Lukekaas tämä ja ihmetelkää,,,

Palhamo

Lippupiste
Tapahtumalippujen myyntiin ja välitykseen erikoistunut Lippupiste pystyy nyt hoitamaan lipunmyyntitapahtuman entistä paremmin alusta loppuun. Yhteistyö Elisan kanssa on parantanut Lippupisteen puhelinpalvelun tavoitettavuutta, vaikuttanut positiivisesti yrityskuvaan ja avannut uusia kehityssuuntia.

Haaste
Lippupisteen on pystyttävä vastaamaan yhteistyökumppanien määrän voimakkaaseen kasvuun, sillä tapahtumajärjestäjiä tulee koko ajan lisää. Lippupiste halusi parantaa puhelinpalvelunsa tavoitettavuutta ja kehittää palvelua niin, että kauppa voidaan hoitaa loppuun asti. Tavoitteena oli tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa loppuasiakkaan kannalta. Lippupiste halusi laadukkaan kumppanin, jonka kanssa palvelua on mahdollista kehittää pitkäjänteisesti.

Ratkaisu
Elisa Asiakas: Älykäs Varauspalveluratkaisu.

Hyödyt
Vahva kumppani mahdollistaa sen, että Lippupiste voi laajentaa toimintaansa vapaasti. Contact center -palvelun kehittämisen ansiosta pystytään vastaanottamaan entistä enemmän puheluita ja hoitamaan lipunmyyntitapahtuma loppuun asti. Loppuasiakas voi saada lippunsa nyt suoraan sähköpostiinsa. Uudistukset vaikuttavat positiivisesti sekä liikevaihtoon että yrityskuvaan.

1

374

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • cwire81

      sehän kuulosti lupaavalta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Rakas

      Eihän se tietysti minulle kuulu, mutta missä sinä olet? 😠
      Ikävä
      52
      1837

    2. Pidit itseäsi liian

      Vanhana minulle? Niinkö?
      Ikävä
      62
      1772

    3. SDP:n lyhyt selviytymisopas

      1. Komitea on vastaus, oli kysymys mikä tahansa Jos maailma on muuttumassa tai jossain palaa, demari ei hätiköi. Ensin p
      Maailman menoa
      11
      1317

    4. Joko olet luovuttanut

      Mun suhteen?
      Ikävä
      61
      1121

    5. Haluaisitko oikeasti

      Vakavampaa välillemme vai tämäkö riittää
      Ikävä
      49
      1084

    6. Mitä se olisi

      Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?
      Ikävä
      41
      775

    7. Nanna Karalahti :Paljastus bisneksistä Jere Karalahden kanssa!

      Ottanut yhteyttä seiskalehden toimittajaan ja kertonut totuuden yhteisestä Herotreeni-nimisestä verkkovalmenuksesta.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      118
      637

    8. Toivoisitko

      Toivoisitko, että kaivattusi olisi introvertimpi tai extrovertimpi? Itsenäinen tai tarvitsisi enemmän apua/sinua? Osoit
      Ikävä
      86
      630

    9. Sotekeskus

      Aloite on hyvä, kiitokset siitä. Mutta jos olette yhtään seuranneet hyvinvointialueen kokouksia niin sehän on jo nuijit
      Ähtäri
      32
      607

    10. Sinunkin pitää jättää

      Se kaivattusi rauhaan.
      Ikävä
      38
      566
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt