www.dna.fi
19.02.2009
**************
DNA:n tekstiviestiliikenteen häiriöt korjattu
Häiriötiedote 19.2.2009
DNA:n tekstiviestiliikenteessä oli maanlaajuinen häiriötilanne 19.2. iltapäivällä. Vika korjaantui eri alueilla eri aikaan.
Viimeisetkin häiriöt saatiin korjattua noin tunnin kuluttua vikatilanteen alkamisesta. Pahoittelemme häiriön asiakkaillemme aiheuttamaa haittaa.
19.02.2009
**************
DNA:n tekstiviestiliikenteen häiriöt korjattu
Häiriötiedote 19.2.2009
DNA:n tekstiviestiliikenteessä oli maanlaajuinen häiriötilanne 19.2. iltapäivällä. Vika korjaantui eri alueilla eri aikaan.
Viimeisetkin häiriöt saatiin korjattua noin tunnin kuluttua vikatilanteen alkamisesta. Pahoittelemme häiriön asiakkaillemme aiheuttamaa haittaa.
Vastaukset 4
Vanhimmat
joten loppu hyvin kaikki hyvin. dnan verkossa on ollut vähemmän vikoja kuin esmes Elisan tai Soneran verkossa, johtunee siitä että dnan verkko on uudempi, elisalla ja Soneralla verkko on vanhempaa perua ja laitteet alkaa jo rapautumaan.
On upeata huomata että joku operaattoreista pahoittelee vielä jotakin.
Vai uskotteko ettei Soneralla ja Elisalla ole
pahottelun aiheita kun niitä ei missään juuri näy?
Jatkakaa samaan malliin Danalla ja pitäkää ennenkaikkea puhelut tekniseen tukeen ja asiakaspalveluun ilmaisina omille asiakkaillenne.
SITÄ JOS MITÄ KUTSUN PALVELUKSI joka Elisalta on loppunut ja Sonerallahan nyt maksetaan jo paperilaskustakin.Voitte olla varmoja että asiakaat huomaavat pitkällä aikavälillä eron,tosin mielestäni on niin isosta kilpailuvaltista kysymys että sitä ehkä kannattaisi markkinoidakkin enemmän.
DNA liittymässä on esiintynyt ainakin viime syksystä lähtien SMS ongelmia ja niitä ei ole korjattu usean valituksen huolimatta!!
Voisin todistaa että Lau-Sun illan aikana lähetetyt SMS viestit eivät saapuneet eikä viasta ilmoitettu asiakkaille jälkikäteen siis ne eksyivät DNA Hyperavaruuteen!
Vihainen Asiakas
ja on viikonlopun aikana kulkenut kanssa. Se vika mistä ketjussa mainitaan on kyllä korjattu. Ettei vaan olis vikaa sun kännykässäsi tai oot laittanut liian lyhyen toimitusajan ja vastaanottajalla taas ei ole känny ollut auki jolloin kun tekstari ei ole määräajassa päässyt perille niin se tuhoutuu (sama homma koskee kaikkia operaattoreita) joten äläpä puhu puppua ettei toimisi.