Hei kaikki sekakäyttäjät, jos teitä täällä on, niin olisi muutaman kymysys...!
Kun olen itse käyttänyt PC:tä 7 vuotta ja taas koulutukseni puolesta Mac konetta muutaman vuoden, haluaisin tietää mielipiteenne molempien hyvistä ja huonoista puolista...
Olen nimittäin itse miettinyt siirtyväni mac maailmaan, mutta en ole kovin varma asiasta. Silmääni on sattunut iMac 20", josta olisi mukava kuulla mahdollisia kokemuksia!
Kun olen itse käyttänyt PC:tä 7 vuotta ja taas koulutukseni puolesta Mac konetta muutaman vuoden, haluaisin tietää mielipiteenne molempien hyvistä ja huonoista puolista...
Olen nimittäin itse miettinyt siirtyväni mac maailmaan, mutta en ole kovin varma asiasta. Silmääni on sattunut iMac 20", josta olisi mukava kuulla mahdollisia kokemuksia!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Sekakäyttäjä minäkin. Wintel-masiina tossa työpöydällä ja iBook kulkee mukana. Enpä oikeastaan kaipaa muuta kuin NetLimiteriä tosta Win-koneesta. Throttlediin kun ei GUIta vieläkään ole saatavilla.
Helkkarin pal helppohoitosempihan tää "mäkäräinen" on. Ei viruksii ja muita matosia. Eikä käyttiksen asennuksen jälkeen o sitä helkkarin sulje-kaikki-28-turhaa-palvelua-manuaalisesti rumbaa.
Applen "heikkous", mielestäni, on asiakaspalvelu. AppleCare taitaa olla ylihinnoitelluin ja surkein palvelu mitä maa päällään kantaa. Käytännössä se varmaan kuitenkin on luokkaa "pakollinen". Vaikka palvelu on paskaa, niin koneen saa ainakin ilmaiseksi korjattua.
Aika joustavalta tuo Applen meininki minusta näyttää. Uuden G5:ni kaatuilun jäljitin ATI:n näytönohjaimeen, ja kun juttelin asiasta Applen tukihemmon kaa, hän sanoi että asia kuulostaa niin selvältä että paikallinen huolto voi tilata uuden näytönohjaimen ja käyn vain vaihdattamassa sen. Noin sen pitääkin toimia. (Onneksi on kotona noita PCI-ohjaimia.)
Saisin varmaan myös uuden koneen niin halutessani kuten Applen DOA-politiikkaan kuuluu, mutta miksipä sitä ehjää rautaa vaihtelemaan kun vain yksi alihankkijan toimittama osa kenkkuaa.
Niinpä, mulle toi tuki on jauhanut niin pal paskaa että alkaa valua korvista jo ulos :)
Apple Finland vaikenee myöskin. Viime viikon perjantaina lupasivat palata asiaan mahd. pikaisesti. Arvaa huviksesi palasivatko.
Viikonlopun aikana täyttelen noi kuluttajaviraston lomakkeet(Ilmoitus ja Tiedoksi) ja maanantaina sitten yhteys Helsingin kuluttajaneuvontaan.
iBookkini kävi tällä viikolla toisen kerran huollossa. vasemman kaiuttimen takia.
Jälleen ei voi kuin kehua applen asialliasta ja nopeaa toimintaa. Kuljetuksen hoiti Ups, kone oli poissa käsistäni vain 3 päivää. Ripeää palvelua sanoisin =)
Omituista tosin oli että kaveri applen tuessa käski soitella viikonpuolessa välissä jos noudosta ei kuulu mitään, ja itseasiassa kyseisen viikon puolivälissä kone oli jo käyny huollossa =D
Mutta huollosta viis, mut just tommoset pikkuviat pistää miettimään.. voipi olla et vaihto powerbookkiin on paikallaan jossain vaiheessa. Toisaalta onko sekään sitte sen laadukkaampi vaihtoehto...
Yleensäkin aika huolestuttavaa tuo applen pyrkimys kuluttajamarkkinoilla hinnoilla kilpailemiseen, tuntuu vaa siltä et aika helposti se sana laatu unohtuu samalla. Hyvä design ei tee koneesta laadukasta. Itse mielelläni maksan hieman enemmän saadakseni vastineeksi laadukkaan tuotteen.
Jotenkin alkaa tuntua siltä, että toi koko huoltosystesteemi pelaa helkkarin hyvin. Mutta heti kun linjan yksi lenkki pettää, koko systeemi menee aivan sekaisin.
...jälkimmäinen virkkeesi oli nk. "päivän yleispätevä toteamus". ;-)
my bad :D
Kyllä mulle on naurettukin, kun olin suositellu(ennen tätä meneillään olevaa tapausta) Applen koneita erään pikkuvirman käyttöön.