Absurdimmaksi vaan menee(iBook. osa ääretön)

Alko jo melkein pääsemään v-tutuksesta yli kunnes taas tuli jobin postia asian tiimoilta :)

Ongelma johtuu edellisessä perustamassani ketjussa esitetystä kysymyksestä, joka koski tuota käsikirjoitettua sarjanumeroa. Linkki viestiin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.cgi?category=108&conference=536&posting=22000000001676970

Soittelin tänään Applelle ja kyselin koneeni kohtaloa. Aspan mimmi hoiti asian mallikkaasti. Otti yhteystiedot ja lupasi soittaa Hollantiin tiedustelun. Meni palttiarallaa 10 minuuttia ja kimma soitteli takaisin. Wuhuu! Nopeeata toimintaa. Hyvä! Hienoa!

Oli kuulema kovasti ihmeissään Hollanninhuolto, koska koneesta löytyykin _käsinkirjoitettu_ sarjanumero. Eivät voi tehdä koneelle mitään, koska sitä virallista tarraa ei löydy koneesta. Toisaalta ymmärrän huoltoa tässä asiaassa.

Lupasivat ottaa seuraavaksi yhteyttä huoltoliikkeeseen ja selvittää mistä on kysymys. Mutta helvetti kuinka tällaista voi tapahtua? Miksi ihmeessä huoltoliike on mennyt tekemään jotain tuollaista kuin sarjanumeron pois repiminen?

Voe wittu suoraan sanoen.
20832
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 20

Vanhimmat

Minulla on ollut yli 10 PC koneetta, eikä kertakaan ollut tällaisia ongelmia, kerran koneessa näyttö hajosi (virta ei mennyt päälle) niin soitin huoltoon, ja samana päivänä tuli äijä ja toi uuden näytön, eikä edes tarkistanut oliko vanha oikeasti rikki.

Mistä nämä Mac ihmiset maksavat tuhansia euroja? Omenalogolla varustetusta ilmaisesta BSD järjestelmästä vai toimimattomista laitteista ja surkeasta huollosta?

Jos on ylimääräistä rahaa, niin parimpi antaa ne Punaiselle ristille, kuin rahoittaa Irak sota.

Äänestä
  • "Mistä nämä Mac ihmiset maksavat tuhansia euroja? Omenalogolla varustetusta ilmaisesta BSD järjestelmästä vai toimimattomista laitteista ja surkeasta huollosta?"

    Joo, huoltoliike on surkea. Ilmainen BSD, jossa ei halutessaan tarvitse koskeakaan komentoriviin? Aqualla varustettuna ja erinomaisella käyttömukavuudella varustetuilla softilla. Whau! Sait ylipuhuttua. Mistä niitä saa?

    Huono trolli.

    Äänestä

  • Y_H kirjoitti:

    "Mistä nämä Mac ihmiset maksavat tuhansia euroja? Omenalogolla varustetusta ilmaisesta BSD järjestelmästä vai toimimattomista laitteista ja surkeasta huollosta?"

    Joo, huoltoliike on surkea. Ilmainen BSD, jossa ei halutessaan tarvitse koskeakaan komentoriviin? Aqualla varustettuna ja erinomaisella käyttömukavuudella varustetuilla softilla. Whau! Sait ylipuhuttua. Mistä niitä saa?

    Huono trolli.

    Itse asiassa ei ollut.

    >ei halutessaan tarvitse koskeakaan komentoriviin

    Uusissa Linux versioissa ei tarvitse koskea konetoriviin, jopa minun yli 50v äiti osaa käyttää Linuxia

    > Aqualla varustettuna

    Aqua löytyy KDE:stakin, ja itse asiassa Mac OS X on riisuttu versio KDE:sa, josta on poistettu kaikki säätömahdollisuudet.

    Ja jos tuo ei näytä Aqualta niin ei mikään:

    http://astcomm.net/~chris/osx/screenshots/KDE3/Pages/Image1.html

    >Mistä niitä saa?

    Ilmaiseksi netistä.

    Äänestä

  • tux kirjoitti:

    Itse asiassa ei ollut.

    >ei halutessaan tarvitse koskeakaan komentoriviin

    Uusissa Linux versioissa ei tarvitse koskea konetoriviin, jopa minun yli 50v äiti osaa käyttää Linuxia

    > Aqualla varustettuna

    Aqua löytyy KDE:stakin, ja itse asiassa Mac OS X on riisuttu versio KDE:sa, josta on poistettu kaikki säätömahdollisuudet.

    Ja jos tuo ei näytä Aqualta niin ei mikään:

    http://astcomm.net/~chris/osx/screenshots/KDE3/Pages/Image1.html

    >Mistä niitä saa?

