Specsavers-kokemus

osta lasisi Eyeniltä, saat rahoille vastinetta!

ihan paska paikka! Luotan enää suomalaiseen Fenno-optiikkaan.

No olipahan huono tuuri. Itse ostin viime elokuussa kahdet lasit, yhdet 99 ja toiset 149 maksaneet ja otin hieman erikoislinssit hajataitolla ja pinnoitteella. Kesti vajaan viikon kun molemmat lasit olivat tulleet. Ei ole menneet rikki eikä muutakaan, olen ollut tyytyväinen. Tais sulla on juuri valmistunut optikko jos ei osannut edes näkötarkastusta tehdä oikein. Itse varasin 3 päivää aikasemmin nääöntarkastuksen kun olin liikkeeseen mennyt ei siinäkään joutunut odottelemaan. Aikasemminkin olisin ajan saanut, mutta itselleni ei käynyt aikasemmin. Näitä huonoja kokemuksia kuulee aika ajoin vähän joka optikkoliikkeestä. Instrusta vaihdoin pois 4 vuotta sitten kun mokasivat ja pahasti kaksi kertaa. Odotin lasejani lopulta lähes 4 kk, kun hionta kuulemma tehdään Ranskassa ja se riitti sitä firmaa. Samalla lailla kävi, sain täysin erivahvuiset lasit ja kaksi kertaa peräkkäin!!! Hinnassa eivät hyvittäneet lainkaan, antoivat muovisen lasikotelon vaivasta hahaha. Siinä heidän näkemys omasta mokastaan.

Ihmettelen myöskin Specsaversin huonoa palvelua ja laatua. Olen asioinut saman optikon kanssa vuosikausia ja ilmeisesti liikemuutos on aiheuttanut sen että ei voi enää palvelella yhtä hyvin kuin aikaisemmin. Ilmeisesti se muutos Tähti Optikko liikkeestä Specsaversiksi vaikutti siihen että tuotteet huononivat. Optikkoni kyllä yrittää parhaansa, mutta ei saa omalta esimieheltään parempia linssejä.Kait ne sieltä jostain ulkomailta tuovat. Ikävää vaihtaa optikkoa monen vuoden jälkeen, mutta on pakko tehdä niin kun en halua huonoja laseja.

Itse käyn Nissenillä. vaikkei se halvimmasta päästä olekkaan, mutta niin todella hyvää palvelua. Lasit tuli pian, lasit hyväkuntoiset, kaikki on siellä hyvin. SUOSITTELEN!

Tuntuu että on tuuria jos saa jostain hyvät lasit oli sitten mikä hyvänsä pulju. Itse sain hyvät moniteholasit netistä (visionsking) nimisestä firmasta kaikilla herkuilla hintaan n. 110 euroa. Näen näillä tosi selkeästi sekä kauas että lähelle. Olen pirun tyytyväinen.

Specsiltä otin joskus yhdet lasit ja en ollut tyytyväinen. Kesti kauhean kauan ennen kuin lasit tulivat, ja linssit olivat vanhentunutta teknologiaa (vaikka olivat ne kalleimmat vaihtoehdot) ja kehyksissä oli värivika ja palvelu liikkeessä oli tökeröä ja jopa linssit puhdistettiin niin kovakouraisesti että siitä tuli varmaan hiusnaarmuja.

Ostin kahdet "lukulasit" Specsaverilta ja näillä näkee n. 40cm päähän!! En voi käyttää titokoneella tai töissä kassalla ku pitäs olla nenä kiinni ruudussa! Oikein vai??

Lukulaseilla näkee lukea.. jos voimakkuutta on esim 2.5 näkee sen 40cm päähän. Jjos tarvii nähdä kauemmas niin vähemmän voimakkuutta tai sitten syväterävät. Kerroitko optikolle, että pitäisi nähdä vähän kauemmaskin?...

En voi suositella Tikkurilan Specsaversiä. Lasit piti tulla kahden ja puolen viikon päästä, nyt on mennyt 1,5 kk..

Todella paska mäihä!
Itse olen käynyt nyt ostamassa kahdet lasit spacesaverilta ja todennut että se on ihan jees paikka. Ekojen lasien kanssa kyllä kesti kauemmin kuin mitä sanottiin, mutta kyllä ne sieltä tulivat ja olivat ihan hyvät.
Sitten aloin käyttää piilolinssejä ja niiden toimituksen kanssa ei ollut mitään vaikeuksia. Myös näyntarkastukseni ovat olleet kohdillaan ja näen hyvin.
Sain nämä uudet lasit samalla kun tilasimme mulle ja broidilleni kuukausipiilarit ja hyvin nämäkin toimitukset tuli. Näköni oli huonontunut. vasen on nykyisin -4.50 ja oikea -3.75. Olen vasta 114 vuotias eli aikasen huono näkö, mutta haaveilen pääseväni aikuisena silmälaaserleikkauksesta.

114-vuotias?

Suosikaa pieniä yksityisiä liikkeitä, jotka tekevät linssien hionnat ja kehykseen kiinnitykset itse. Todennäköisesti kalliimmat hinnat, mutta takuuvarmasti parempi laatu IMHO.

Kävin tuossa parisen viikkoa sitten Seinäjoen putkiissa ja valikoima oli todella suppea. Katselin pokia, että kyllä näistä joku saa passata, etten sijoita hirveitä summia silmälaseihin. Nooh, odottelin hetken ja minun jälkeeni tulleita palveltiin ja minut jätettiin täysin huomioimatta, menessä oli kyllä joku myyjistä moikannut. No, poistuin paikalta ja kävelin kulman taakse olevalle Silmäasemalle, jossa myyjä alkoi palvelemaan heti, hyvä kuin oven sain kiinni takanani. No, kaupat tuli, enkä ole koskaan ostanut niin kalliita silmälaseja :D Kaupanpäälliseksi tulivat myös aurinkolasit vahvuuksilla. Olen kyllä yllättynyt, kun nykyään lasit tulevat 2 viikon kuluttua, onko linssinvalmistajat vähentyneet, koska tätä ennen ne ovat viikossa tulleet.

Likinäkö voi kyllä parantua, mutta silloin alkaa ikänäkö vaivata. Minä kävin silmälääkärillä, ja likinäköni on todella paljon parantunut. Diabetestä sairastavilla ikänäkö alkaa normaalia aikaisemmin.

Meillä myös tipahti toisesta kehyksestä linssi ja myyjä selitteli sen olevan ihan tavallista... perheen kaksissa muissa laseissa ovat kaikki "saumat" löystyneet vaikka lasit ostettu muutama kuukausi sitten, hyvä että enää pysyvät päässä... En todellakaan voi suositella specsaversia...

Yksityisenä ei Specsavers -optiikkaliikeyrittäjänä on pakko todeta tuohon seuraavaa:

Päivittäin palvelen asiakkaita, jotka ovat olleet todella pettyneitä Specsin tuotteisiin.näöntutkimuksiin, kusetushintoihin ja epäpätevään henkilökuntaan.

Päättää voi jaloillaan, eli hiukan verrattavissa autokauppaan: kuka haluaisi enää Ladalla körötellä kun voi miellyttävästi ja nopeasti kulkea myös muilla merkeillä, tosin jos ei lähtötilanteessa ihan yhtä halvalla, niin pidemmän päälle edullisemmaksi voisi tulla kunnon auto ja silmälasit.

Vanha sanonta 'köyhän ei kannata ostaa halpaa' ei lakkaa koskaan pitämästä paikkaansa. Nykyään sen voisi modistaa näin:'köyhän ei kannata ostaa halpaa eikä Specsaversilta'.

Itsellä ei ole ollut ikinä mitään ongelmaa specsaversin kanssa. Kolmannet lasit jo menossa. Palvelu hyvää, ja henkilökunta samaa kuin oli ennen ketjun vaihtoa, siis yrittäjä vaihtoi vain ketjua. Lasit on pysyneet ehjinä ja liikkeessä tarvittaessa tehdään muutoksia. Yrittäjä antaa usein myös näöntarkastuksen ilmaiseksi, vaikka ketjussa ei periaatteessa näin olekaan. Itse ostan yleensä vain yhdet lasit, koska ohentaminen ja heijastuksen estot ja muut maksaa sen 100 euroa siihen lasien päälle, ja ne on tietysti pakko ottaa, koska ei niillä laseilla muuten mitään tee.

Kävin näöntarkastuksessa Specsaversillä ja tilasin työkäyttöön syväterävät lasit. Ihan käyttökelpoiset tuli, vaikka terävän keskinäon alue onkin kovin kapea - odottaa piti 4 viikkoa. Rohkaistuneena tilasin sitten myös yleislasit - monitehot kaikkein uusimman hiontatekniikan mukaisesti. Halusin ja pyysin siis parhaat linssit ja olin valmis maksamaan niistä heidän hintansa. Tarjous oli 300 euroa, johon sisältyi kovapinnoitus ja heijastuksenesto. Omat kehykset olivat niin hyväkuntoiset, että pyysin uudet linssit niihin. Laiton hinta oli 60 euroa. Kahden viikon kuluttua tuli ilmoitus, että lasit ovat noudettavissa. Hämmennykseni oli suuri, kun keskinäon alue uusissa laseissa oli aivan epätarkka JA KAPEA. Lukualue oli ok, samoin pitkän näon yläalue, mutta keskeltä en löytänyt ympäristön kohteista etsiessäni lainkaan tarkkaa aluetta. En huolinut laseja, vaikka nuori optinen myyjä yritti vakuutta minulle, että kaikki on aivan kunnossa ja että lasit vaatisivat vain totuttelua, ja että ei sellaisia rajattomia laseja olekaan, joilla keskinäön alueellakin näkisi tarkasti!! Mutta nämä olisivat jo viidennet moniteholasit minulle enkä siis huolinut laseja mukaani. Vielä kysyin, etteihän Sepcsavers varmaan voi tehdä sellaista, että myy asiakkaalle uusimman tekniikan hionnan ja toimittaakin vanhanaikaisen, "kapeamman" keskinäön hionnan. Mielestäni näissä laseissa oli vanhanaikainen hionta ja vielä virhe keskinäön kohdalla. - En ole vielä maksanut laseja. Sain kuitenkin ajan optikolle. Toivottavasti edes hän kuuntelee huoliani. Olen juuri jäänyt eläkkeelle eikä minulla mitenkään ole varaa heittää rahaa hukkaan toimimattomiin laseihin. Olen menettänyt luottamukseni koko putiikkiin. - Miten asiakas voi varmistua siitä, että saa uusimman hiontatekniikan linsseihinsä? Monet sanovat, ettei valmiista linsseistä voi tarkistaa hiontateknikka, voiko vai jääkö se luottamuksen varaan?

No Specsaverisillä ei edes ole uusimman tekniikan linnsejä. Sait varmaan Specsaverssin uusimman tekniikan linssit jotka tosin ovat valovuoden päässä alan uusimman tekniikan linsseistä. Halvalla ei hyvää saa. Eikä aina kalliillakaan jos asioi väärässä paikassa.

Kysykää nyt ihmeessä minkä valmistajan linsseistä on kyse ja käyttäkää tunnettujen laatuvalmistajien linssejä. Vihje: Pentax ei ole mikään laatuvalmistaja vaan Specsavers käyttää tuotteissaan pentaxin nimeä koska joku voi muistaa sen kameroista ja siten mieltää jopa laadukkaaksi.

