Siis paljon pahemmin kuin Leenako:n mökkijutun. Alkaen siitä, että toimitetut ovet eivät täyttäneet meluvaatimuksia vaikka asiasta oltiin erikseen mainittu useaan kertaan. Ratkaisuna tarjottiin 2-lehtisiä ovia esim.ruokailutilaan, josta olisi sitten päässyt kätevästi pihalle vain keittiön pöytää siirtämällä.
Välipohjan jäykistävänä rakenteeksi oli suunniteltu kipsilevyt, vaikka olimme selvästi ilmoittaneet paneloivamme katot. Mukavaa on ollut paukutellessa ullakon puolelle jäykistyslautoja.
Asentajat tulivat paikalle mukanaan väärät piirrustukset, tekaisivat yhden ikkuna-aukon liian suureksi ja päättivät puolestamme ettemme halua tippalautoja ikkunoidemme ylle. Eivät ikinä siivonneet työmaata. Kävivät työmaalla 1-2pv/vko. Työt Kastellin toimesta aloitettiin kesäkuussa ja viime kuussa saivat työt luovutettua. Voitte arvata miten muut urakat viivästyivät.
Tässä vain räikemmät esimerkit. Ikinä, koskaan ja kenellekään en suosittele Kastellin talopakettia. Kirajallisia valituksia teimme 3kpl, joita ei ollut mitään hyötyä. Viimeinen lähti sitten jo toimitusjohtajalle. Oikeuteen asti emme haluneet asiaa viedä, koska meille tärkeintä oli vain talon saattaminen valmiiksi kohtuullisessa ajassa. Mietin vielä teenkö asiasta nettisivut, kirjallista dokumenttia ja valokuvia on kyllä tarinani tueksi.
Ihme kyllä, talo on komea eikä Kastellin kauttaaltaan ammattitaidoton ja laaduton toiminta pystynyt sitä pilaamaan. Helpommin sen kyllä pitäisi onnistua. Valitkaa muut viisammin.
Välipohjan jäykistävänä rakenteeksi oli suunniteltu kipsilevyt, vaikka olimme selvästi ilmoittaneet paneloivamme katot. Mukavaa on ollut paukutellessa ullakon puolelle jäykistyslautoja.
Asentajat tulivat paikalle mukanaan väärät piirrustukset, tekaisivat yhden ikkuna-aukon liian suureksi ja päättivät puolestamme ettemme halua tippalautoja ikkunoidemme ylle. Eivät ikinä siivonneet työmaata. Kävivät työmaalla 1-2pv/vko. Työt Kastellin toimesta aloitettiin kesäkuussa ja viime kuussa saivat työt luovutettua. Voitte arvata miten muut urakat viivästyivät.
Tässä vain räikemmät esimerkit. Ikinä, koskaan ja kenellekään en suosittele Kastellin talopakettia. Kirajallisia valituksia teimme 3kpl, joita ei ollut mitään hyötyä. Viimeinen lähti sitten jo toimitusjohtajalle. Oikeuteen asti emme haluneet asiaa viedä, koska meille tärkeintä oli vain talon saattaminen valmiiksi kohtuullisessa ajassa. Mietin vielä teenkö asiasta nettisivut, kirjallista dokumenttia ja valokuvia on kyllä tarinani tueksi.
Ihme kyllä, talo on komea eikä Kastellin kauttaaltaan ammattitaidoton ja laaduton toiminta pystynyt sitä pilaamaan. Helpommin sen kyllä pitäisi onnistua. Valitkaa muut viisammin.
Vastaukset 39
Vanhimmat
Joku fiksumpi kirjoitti, että talopaketin laatu on yhtäkuin pystytysryhmän laatu. Näin tosiaan taitaa olla, meillä Kastellin ukot tekivät todella siistiä ja nopeaa työtä ja se vähä mitä on ollut huomautettavaa on korjattu ripeästi ja urputtamatta. Ikävä vain, että asennusryhmää ei vissiin voi itse valita?
Teillä tosin tuli noita suunnitteluvirheitäkin, niistä tuskin voi pystyttäjiä syyttää.
Näin se yleensä taitaa olla, eli että lopputuloksen laatu on verrannollinen timpuriporukan laatuun. Itselläni kävi siinä mielessä hyvä tuuri (kyseessä ei ole Kastelli), että timpuriporukaksi osui todella ammattitaitoinen ja mukava kolmikko. Timpurit tekivät jopa hieman ylimääräistä työtä ja muuttivat muutamia talotehtaan suunnittelemia yksityiskohtia käytännön kannalta parempaan suuntaan.
Niistä "Rakentaneen" nettisivuista voisi olla monelle hyötyä ja sitä kautta talotoimittajaankin saattaisi tulla vipinää...
Yritän olla katsomatta sinivalkoisten lasien läpi. Sukulaisukko kasaa Kastellin taloja ja hänen kanssaan tässä taannoin juttelin noista laaduttomuuksista paketeissa, niin hän totesi, että hänen keikkansa ei anna myöden palata enää edelliselle työmaalle parsimaan omia jälkiä. Siksi hän sanoi tekevänsä duunit kerralla hyvin ja kehaisipa vielä, että yhtään valitusta ei ole tullut. Pari vuotta aiemmin hän kasaili Lappli-taloja, eikä kuulemma moitteita tullut silloinkaan.
Eli kyllä laatu tuntuisi olevan täysin suunnittelijan ja urakoitsijan käsissä.
Meillä kastellin toiminta oli erittäin hyvää. Asennusporukka teki hyvää työtä, jopa sovittua aikataulua nopeammin. Siivoustyö ei taida kyllä kuuluakkaan asennusporukan hommiin; se lukee kyllä sopimuksessakin.
Varmasti näitä epäonnistuneita taloja löytyy joka toimittajalta, joten ei voi yleistää, mutta ymmärrän täysin että teitä on harmittanut.
Taas heränneet pulustelemaan kauppaamiaan koppeja.
taidat olla katkera kun väität kaikkia positiivisia kommentteja myyjien puheiksi.
Menikö oma talo ..tuiksi kun noin harmittaa ...
Sun tarttee rakentaa uusi, mutta luulen että älvsby-huussi sopisi sulle niin et saa sitä itse pilattua ja asut arvoisessasi talossa.
Lisää löylyä kiukaalle, meilläkin Kastellin pystytys meni hyvin, ähäskutti
Ei menny oma talo pilalle enkä ole katkera, mutta kun joku tätä Suomen johtajaa hiukan arvostelee jossakin, alkaa aina hillitön kehumisvimma kaikilla. Siis tunnustakaa vaan kaikki,että semmoista taloa ei vielä ole tehty, mistä ei huomautettavaa olisi. Riippumatta siitä kenen tekemä tai minkä talotehtaan.
Ei siinä virheitä tehnyt Kastelli vaan rakentaja.
Äänieristetyt ovet pitää erikseen sopia, tilata myyjän kanssa ja rakentajan palkkaama pääsuunnittelija on vastuussa että rakennuspaikan vaatimukset huomioidaan.
Runko jäykistetään kattolevyillä, sen tietää kaikki rakentamiseen perehtyneet, jos haluaa sen paneloinnin niin se laitetaan levyjen päälle.
Tilasitko myyjältä panelikatot ja kirjattiinko se sopimukseen?
Tippalaudat kyllä laitetaan jos ne on julkisivukuvissa ja materiaaliluettelossa tai sopimukseen erikseen kirjattu. Jos ne näiden ehtojen toteutuessa puuttuvat niin siinä on selvä virhe tapahtunut.
Kyllä tässä tapauksessa rakentajan pitää katsoa peiliin kun suhteellisen pieniin mahdollisiin virheisiin etsii syyllistä.
sellainen on? Enimmäkseen täällä on haukuttu Kastellia. Olisihan se kohtuutonta, että tyytyväisiltä pitäisi suu tukkia.
Yleisenä huomiona tulee mieleen, että rakentajat itse eivät tunnusta omia virheitään. Niitähän suurin osa kuitenkin on. Kuvitellaan että osataan tehdä ja sitten kun tulee sutta, yritetään keksiä syntipukki jostain.
