Wingo laajentaa toimintansa ja aloittaa maaliskuussa lentoja Turun ja Tampereen lentokentältä Tukholman Bromman joten luvassa on lisää lentoja Tukholmaan, ja eri lentoasemalle.
http://www.finavia.fi/matkustajille_tiedote?id=73989
http://www.finavia.fi/matkustajille_tiedote?id=73989
Vastaukset 2
Vanhimmat
kannalta Bromma ei ole erityisen houkutteleva kohde, koska Arlandasta on niin paljon paremmat yhteydet eri puolille Eurooppaa.
Sen sijaan Tukholman-vierailua silmällä pitäen Bromma on mitä loistavin kohde! Siinä missä Arlanda on kymmenien kilometrien päässä citystä, Bromma on käytännössä kaupunkikenttä. Aikaa ja rahaa ei kulu samalla tavalla matkaan kentältä kaupunkiin.
Uskon, että matkustajia riittää tuolle yhdelle lennolle / päivä. Hassu juttu muuten, että tuo konehan lähtee Oulusta asti, mutta Wingo ei ainakaan vielä myy lippuja Oulu - (Tampere - Turku) - Tukholma.
Petyin pahasti Wingo Expressin asiakaspalveluun.
Pari kuukautta sitten varaamani aamulento Turku-Tampere-Oulu 20.3.2009 oli peruttu asiakaspalvelun mukaan jo useita viikkoja aikaisemmin. Lippuuni oli merkitty kaikki yhteystietoni oikein: puhelinnumero, sähköpostiosoite ja postiosoite, tieto peruuntuneesta lennosta olisi voitu lähettää hyvissä ajoin kolmella vaihtoehtoisella tavalla, mutta asiasta ei vaivauduttu ilmoittamaan matkustajille.
20.3. klo 5.30 odotin pienen tyttäreni kanssa lähtöselvityksessä virkailijaa, joka ei koskaan tullut paikalle. Jonossa olleelle naiselle järjestyi korvaava Finnairin lento saman tien. Otin puhelimella yhteyttä Wingon asiakaspalveluun, mutta koska meidän lennon hinta oli niin edullinen, emme saaneet käyttää korvaavaa Finnairin lentoa.
Wingon asiakaspalvelu lupasi palauttaa maksamani lennon hinnan taksikyydit 50 euroa visa-luottokortilleni. Lennon hinnan sain palautuksena, mutta luvattua 50 euroa en saanut.
Wingon asenne asiakkaitaan kohtaan on ennenkuulumattoman törkeä ja vastuuton. Jos tällaisia tapauksia on enemmän veikkaan ja toivon, että yhtiön historia jää lyhyeksi. En voi suositella kenellekään Wingon palveluita. Itse en niitä enää missään tapauksessa mistään hinnasta käytä.