Olemme perheessä ostaneet parit lasit SpecSaversilta ja kaikki on sujunut tosi hyvin, työnlaatu ja palvelu on hyvää laatua.

Kaikissa liikkeissä on alkaen hinnat ja kahdet yhden hinnalla kampanjat jotka ovat kusetusta.

Pienet optikkoliikkeet ovat usein laatuunsa nähden tosi kalliita ja Pentax-linssit ovat maailmanhuippua.

Juu samasta puljusta erehyin lasit laittaan makso 540 ja eikä niillä tehny yhtikäs mitään 3 kertaa lähettivät korjaukselle ja lasit vain meni huonommiksi 3kerran jälkeen purkasin kaupan takaisin sain 378 euroa 540eurosta eli jouduin maksaan tyhjästä 162 euroa kyllä sieppaa tuo huijari porukka PRK:LE!!!

ehkä pienet optikot mutta nekin alkavat olla harvassa...

mä oon hankkiut 79€ lasit vajaa kaks vuotta sitte specsaversin llikeestä ja hyvin on kestänyt tosin tohon hintaan tulii kovamuovi molempiin laseihin joten lopulta hinnaks tuli sit jotai 119€ mut nyt kävin optikolla ja aattelin et vaihtaisin noihin käyttämättömiin laseihin linssit ne tulis yhteensä arviolta maksaa n.80€

ja lasitki tuli silloin alle viikossa.

mutta saako noihi ku ottaa vanhoihin kehyksiin uudet linssit ni sen osamaksusopimukse yls tai siis luottosopimuksen että voi maksaa sen 80€ sitten myöhemmin

Olen ostanut kaikkien liikkeiden laseja ja ehdottomasti niistä Eyen oli paras. Hionna ovat aivan nappiin, tuntuu kuin ei olisi laseja ollenkaan päässä. Huonoin ja kamalin oli Spectsawers, oli kuin päänsä olisi sylinteriin työntänyt. Ei nähnyt mitään. Instrimentarium oli toiseksi surkein, lasit rikkoutuivat ja muutenkin alaarvoista työtä. Synsamilla oli hyvä hionta ja linssi, mutta hinta aivan päätön. Se niistä laseista.

Specsaversin liikkeet ovat vähentyneet Suomesta ? Mitähän on tapahtunut ?

En yhtään ihmettele.... tuolla asiakaspalvelulla ja lasien tasolla..

Olen käyttänyt silmälaseja n. 15 vuotta. Viimeisimmät lasit hommasin Specsaversilta, ihan vain sattumalta. Ja täytyy sanoa, että enpä ole IKINÄ missään muualla saanut niin hyvää ja ammattitaitoista palvelua osakseni. Olen aiemmin asioinut isoissa ketjuissa (Instru, Silmäasema, Eyen...) sekä pienissäkin yksityisissä kivijalkamyymälöissä, mutta Specsaversilla henkilökunta on ollut ihan huippua! Näin ainakin siinä liikkeessä, jossa minä olen nyt asioinut. Tiedän kyllä tasan tarkkaan, mistä seuraavatkin kakkulani hankin! Olen joutunut asioimaan pariin otteeseen myös silmälääkärillä, ja Specsaversin silmälääkäripalvelutkin olivat ihan eri luokkaa kuin aiemmin, kun olen käynyt Instrussa silmälääkärillä.

Olipa täälläkin lueskelu yhtä tyhjän kanssa. Eri ketjujen myyjät haukkuvat toisiaan.

Vaikuttaa siltä, että tässä keskustelussa ovat optikkoliikkeiden omat työntekijät asialla. Firmat ovat itse pilanneet palvelun ja markkinat Suomessa kovalla hintakilpailulla. Kuka enää oikeasti tietää, mitä hyvät silmälasit maksavat.

Ketjujen kilpailu tulee jatkumaan ja Specsavers tai Nissen tuskin muuttavat markkinastrategiaansa ja liikevaihtotavoitteitaan.