Kannattaa ruuvata kalloonsa sellainen yksinkertainen totuus, että harrastelija käyttää vähintään kaksinkertaisen ajan useimpiin rakennustöihin ammattilaiseen verrattuna. Ja tavallisesti huonommilla työkaluilla. Jos jälki on vain puolet huonompaa, voidaan amatöörin sanoa silti onnistuneen.
"vähintään kaksinkertaisen ajan useimpiin rakennustöihin ammattilaiseen verrattuna" eikä pahaa tekisi monelle kertoa tuo kolmella ja sittenkin tulisi sutta. Tuo aikatauluhan on pehin kompastuskivi mihin moni ekaa taloaan tekevä kompastuu sen ohella, että yliarvioi omat kyvyt. Suurin kustannustekijähän yleensä on rakennuttaja itse.
Äänieristetyt rakenteet sovittiin myyjän kanssa ja tarkistettiin myyjältä hyvissä ajoin ennen kaupantekohetkeä, että KAIKKI rakenteet täyttävät vaaditut ominaisuudet. Ilmeisesti vika oli mielestäsi kuitenkin ostajan tai pääsuunnitelija kun uskoivat myyjän puheisiin?
Paneelit kipsilevyjen päälle katossa? Mitäs järkeä siinä on? Saadaan huonetilaa matalammaksi vai? Ilmeisesti sitten paneelit kiinnitetään niihin kipsilevyihin? Ok, jos ne kipsilevyt jo ovat sielä katossa. Ilmoitimme myyjälle että laitamme kotiimme paneelikatot ja jätimme toimituksesta pois katon kipsilevyt. Asiassa ei lienee mitään epäselvää.
Suhteellisen pieniin virheisiin mielestäsi ilmeisesti kuuluu myös asennustyön kestäminen 4kk? Minkähän elementtirakentamisen kanssa tämä kilpailee?
Oikeassahan olet, täydellistä taloa tuskin on kukaan vielä saanut, ei Kastellilta eikä muiltakaan. Mutta aika kiero ajattelutapa tuokin on, että vain negatiivisia kommentteja saisi kertoa. Mulla ei kokemusta muista ole, joten en osaa niitä haukkua tai kehua. Omat henkilökohtaiset kokemukseni Kastellista ovat ihan ok, ja kyllä minä senkin kehtaisin kertoa jos pahasti nyppii. Tähän asti (kop kop) projekti on edennyt ilman mitään suuria katastrofeja. Talo on pystyssä, ja lattia juuri valettu. Kohta alkaa väliseinien pystytys.
Minäkään en ymmärrä, miksi ostajan pitäisi tässä nöyristellä, tai miksi Kastellia pitäisi puolustella. Meilläkin kipsilevyt jätettiin katosta pois ja tämä huomioitiin suunnittelussa.
Tuo 4 kk on ihan käsittämätön, meillä pystytys kesti kaksi viikkoa. Yksikerroksinen, 130m2 15m2 varasto, lämmitysvalmiiksi ja tiilet katolla.
Se ei varmaan yhtään lohduta, että olen tyytyväinen ;-)
Vähintäänkin huvittavaa on se, että tälläinen viestiketju tulikin juuri minun avaukseni alle. Ottaen huomioon että ammattilaisilta meni 4 kk talon saattamiseen lämmitysvalmiiksi. Pystytysporukassa oli muuten kuusi miestä. Työkaluina porukalla oli Skill:n vehkeitä ja muutakin laatukamaa.
Lienee sanomattakin selvää, että usko ammattilaisiin hävisi myös savuna ilmaan. Onneksi olemme myöhemmin saaneet palkattua kirvesmiehen, jolta homma onnistuu, joka osaa ja pystyy ja on muutenkin painonsa arvoinen kultaa! Pääkaupunkiseudulla tuntuu olevan mielumminkin harvinaisuus löytää todellisia rakennusalan ammattilaisia.
