Ikävä
      29
      1121
    9. Miten joku voi käyttää koko elämänsä

      siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää
      Tunteet
      6
      1109
    10. Pakkoruotsi on leikkikieli, jota ei ole tarkoituskaan osata

      Pakkoruotsi on leikkikieli. Ennen leikkikieltä sanottiin siansaksaksi, sitten keksittiin tilalle pakkoruotsi. Pakkoruot
      Kielipolitiikka
      7
      1094
    Aihe