Hyvät ihmiset, ostakaa silmälasinne optikkoliikkeestä, jossa alan asiantuntija antaa teille aikaa. Kysymys on kuitenkin aina terveyden, mukavuuden ja myös kukkaron kannalta isosta hankinnasta. Ostopakkoa ei ole!!

Olin aikaisemmin vahvasti FennoOptikko-liikkeen asiakkaana, mutta valitettavasti heidän hinnoittelunsa on yliampuvaa erityisesti moniteholinssien osalta. Yrittäjä tuskaili heidän ketjun kustannusten, markkinointimaksujen ja ontuvan markkinoinnin/hinnoittelun kanssa. Tuntui olevan todella tyytymätön heidän ketjunsa toimintaan, kun niin avoimesti puhui. Onneksi löysin Helsingistä hyvän ja asiantuntevan optikkoliikkeen.

Juuri hain uudet lasit ja tuntuu että jotakin on nyt vinossa. Ymmärtääkö joku nämä merkinnät:

Silmälääkärin määräys
oikea kauas sf 1,25 lähelle sf 3.50
vasen kauas 2.00 cyl -0.50 lähelle ADD 2.25 sf 4.25 cyl -0.50

Specsaversin kortti
o 1,25 Add 2.25 Pd 31.5
v 2.00 cyl 0.50 Ex 180 Add 2.25 Pd 30.0

Eniten ihmetyttää tuo Specsaversin viimeinen luku Pd 30.0.

Juuri hain uudet lasit ja tuntuu että jotakin on nyt vinossa. Ymmärtääkö joku nämä merkinnät:

Silmälääkärin määräys
oikea kauas sf 1,25 lähelle sf 3.50
vasen kauas 2.00 cyl -0.50 lähelle ADD 2.25 sf 4.25 cyl -0.50

Specsaversin kortti
o 1,25 Add 2.25 Pd 31.5
v 2.00 cyl 0.50 Ex 180 Add 2.25 Pd 30.0

Eniten ihmetyttää tuo Specsaversin viimeinen luku Pd 30.0.

Tuo PD mitta on sinun silmäterävälisi. Eli 31,5 / 30. Lääkärit eivät sitä yleensä mittaa. Ja nuo vahvuusarvot ovat täsmälleen reseptin mukaiset. Ole huoletta.

Itseäni huvittaa se, että ihmiset kuvittelevat saavansa laatua maksamalla 10€ laseista. Hyvät, uuden teknologian mukaiset silmälasit _maksavat_! Jos et ole valmis panostamaan, älä ihmettele kun on huonot lasit. Oma vika.

Ostin Jumbon Specsaverilta lasit maaliskuussa 2016. Näkötarkastuksen jälkeen optikko suositteli Premium-moniteholinssejä lisäominaisuuksilla. Myyntipuheiden perustella päätin hankkia kyseiset linssit myös aurinkolaseihin.

Noutaessani silmälaseja niitä sovitettiin asianmukaisesti. Huomautin optikolle, etten näe kirjainsapluunasta kahta alimmaista riviä terävästi, joista alimmaista tuskin olleenkaan. Tällöin optikko huomautti, että riittää kun näkee kolmanneksi alimmaisen rivin koska silmä tottuu ajan kanssa.

Otin lasit heti käyttöön. Kaukoterävyys oli ok, mutta lähietäisyydelle en saanut tarkennettua missään asennossa, en vaikka muutin myös silmälasien etäisyyttä nenänvartta pitkin. Lehden luku ja päätetyöskentely ei onnistunut laseilla lainkaan. Vaikka moniteholinssien käyttö edellyttääkin totuttelua, pitäisi niillä käsittääkseni heti jotain nähdäkin, eikä vasta neljän viikon päästä.

Palautin lasit takaisin liikkeeseen seuraavana päivänä. Optikko totesi heti, ettei minulle sovellu moniteholasit ja oli teetettävä lähilasit ja kaukolasit. Totesin etten halua kuljetella ja vaihdella monia laseja ja näin ollen haluan peruuttaa koko kaupan, koska myös optikon suositus oli monitehot ja vielä premiumit. Minulle ei myöskään esitetty vaihtoehtona näkötarkastuksen tai moniteholinssien uusimista.

Palautuksesta optikko totesi vain, että oli juteltava pomon kanssa asiasta. Pomo ei ollut kuitenkaan tavattavissa. Totesin, ettei aikani nyt riitä tämän asian kanssa enempään sähläykseen. Jätin lasit ja ostokuitin optikolle liikkeeseenne ja vaadin häneltä silmälasien hinnan palauttamista. Ostohetken ystävällinen palvelu muuttui teillä nyt vähemmän ystävälliseksi suorastaan kylmän viileäksi.

Olen lähettänyt Specsaverille asiasta meilejä, mutta toistaiseksi ei ole kuulunut mitään. Heillä on kyllä yhteystietonii. Maksua ei ole myöskään palautettu. Vaikuttaa vastuun pakoilulta. Lopputulemana en voi suositella Specsaversia kenellekään.

Ostin Specsistä kahdet lasit, kaukolasit normikäyttöön ja aurinkolasit vahvuuksilla. Kaukolaseihin tuli ohennukset ja pinnoitteet ym. hienoudet.
Kun kokeilin uusia laseja, minua pyörrytti. Linssien vahvuudet olivat kuulemma ne, mitä qsilmälääkäri oli reseptiin kirjoittanut. Liikkeessä ehdottivat, että linssit voidaan asentaa uudelleen, jos outo tunne/näkökokemus johtuu siitä, että muovikehykset ovat jotenkin vinksallaan (Ei siis päässä vinossa, vaan linssit ašentuneet huonosti)
Linssit laitettiin sitten uudelleen ja sain lasit taas kotiin. Sama ilmiö: näkymä viiraa ja pyörryttää. Höh. Lopulta otin käyttöön armeijan kustantamat perusrillit by Instru. Niillä sentään näkee kunnolla, vaikka ovat painavat möhköt.
Specsiin meni 179€ kankkulan kaivoon.
Epäilen heidän käyttävän optisesti huonolaatuisia linssiaihioita ja/tai hionta on vähän niin ja näin.
Aurinkolaseissani oli muuten sama "pyörrytysefekti".

On se kumma, miten koko lafka on pystyssä, kun täällä on vuosikausia sitä haukuttu. Aivan ufojuttuja kirjoitetaan. Eiköhän ole aika kilpailijoiden lopettaa tämä naurettava mustamaalaus?

Kävin kanssa Specsaversilla,vaikka olen aina saanut hyvää palvelua NISSENILTÄ! Seuraus on se etten voi käyttää aurinkolaseja ollenkaan,koska maisema vääristyy! Silmälasit on väärin suunnatut, ja kaaduin kadulla,nyt jalkani on kipsissä, kuusiviikkoa, ja taas pitää mennä sinne uudelleen!! Hinta oli yli 800e! joten halpakauppa se ei edes ollut!!

Minä taas lisäilin juhannuskokkoon puita toista tonnia maksaneet, kaikilla pinnoitteilla varustetut essiloorit päässäni. Seuraavana aamuna en nähnyt niillä enää mitään. Parhaat lasini ovat parikymppiä maksaneet ilman pinnoitteita olevat specsaversit. Niihin ei näytä läpö vaikuttavan. Uusien essilorien hinnalla voisin hankkia aina uudet specsaversit kun entiset naarmuuntuvat.

Suomen suurin silmälasien huijausfirma.Sain uudet lasit -16 mutta ei ne olleet oikeat vahvuudet.Tilattiin uudet linssit ,sama paska.Lasit pitäisi olla vinottain päässä jotta näkisi lukea.Olen ajanut lasieni takia n.500km. en koskaan enää mene tähän liikkeeseen E-pohjanmaalla. Menkää Instruun tai Nisseniin.

En suosittele,hionta oli epäonnistunut,eivät suostuneet korjaamaan, myöhemmin vein lasit korjattavaksi irronneen linssin vuoksi,ihme verukkeita vain tuli,kaikki tämä luvatun takuun aikana.

Ostin kyseisestä firmasta kahdet lasit , "yksien hinnalla 2012 ja olen ollut tyytyväinen. Nyt ajattelin taas hankkia kahdet lasit "yksien hinnalla. Pakko mennä Turkkuseen ,kun Salon liike lopetettiin. Aika hurjia tapauksia tässä on saanut lukea. Olen Nissenistä kuullut vastaavaa. Mun tytär osti sieltä kahdet lasit, eikä ole voinut pitää niitä. Ei osta enää! Mutta näitähän sattuu......harmillista..

Minulle optikko määräsi viime keväänä prismalasit ja muutti muuten vahvuudet paljon alhaisemmiksi kuin vanhat lasit. Heti kotona huomasin, että prisma oli määrätty väärään suuntaan (vaikka en olekaan itse optikko). Olisin heti lähtenyt asiasta valittamaan, vaan mies sanoi, että mitä suotta, et olisi mennyt sellaiseen liikeeseen. Siirryin käyttämään vanhoja lasejani.
Nyt kävin äskettäin silmälääkärissä ja siellä todettiin sama, että prisman määritys oli tehty aivan väärin ja silmälasien vahvuus myös määritelty aivan väärin.
He (Itiksen liike) tarjoavat vain uusia määrityksiä ja laseja, mutta saamallanni kokemuksella en missään tapauksessa mene heille uudestaan. Olen pyytänyt hyvitystä heiltä, koska lasit maksoivat yli 700 euroa, mutta enpä ole saanut mitään hyvitystä.
Minulle kävi myös jos silloin viime keväänä tilauksen yhteydessä, että lasit viivästyivät yli 4 viikkoa luvatusta aika taulusta.

Paska paikka koko Specsavers, tarjosi ilmaista kokonaisvalt. näöntukimusta, mut jo ovella äijä kyttäämässä ovella kenelle tutkimusta tarjotaan. Specsavers ei kannata erehtyä. En ikinä käy Specsavers myymälässä en osta mitään Specsavers myymälöistä. Somessa on ihan riittävästi huonoja kokemuksia Specsavers palvelusta ja Specsavers laseista. Huijausta koko Specsavers lafka, älkää erehtykö Specsavers silmälaseihin.

Päivän virkistyspaketti = trollien ja kilpailijoiden kampanja Specsaversia vastaan Suomi24:ssä (ja vähän muuallakin).

Tahti on hiljentynyt vuodesta 2009 mutta vieläkin silloin tällöin jaksetaan. Menetpä mihin tahansa kauppakeskukseen jossa on useampi optikkoliike. Katso missä on eniten asiakkaita. Niin juuri. Miten niitä huijattavia ja pettyneitä aina riittää tähän vihreään skeidapaikkaan. Ihmettelen!

Hui, mitä kokemuksia ihmisillä on Specsaversilta! Nyt ihan pelottaa lasienhakupäivä (ennen joulua). Palvelu oli hyvää silmälääkärin osalta (maksoi 100,50 €, jota en pidä kalliina). Kaihihan on kehittymässä valitettavasti ja sitä vuoden välein nyt seurataan. Myyjäpuolella pokia valittaessa palvelu ylenkatseellista ja ynseää. Olisin halunnut linssit vanhoihin, mieluisiin kehyksiini, mutta se esitettiin mahdollisimman huonona vaihtoehtona minulle ja evättiin suorin sanoin! Hintakin olisi ollut suolainen!!! Pahoilla mielin jouduin valitsemaan ei-niin-kivat kehykset *nyyh*

Olen ollut yli 10 vuotta Specsaversin asiakas ja aina ollut tyytyväinen laseihin. Ostan uudet lasit (yleensä kahdet kerralla) kahden vuoden välein ihan vaihtelun vuoksi, vaikka näkö ei juuri ole huonontunutkaan. Kerran olen joutunut palauttamaan lasit, koska toinen linssi oli näkökentästä "vääristävä" ja linssi vaihdettiin takuuseen, eikä kestänyt montaa päivää. Sain vielä hyvityksenä lahjakortin.