Onko ok laittaa höyrysulut villojen keskelle?? Olkoon vaikka millaiset VTT:n raportit, niin en kyllä ottaisi riskiä...
teetkö maanvaraisen vai tuulettuvan alapohjan, onko radontuuletus tarpeen, onko iv-järjestelmä laadukas tai onko höyrynsulku varmasti ehjä.
että käytät nimitystä "ammattimies" kuvaamasi kaltaisista työläisistä. Taitaa olla tosiaan paha pula tekijöistä. Tulee mieleen 90-luvun alun "ammattiporukat".
Olen rakentanut 2 taloa, ei tosin Kastellia. Me teimme runkotöiden sopimukset niin, että niissä oli aikataulut ja hyvitysprosentit/viikko mahd myöhästymisistä. Onko tuo sopimuskäytäntö nykyään käytössä? Vai oliko sopimuksessanne lainkaan aikataulua?
Vaan uskoimme myyjän työpäällikön asiakaspalvelun vakuuttelut viiden viikon pystytysajasta.
Kastellilla ja pystytysryhmällä toki oma kirjallinen sopimuksensa, joka siis kusi täysin. Näin tämän aikataulun. Empä tiedä millaisiin sakkoihin asentajat joutuivat jos joutuivat...
Sen mukaan ellei sopimuksessa muuta mainita sakko on 0.5 % per viikko (urakoissa yleisesti käytettävä RT 80243 sopimus). Alkaa kun täysi viikko on kulunut urakan sovitusta valmiudesta. Siis jo sovitte 5 vko ja valmis kun 4kk = 16 vko eli teidän pitäisi saada 0.5 %x 10 vko = 5 % sopimastanne urakasta takaisin korvauksena. On huomioitavaa että myös suulliset sopimukset ovat päteviä. On erittäin kummaa ettette saaneet ettekä tehneet tälläistä sopimusta suurimpana toimittajan itseään mainostavan Kastellin kanssa. Meillä Herrala antoi kirjallisen takuun pystyksen kestosta max. 12 päivää. Rakentava pääurakoitsija teki ton RT- sopimuksen avaimet käteen urakan osalta erikseen myös. Vähänb kummalta haiskahtaa tämä Kastelli tapaus? Toivottavasti Kastelli ei menettele kaikissa tapuksissa näin?
Aika monilla talotehtailla on tuo sopimuspaperi valmiina ja siellä lopussa automaattisesti maininta noista viivästyshyvityksistä sekä tehtaan, että rakennuttajan puolelta. Ihmettelen vain eikö Kastellilla ole tätä ns. automaattikäytäntöä. Vai pitäneekö paikkaansa juttu, jonka kerran kuulin, että Kastelli imoittaa milloin aloittavat pystytyksen kun toiset yleensä imoittavat myös milloin pystytys valmis. Silloinhan ei viivästymisiä valmistumisessa tule kun ei kerro milloin pitäisi valmis olla. Kohtuus tietenkin kaikessa.
Ei sopimuksessa ole muuta kuin pystytyksen alkamisaika.
Tähän perustuu Kastellin edullisuus muihin paketteihin nähden, pystytys voidaan aina aloittaa asiakkaan haluamaan aikaan kun sama porukka voi hoitaa yhtäaikaa (jos on tarvis) montaa pystytystä.
Jos vaaditte tarkan aikataulun, paketin hintakin on tietysti toinen, eli alapäin se ei ainakaan jousta.
Sitten pidätte Kastellissa koko homman oikein hanskassa kun ette tiedä milloin valmis esim putkimiestä, sähkömiestä ym. varten. No heitäkin yleensä saa odotella, mutta olishan se kiva edes heillekkin suurinpiirteinen edes viikon tarkkuudella aika kertoa. Ja tosiaan ei sitten tarvi hyvityksiä viivästymisistä jälkikäteen haikailla.
