Kun ei 'Apua aloittelijalle'-palstalta tunnu löytyvän apua, kysyn täältä: Käytän nettipuhelinohjelmaa (VoipDiscount) lankapuheluihin ja tyytyväinen olen. Viimepäivinä on kuitenkin ilmennyt ongelma: joihinkin (siis vain joihinkin) numeroihin soitettaessa kuulen kyllä esimerkiksi keskuksen äänen, mutta hän ei minua, vaikka kuinka karjuisin. Tilanne ei korjaannu uudelleensoittamallakaan.
Onko antaa jelppiä?
Onko antaa jelppiä?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Voisiko olla operaattorin töitä? Esimerkiksi numeroissa, jotka alkavat 01..., 02..., 03... ongelma tuntuu olevan yleisin.
Minulla on samoja ongelmia, mutta lisäksi muitakin epäselvyyksiä. Kaksi päivää sitten sain vielä soitettua ilmaisia puheluita ja ilmaispuheaikaa oli 58 päivää, mutta eilen ja tänään kaikki ilmaispuhelut maksaakin 0,025€ minuutti. Voisiko joku kertoa missä vika, vai muuttuiko se pysyvästi maksulliseksi.
Tarkastin oman tilanteeni ja totta tosiaan, 48 ilmaispäivää jäljellä, mutta kaikki puhelut ns. "ilmais"-puhelut 0,025 €/minuutti. Tämä alkaa tuntua jo petokselta. Uskon kyllä, että kyseessä on jokin virhe, joka korjataan, sillä eihän sopimusehtoja voi kesken sopimusta yksipuolisesti muuttaa. Varsinkin kun mitään ilmoitusta asiasta ei ole sinullekaan varmaan tullut.
Onko sullakin Voipdiscount?
Voisivatko muutkin samoja voippeja käyttävät kertoa omista laskutuksistaan ynnä muista kokemuksistaan?
Kyllä minulla on voibdiscount ja se todella rupesi rahastamaa. Katsotaa ensiviikolla jos tilanne muuttuu.
Laskepas viimeisten seitsemän päivän puheluajat, pyöristä myös ne minuutiksi, joissa on vaikka vain yksi sekunti. Nämä samaan voipryppääseen kuuluvat vekottimet ovat alkaneet sakottaa, jos olet vähänkin ylittänyt sallitun ~ 42 minuutin viikkorajan (neljäsosa 300 minuutin kuukausisaldosta). En muistanut tätä "sääntöä" ja viime viikon saldoni näyttäisi olevan juuri tuon rajan tuntumassa. Tilanteen pitäisi korjaantua muutamassa päivässä ennalleen - muistaakseni - viimekertaisen kokemukseni mukaan.
http://www.voipdiscount.com/en/
http://www.myvoipprovider.com/
SORRY, tuli vireelliset ilmaisajat:
Noin 42 minuuttia on PÄIVÄ, ei viikkoraja ja vastaavasti 300 minuuttia on ilmaisten puhelujen määrä viikossa. Eli ilmaispuheluja voi kuukaudessa soittaa 1200 minuuttia.
Hyvä tietää paljonko voi puhua päivässä. Puhuin toissapäivänä yli 60 minuuttia ja siitä varman johtui, että puhelut tulivat maksullisiksi.
Kiitos selvityksestä
"Ilmais"puhelut palasivat heti maanantaina eli, jos on soittanut päivä-/viikkokiintiön (~42/300 min) yli, niin järjestelmä rupeaa joksikin aikaan rahastamaan kaikista puheluista.