Hei!
Sain kesäksi töitä eräästä hotellista, joka on aika korkeatasoinen. En ole ennen ollut kerroshoitajana, mutta olen tehnyt muuta siivoustyötä. Olisiko teillä vinkkejä miten kerroshoito sujuu parhaiten? olen ymmärtänyt että hotelleissa ollaan aika tarkkoja esim. sangyn petaamisessa yms. Toki työnantaja tietää että en ole ollut kerroshoitajana ennen, mutta olisi kiva jotenkin valmistautua että osaisin jo jotakin kun menen töihin..
Sain kesäksi töitä eräästä hotellista, joka on aika korkeatasoinen. En ole ennen ollut kerroshoitajana, mutta olen tehnyt muuta siivoustyötä. Olisiko teillä vinkkejä miten kerroshoito sujuu parhaiten? olen ymmärtänyt että hotelleissa ollaan aika tarkkoja esim. sangyn petaamisessa yms. Toki työnantaja tietää että en ole ollut kerroshoitajana ennen, mutta olisi kiva jotenkin valmistautua että osaisin jo jotakin kun menen töihin..
Vastaukset 6
Vanhimmat
Olen ollut pari vuotta kerroshoitajana. Sanoisin että työni jälki on hyvää eikä ainakaan valituksia ole tullut. Mielestäni kannattaa pitää mielessä muutama perusasia:
Sänkyjen pitää olla hyvin pedattu. Se voi olla yllättävän vaikeaa aluksi, mut kyllä ne oppii tekemään (ainakin mulle oli). Ihmiset katsoo yleensä aika lailla ekana sänkyä, kun nukkumaan sinne huoneeseen on pääasiassa tultu.
Verhot, tuolit, esitteet ja henkarit ym. pitää olla asetellusti paikoillaan. Jos kaikki on heitelty ympäriinsä tulee sellainen olo ettei ole siivottukaan kunnolla. Jos taas kaikki on siististi huone näyttääkin puhtaammalta eikä ehkä tule asiakkaan mieleen valittaa jos joku pieni asia on huonosti. Meillä ainakin on sitä painotettu että kun on siivonnut huoneen, vilkaisee sitä sillä silmällä että kelpaisko itelle jos tulisi asiakkaana hotelliin.
Ja sitten kylppärissä hanat, peilit ja lasit kiiltämään.
Kannattaa kehittää itselleen oma systeemi missä järjestyksessä tekee asiat, esim ensin petaa sängyn, sit pesee vessan, pyyhkii pölyt, täyttää puuttuvat tavarat, imuroi. Tai miten se itselleen menee parhaiten.
Se on myös valitettavasti totta että usein on kiire, ainakin kesällä, ja pitää tajuta ettei joka asiaa voi jäädä nyhväämään. Vaikka tietysti kun aloitat niin perehdytetään eikä ole heti niin paljon huoneita tehtävänä. Itse olen aika keskiluokan/halvassa hotellissa, en tiedä miten paljon työhön käytettävä aika, vaatimustasot ja asiakaskunta ym. vaihtelee hotellin tason mukaan.
Toivottavasti oli ees vähän apua:)
kiitos kun jaksoit vastata! Tuota sängyn petaamista ehkä vähän murehdin. Kotona kun tulee ne pussilakanat ja lakanat laitettua vähän miten sattuu.. Mutta kai siihenkin oppii ajan kanssa :)
ne hotelli pussilakanat on erilaisia-kiepsautetaan ympäri vaan peiton päälle-oikea- ja nurjapuoli ovat samanlaisia. ei siis voi laittaa väärin päin. olen itse ollut hotellissa muutaman vuoden ja nyt vastaavana. petaaminen on vaikein kohta kaikille. se tulee ajan kanssa, mutta ei ihan pienen ajan. normaali ihminen katsoo, että sänky on hyvin pedattu, vaikka se ei sitä ole. sitä pitää kädellä tasoitella ja sen pitää olla sileä ja tiukka. sellanen intin sänky, jolla vois jotain pingistä pelata. ja se yleisilme, josta aikasempi kirjoittaja kirjoitti on se kaiken A ja O. sänky ja yleisilme. aikasempi vastaaja kirjoitti hyvin. meillä pestään ensin vessa, sitten sängyt tehdään ja lopuksi vessa kuivataan ja kiillotetaan. viimeiseksi muut tasot. ja ne verhot niitä ei voi painottaa liikaa. asiakkaan silmä tosiaan ensin osuu sänkyihin sitten voidaan jo ulos katsoa ja ne verhot siinä näkyy. tuolit pitää olla siististi, huoneroskikset ojennuksessa. kyllä se siitä ja ne tipit on sitten mukavia palkan lisiä:)
sain viime kesänä yhden kerran 10 senttiä tippiä, kun olivat sotkeneet huoneen perusteellisesti, täynnä viinapulloja, punaviinit kokolattiamatoilla jne.
Lisäisin edellisten vastauksiin,että P
peilit ja ikkunat pitää olla tahrattomia ja niissä ei saa näkyä pyyhkimisen jälki.
ettei sua pissitä silmään...minkä verran sulle maksetaan? mites tauot? pidä huoli että saat pidettyä.