Meillä on kastelli rakenteilla, kestänyt jo pari kk. Koskahan korjaavat loput... Itse ainakin petyin kastellin asennusporukkaan, mikä todellakin merkitsee = kuin laatu. Tekivät päivän silloin ja toisen tällöin, kiire oli tärkeämmille työmaille. Jos nyt päättäisin tekisin pitkästä ja palkkaisin etukäteen tiedossa olevat hyvät kirvesmiehet tai kastellin kanssa vaatisin sellaiset paperit, että porukan voi vaihtaa lennossa jne.... suurelementteihin en jostain syystä kuitenkaan vaihtaisi. Tämä siis vain mun mielipide, vaikka kaikki ei putkeen menekään
Pieleen meni meilläkin ja pahan kerran, kirjoittelin siitä tuossa keväällä aiheena "Järkyttävin tapa tehdä koti"
Emme kestäneet koko homaa, vaan myydä paukautimme sen halvalla pois. Näin säilyi vielä perhe koossa. Turpiin tuli rahassa, mutta verenpaine laski...
Kastellihan ei ole ns talopaketti; Kastelli tekee piirustukset, puutavara ja ikkunat tulee jokavuotiselta tavaratoimittajalta (yleesä joku vatakunnallinen puutavaraliike)..MITÄÄN Kastelli-talo tehdasta EI ole MISSÄÄN olemassa.
Pystytykset tekee joku pikkurakennusliike.
Reklamaatiot/hyvät suoritukset vaihtelevat siis paikkakunta kohtaisesti..
JOS haluat "tehtaan takuun", niin silloin osta Jukkatalo, Herratatalo, Vaajatalo tai Siporex..
Näääääin..
Meillä meni kaikki todella hyvin,
pystytys kesti vajaan kaksi viikkoa ja tavarat tuli silloin kuin piti, ainoastaan yksi katon reunapelleistä oli naarmuilla ja kun soiti työn johtajalle siitä niin seuraavana päivänä kiitolinja toi kaksi pelliä tilalle.
Me hankimme Jukka-Talo -paketin. Täytyy sanoa, että kaikki meni niinkuin pitikin. Ainoa reklamaatio mikä piti tehdä oli se että yksi väliovi oli jossain vaiheessa saanut kosteutta ja sen pinta kupruili.
Samaan aikaan kun meidän taloa pystytettiin, niin samalla seudulla nousi kaksi muutakin Jukka-Taloa. Mielenkiintoinen havainto oli se, että eri pystytysporukoilla oli erilaiset tavat tehdä pystytystä. Mutta kyllä he olivat ehdottomasti ammattimiehiä.
Yleensä talopakettia ostettaessa voidaan sopia siitä, mihin valmiusasteeseen talo pystytetään. Itse otimme pystytyksen vesikattovaiheeseen, eli aluskate ja ruoteet paikalleen. Siitä jatkoimme itse. En tiedä, millaisia ongelmia urakoitsijoiden kanssa voi tulla, meillä meni nekin kaikki hyvin putkeen. Projektin läpiviemisessä auttaa huomattavan paljon jos saa valvovaksi mestariksi asiasta kiinnostuneen ja ammattitaitoisen rakennusmestarin. Toki se maksaa, mutta toisissa paikoissa se säästää myös rahaa.
Täytyy huomioida myös se, että rakennuttaja on vastuussa loppupelissään kaikesta mitä se teettää toisilla. Ainainen itkeminen siitä, että vastuut on jollain ulkopuolisella täytyy unohtaa. Ei kannata lähteä koko rakennus hommaan, jos ei esimerkiksi jo työnsä puolesta järjestele asioita/ihmisiä/tavaroita. Voin vain kuvitella mestareita/rakennusporukoita tilanteissa, joissa perheenpäät yrittävät valvoa tai neuvoa heitä asioissa, joista ei ole pienintäkään hajua!!!
Kastelli näyttää seuraavan näitä sivuja, katsokaapa miten aina tulee rypäs puolustuspuheenvuoroja perään, kun joku pettynyt avaa suunsa.
Keskittyisi surkea Kastelli se sijaan asiakkaidensa edes jonkinlaiseen palveluun senkin jälkeen, kun asiakas on ennakkoon maksanut ja odottaa toimitusta ja palvelua.
Kastelli on törkeä asiakkaan kohtelussaan. Mikään ei näyä olevan sille yritykselle liikaa. Kastelli on väärä kumppani rakennushankkeeseen.
