Lukekaas tämä ja ihmetelkää,,,

Palhamo

Lippupiste
Tapahtumalippujen myyntiin ja välitykseen erikoistunut Lippupiste pystyy nyt hoitamaan lipunmyyntitapahtuman entistä paremmin alusta loppuun. Yhteistyö Elisan kanssa on parantanut Lippupisteen puhelinpalvelun tavoitettavuutta, vaikuttanut positiivisesti yrityskuvaan ja avannut uusia kehityssuuntia.

Haaste
Lippupisteen on pystyttävä vastaamaan yhteistyökumppanien määrän voimakkaaseen kasvuun, sillä tapahtumajärjestäjiä tulee koko ajan lisää. Lippupiste halusi parantaa puhelinpalvelunsa tavoitettavuutta ja kehittää palvelua niin, että kauppa voidaan hoitaa loppuun asti. Tavoitteena oli tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa loppuasiakkaan kannalta. Lippupiste halusi laadukkaan kumppanin, jonka kanssa palvelua on mahdollista kehittää pitkäjänteisesti.

Ratkaisu
Elisa Asiakas: Älykäs Varauspalveluratkaisu.

Hyödyt
Vahva kumppani mahdollistaa sen, että Lippupiste voi laajentaa toimintaansa vapaasti. Contact center -palvelun kehittämisen ansiosta pystytään vastaanottamaan entistä enemmän puheluita ja hoitamaan lipunmyyntitapahtuma loppuun asti. Loppuasiakas voi saada lippunsa nyt suoraan sähköpostiinsa. Uudistukset vaikuttavat positiivisesti sekä liikevaihtoon että yrityskuvaan.

1

345

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • cwire81

      sehän kuulosti lupaavalta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      101
      7383

    2. Siekkilässä ajettu ihmisten yli- mitä tapahtui? Länsi-Savo ei ole uutisoinut asiata

      Manneja, vaiko matuja?
      Mikkeli
      78
      4893

    3. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      79
      4789

    4. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      132
      4208

    5. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      8
      2998

    6. Miksi sä valitsit

      Juuri minut sieltä?
      Ikävä
      52
      2629

    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      40
      2531

    8. Kerro nyt rehellisesti fiilikset?

      Rehellinem fiilis
      Suhteet
      46
      2176

    9. Törkeää toimintaa

      Todella törkeitä kaheleita niitä on Ylivieskassakin. https://www.ess.fi/uutissuomalainen/8570818
      Ylivieska
      10
      2171

    10. Suudeltiin unessa viime yönä

      Oltiin jossain rannalla jonkun avolava auton lavalla, jossa oli patja ja peitto. Uni päättyi, kun kömmit viereeni tähtit
      Ikävä
      21
      1810
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt