Kiinnostaisi tietää mitä kaikkea siellä koulutuksessa kahden viikon aikana tapahtuu? Millaisia tehtäviä, testejä ym siellä on :)
Kohta on lähtö, ja en malttanut olla kysymättä kun kiinnostaa jo niin kovasti :)
kiitos vastanneille!
Kohta on lähtö, ja en malttanut olla kysymättä kun kiinnostaa jo niin kovasti :)
kiitos vastanneille!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Piilossa monen mutkan takana..
Opaskurssin sisältö pääpiirteittäin:
- Katsaus matkailualaan ja sen rakenteeseen
(matkanjärjestäjät, matkatoimistot, lentoyhtiöt)
- TUI Nordic:n turvallisuus- ja valmiustoiminta
- TUI Nordic:n kohdeorganisaatio
- TUI Nordic:n kohdepalvelukonsepti
- TUI Nordic:n toimintaperiaatteet
- Tuotetietous (eri tyyppiset matkat, konseptit, retket)
- Esiintymis- ja mikrofonitekniikka
- Asiakaspalvelu ja ongelman ratkaisu
- Hätäensiapu-koulutus
- Käytännön harjoittelua
Työsuhde alkaa perehdytysajalla. Kohdeperehdytys kestää kohteesta riippuen 1-2 viikkoa. Sen aikana tutustut työtehtäviisin käytännössä, mm. toimistorutiineihin, hotelliohjelmaamme sekä luonnollisesti myös kohdelisäpalveluihimme eli retkiin.
http://www.finnmatkat.fi/35940/Yritystiedot/Tyopaikat/11808/