Hei Kastelli-totuuksien latelija. Huomaa seuraava: asiakas ei TEETÄ Kastellilla, vaan OSTAA talopaketin/asennuksen. Rakennuttaja ei ole millään tavalla vastuussa Kastellin huonosta laadusta, vaan kKastelli vastaa siitä ja sen korjaamisesta!
Kaikki lähtee myyjästä ja hänen taidoistaan myydä oikeat osat taloon. Myös tarjota mahdollisuuksia, joita et välttämättä tiedä. Myyjän pitää tietää mahdollisuudet ja tavat rakentaa.
Kastelli jättää sanomatta, töppäilee ja tekninen neuvonta on mitä on. Kysyessä tietää jo vastauksen. Ongelma ei kyllä sieltä selviä.
On todellinen ihme, että Kastelli on johtava talopaketti-myyjä, vaikka heillä ei ole edes tehdasta.
Talo rakennetaan ikäänkuin "pitkästä tavarasta". Hyvin harva lauta tai lankku on mitassa valmiiksi.
Miksi ei sitten suosiolla tekisi pitkästä...?
Mistä Kastellille sitten maksetaan...?
"Kastelli on kasa lankkua tontille", niinkuin joku asian ilmaisi täällä keskusteluissa. En suosiuttele ensikertalaisille, joilla ei ole kokemusta rakentamisesta. Olet täsin osaamisesi armoilla.
Kastelli mokailee kastellin myyjät ja he eivät ota vastuuta mistään.. tulen kirjoittamaan enemmän vielä
julkisesti heidän toimistaan. Urakoitisijoissa ei ole ollut vikaa vaan kastellin johdossa. Jos pyydät heitä
ottamaan yhteyttä useaan kartaan mitään ei tapahdu. Myyjät kiireisiä ja krapuloissaan hoitavat työtään.
Varmasti kaikilla ei voi kaikki mennä hyvin. Omassa torpassa alkavat sisätöiden teko ja tähän mennessä kaikki on mennyt ok paitsi sää, joka on niin julmetun kylmä. Tavaroiden laatu on ollut hyvä mutta eipä tuossa paljon muuta ole käytetty kuin puutavaraa levyjä villoja.
...saadaan taas hauskaa...
Kyllä sitä nyt kaikesta jaksetaan nostaa hirmuinen häly, ette ole tainneet koskaan kohdata mitään vastoinkäymisiä. Opetelkaa kestämään, älkää aina valittako hyvät ihmiset.
Jos ei valita, ei ole myöskään oikeutettu saamaan mitään hyvitystä. Jos on aihetta, pitää valittaa, turha niuhominen on tietysti tarpeetonta ajan ja rahan haaskausta.
Me suomalaiset olemme liian arkoja valittamaan yleensäkin. Minä ainakin nostan metelin, jos homma ei suju niinkuin on sovittu. Vielä tärkeämpää on valittaa, jos on kyseessä omilla rahoilla toteutettu miljoonan mummon markan investointi.
Toisaalta voihan olla niinkin, että rikas amerikan-eno on pistänyt tuolle perheelle Kastelli-talon synttärilahjaksi...
Kuulostaa tutuilta nämä pettymykset. Tampereella Kastelli ei käsittele asiakkaan valituksia ja huomautuksia huonosta laadusta, viivytyksistä, asiakkaan materiaalien rikkomisesta ja muista pettymyksistä muualla kuin oikeudessa.
Yritä siinä sitten sopusoinnussa Kastellin kanssa saada muutenkin raskas rakennusprosessi valmiiksi.
Kastellin kirvesmiehet asentavat mitä sattuu, minkälaisella laadulla sattuu. ja oikeuden päätöksellä sitten korjataan laudat suoraan ja saadaan Kastellin sen asiakkaallaan vastoin sopimusta teettämät urakan osat korvatuiksi (jos saadaan).
Luottaa ei voi mihinkään Kastellin kanssa sovittuun. Työmaalle asentajat vain silloin, kun muiden tehtaiden työmailtaan ehtivät ja kun ottaa yhteyttä toimitusjohtajaan (tosin eipä tämäkään vastaa asiakkaan kyselyihin)
Kyllä sitä on kaikenlaisia toimitusjohtajia... ei edes tj vastaa huh huh.