    Ilmaiseksi netistä.

    http://www.kde-look.org/content/preview.php?file=153-1.jpg

    http://www.kde-look.org/content/preview.php?file=8551-1.jpg

    http://www.kde-look.org/content/preview.php?file=154-1.jpg

    Äänestä


  • tux kirjoitti:

    niinhän sitä sanotaan että yksi kuva kertoo enemän kuin tuhat sanaa, mutta tässä tapauksessa käyttömukavuudesta nuo kuvat eivät kerro mitään.

    eikä siinä linuxissa silti toimi cubaset, photoshopit yms. vaikka se kuinka os x:ltä näyttäsikin.

    ps. olen itsekin tehnyt linux-pönttöni blackboxiin os x -teeman. eli kokemusta aiheesta on. :)

    Äänestä

  • höpö kirjoitti:

    niinhän sitä sanotaan että yksi kuva kertoo enemän kuin tuhat sanaa, mutta tässä tapauksessa käyttömukavuudesta nuo kuvat eivät kerro mitään.

    eikä siinä linuxissa silti toimi cubaset, photoshopit yms. vaikka se kuinka os x:ltä näyttäsikin.

    ps. olen itsekin tehnyt linux-pönttöni blackboxiin os x -teeman. eli kokemusta aiheesta on. :)

    se mukavuus on, kun maksaa tietoturvapäivityksistä uuden version hinnan, ja odottaa aukkojen korjauksia kuukausia?

    Äänestä

  • tux kirjoitti:

    se mukavuus on, kun maksaa tietoturvapäivityksistä uuden version hinnan, ja odottaa aukkojen korjauksia kuukausia?

    pelkistä tietoturvapäivityksistä en ole maksanut mitään. ne ovat olleet täysin ilmaisia.

    tosin mac os:n aukot eivät pahemin minua huoleta. sanoppa esimerkki siitä kuinka joku olisi jostain os x:n aukosta kärsinyt?

    ja puhuin sitäpaitsi käyttömukavuudesta. ymmärrätkö sanan?

    Äänestä


mikä oli sen huoltoliikkeen nimi???

Äänestä
  • machuolto

    Äänestä

Käsinkirjoitettua sarjanumero kuulostaa refurb.-koneelta. Ilmestyikö se logiikkakortin vaihtamisen jälkeen tämä käsinkirjoitettu juttu? Aika mielenkiintoista, oletko ostanut koneen varmasti uutena Suomesta--- ettei se ole refurbished alunperinkin?

Äänestä
  • " Käsinkirjoitettua sarjanumero kuulostaa refurb.-koneelta."

    Niinpä, mutta eikös noista ole tapana ilmoittaakin mikäli koko kone vaihdetaan?

    "Ilmestyikö se logiikkakortin vaihtamisen jälkeen tämä käsinkirjoitettu juttu?"

    Kyllä se seriaali ihan alkuperäinen, printattu versio oli, kun kone lähti huoltoon.

    "Aika mielenkiintoista, oletko ostanut koneen varmasti uutena Suomesta--- ettei se ole refurbished alunperinkin?"

    Mustasta Pekasta hankittu kone. Kyllä kaupat ihan uudesta koneesta tehtiin.

    Huoltoyhtiö on myöntänyt Applelle väkertäneensä nummeron käsin, koska eivät saaneet alkuperäistä irti(?) näytön ja yläkannen vaihdon yhteydessä. Lupasivat myös tuesta, että koneeni prioriteetti nostetaan ensimmäiseen kiireluokkaan ja olivat kovasti pahoillaan. Pyysivät jättämään reklamaation huollon toiminnasta.

    Äänestä

  • Y_H kirjoitti:

    " Käsinkirjoitettua sarjanumero kuulostaa refurb.-koneelta."

    Niinpä, mutta eikös noista ole tapana ilmoittaakin mikäli koko kone vaihdetaan?

    "Ilmestyikö se logiikkakortin vaihtamisen jälkeen tämä käsinkirjoitettu juttu?"

    Kyllä se seriaali ihan alkuperäinen, printattu versio oli, kun kone lähti huoltoon.

    "Aika mielenkiintoista, oletko ostanut koneen varmasti uutena Suomesta--- ettei se ole refurbished alunperinkin?"

    Mustasta Pekasta hankittu kone. Kyllä kaupat ihan uudesta koneesta tehtiin.

    Huoltoyhtiö on myöntänyt Applelle väkertäneensä nummeron käsin, koska eivät saaneet alkuperäistä irti(?) näytön ja yläkannen vaihdon yhteydessä. Lupasivat myös tuesta, että koneeni prioriteetti nostetaan ensimmäiseen kiireluokkaan ja olivat kovasti pahoillaan. Pyysivät jättämään reklamaation huollon toiminnasta.

    kaipaa nyt pommia...

    Äänestä

  • iiX kirjoitti:

    kaipaa nyt pommia...

    "kaipaa nyt pommia..."

    Eipä tota Applenkaan toimintaa voi senkummemmin kehua. Toivottavasti kukaan muu ei joudu vastaavaan tilanteeseen.

    Äänestä

  • Y_H kirjoitti:

    "kaipaa nyt pommia..."

    Eipä tota Applenkaan toimintaa voi senkummemmin kehua. Toivottavasti kukaan muu ei joudu vastaavaan tilanteeseen.

    ei joudu, jos ei osta Macia....

    Äänestä

Ok, elikkäs. Applelta "lupoilivat" 7 työpäivän päähän konetta. Eivät ota vastuuta mistään, eivätkä lupaa mitään. Kovasti olivat pahoillaan, ja käskivät kääntyä Mustanpekan puoleen, jos haluan koneesta eroon tai "edes jotain hyvitystä"(mitä helvettii toikin tarkottaa?). En kyllä enää ymmärrä miksi MP:a pitäisi tähän sotkea. Helkkari, ne toimitti koneen mulle alle vuorokaudessa tilauksesta aikoinaan. Haisee pahasti koko Applen toiminta. Tai sit niiden väsytystaktiikka toimi just niinku piti :)

Täytyyp jättää asia muhimaan ja kattella tilanne uusiksi jahka kone joskus saapuu meikäläiselle.

Äänestä
  • Kuluttajansuojalaki on aika hyvä Suomessa. Pykälien mukaan sinä kyllä voitat tuon sotkun. Myyjä on vastuussa tuotteen toimivuudesta silloinkin kun takuuaika on mennyt umpeen. Se on niin että kertakaikkiaan tuollaisen tuotteen oletusarvo on että ostettaessa se on siinä kunnossa että se toimii, ja edelleen toimii edes kohtuullisen ajan. Tietokoneen hintaisen laitteen oletusarvo luulisi olevan että vähintään vuoden voisi olettaa toimivan siten että korjaaminen on mahdollista. Niin ja Mie, tämä koskee muitakin kuin Applen tuotteita. ;)

    Äänestä

  • Jamac kirjoitti:

    Kuluttajansuojalaki on aika hyvä Suomessa. Pykälien mukaan sinä kyllä voitat tuon sotkun. Myyjä on vastuussa tuotteen toimivuudesta silloinkin kun takuuaika on mennyt umpeen. Se on niin että kertakaikkiaan tuollaisen tuotteen oletusarvo on että ostettaessa se on siinä kunnossa että se toimii, ja edelleen toimii edes kohtuullisen ajan. Tietokoneen hintaisen laitteen oletusarvo luulisi olevan että vähintään vuoden voisi olettaa toimivan siten että korjaaminen on mahdollista. Niin ja Mie, tämä koskee muitakin kuin Applen tuotteita. ;)

    Otan yhteyttä Mustaan Pekkaan heti kun koneen saan takaisin. Epäilen kuitenkin että korjauksen prioriteetti on pudotettu alimpaan mahdolliseen luokkaan nyt, kun kyselin kuinka tulee toimia jos haluan päästä laitteesta eroon :D

    Äänestä

Mistäköhän ton Applen yhteystietoja löytyis? Pitäis jättää muutama reklamaatio, mutten oikein tiedä mitä kautta. Aspan kautta yritin, muttei kundi suostunut ottamaan vastaan(vaikka sitä itse ehdottikin). Ilmoitti vain että muhun otetaan tiistain aikana yhteyttä ja voin silloin sen jättää. Alkaa odottelukiintiö täyttymään pikkuhiljaa.

Sais tääkin ryhmä lukea jotain muuta ku allekirjoittaneen whinee omppufirman hölmöilyistä :)

Kiittää ja kumartaa.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Y_H kirjoitti:

Alko jo melkein pääsemään v-tutuksesta yli kunnes taas tuli jobin postia asian tiimoilta :)

Ongelma johtuu edellisessä perustamassani ketjussa esitetystä kysymyksestä, joka koski tuota käsikirjoitettua sarjanumeroa. Linkki viestiin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.cgi?category=108&conference=536&posting=22000000001676970

Soittelin tänään Applelle ja kyselin koneeni kohtaloa. Aspan mimmi hoiti asian mallikkaasti. Otti yhteystiedot ja lupasi soittaa Hollantiin tiedustelun. Meni palttiarallaa 10 minuuttia ja kimma soitteli takaisin. Wuhuu! Nopeeata toimintaa. Hyvä! Hienoa!

Oli kuulema kovasti ihmeissään Hollanninhuolto, koska koneesta löytyykin _käsinkirjoitettu_ sarjanumero. Eivät voi tehdä koneelle mitään, koska sitä virallista tarraa ei löydy koneesta. Toisaalta ymmärrän huoltoa tässä asiaassa.

Lupasivat ottaa seuraavaksi yhteyttä huoltoliikkeeseen ja selvittää mistä on kysymys. Mutta helvetti kuinka tällaista voi tapahtua? Miksi ihmeessä huoltoliike on mennyt tekemään jotain tuollaista kuin sarjanumeron pois repiminen?

Voe wittu suoraan sanoen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu