tutkinta pyyntö

Sitä että jos pyytää niin ne tutkii 8- ) Eli jos netti ei toimi tai takkuaa niin ilmoitat operaattorisi elisa/sonera/dna/saunis tjms. asiakaspalveluun.

tutkinta pyyntö tehdään silloin kun operaattori ei jostais syystä noudata lakia kuluttajaa vastaan tai kieltäytyy tai muuten laiminlyö velvollisuuksiaan.

tutkintapyynnön voi tehdä poliisille silloin jos kyseessä on petos eli operaattori valehtelee suoraan tai aiheuttaa kuluttajalla muuta laitonta haittaa, myös kuluttaja-asiamiehelle voi tehdä pyynnön jos ei operaattori pysty noudattamaan sopimusehtojaan kuten maksettavaa nopeutta toimittaa ja myös operaattorin johtoon voi tehdä tutkintapyynnön jos ei halua muita tahoja mukaan.

mikäli operaattori on höynäyttänyt sinua tai aiheuttanut turhia toimia, kuten tietokoneen huoltoon vieminen ilman että on vikaa koneessa niin tällöin yleensä operaattorin ylinjohto tai kuluttaja-asiamies on oikea taho asiaa selvittämään ja myöskin saada sinun takaisin ne rahat joita on mennyt ylimääräisten toimien takia ja kun vika paljastuu operaattoriin ja mikäli operaattori ei aijo maksaa tai jatkaa komplikointia niin silloin yhteys poliisin ja rikos nimekkeellä petos maksavaa asiakasta vastaan.

kysynyt siellä liikkeessä mitä ne tarkoittaa, vai oletko Tampereelta? Mä voin tehdä tutkintapyynnön vaikka tekniseen tukeen sanomalla ettei vempeleet toimi ja sitten ne tutkii duh?