Aloitus on vuodelta 2009, jolloin Specsavers avasi ensimmäiset liikkeensä Suomessa. Sai silloin varsinkin kilpailijoilta kovaa kritiikkiä varsinkin hintojensa takia. Suurin osa tämän ketjun kirjoittajista on todennäköisesti muiden yritysten provoja. Käykää katsomassa kuluttajansuojasta, Specsavers saa tänä päivänä vähemmän huomautuksia kuin monet kilpailijansa.

Sieltä paskasta ei kannata ostaa mitään. Jokaiset silmälasit on mennyt rikki. Sekundapaskaa myy.

En suosittele viemään laseja ainakaan korjattavaksi ko. puljuun. Astuin koko 85 kilon painollani silmälasien päälle ja menivät pahasti solmuun. Vein heille korjattavaksi ne mutta lopputulos oli surkea. Sanoivat ettei niitä saa enää entiselleen ja nyt "korjatut" lasini tippuvat kokoaika päästä kun tämä oli mukamas paras lopputulos. Kusetusta, haluavat vain että ostan uudet lasit!

Tänään menin hakemaan monitehojani. Hirmusesti väänsi näköä ja vääristä. En nähnyt edes kolmatta riviä tekstiä... Vanhoilla jopa alimman.
Uusi näöntarkastus.. Kas. Eri arvot tili hiukan.
Taas odotetaan 2 viikkoa.
Jis ei onnistu perun koko jutun.

Minulle specsev teki kahdet lasit joilla kumpiakaan ei voi työssä käyttää.

jos makaan selälläni sängyssä j aluen nettiä se menee jotenkuten, varsinaista työta korjaamolla jossa pää on milloin missäkin asenossa, ei voi ajatellakkaan niillä hirveän raskailla ja koko ajan valuvilla kompuroilla.

kyläkaupan pienillä keveillä onnistuu kaikki hommat ja maksavatkin jopa 5 euroa.

Minulle kävi aivan samoin. Lasit olivat väärillä voimakkuuksilla ja sen seurauksena päätäni särki. Kuopion keskustan Spectsaverilla eivät suostuneet näköäni uudelleen tarkistamaan! Menin toiselle optikolle ja sieltä sain lasit oikeanlaisilla arvoilla. Ei enää koskaan Spectsaverille!

Sain vuoden alussa lasit mutta kun ei ole ollut käyntiä ko. kaupungissa/liikkeessä en ole maininnut asiasta. Käyn nyt syksyllä mutta todennäköisesti viittaavat kintaalla.
Kaukolasit päässä tulee kumma tunne että olen hyvin lyhyt tai tie tai lattia nousee ylös. Koskaan aikaisemmin ei tuollaisia laseja ole ollut.
Lukulasit tekee niin että oikea reuna lehdessä tai tässä puhelimessa leviää alhaalta ylöspäin.
Halpojen hintojen takia olen käyttänyt tätä firmaa mutta jatkossa vaihdan toiseen.

Sama homma täällä, sain silmäkipua toiseen silmään heidän laseistaan ja hajataittoisuuskohta on historiaani perehdyttyäni mitä muista paikoista lasit on ollut yhdenäkin vaihtanut paikkaa ja en saa tarkkaa näköä siis sentähden oikein. 300 euroa kankkulan kaivoon! Kyllä ottaa päähän!

paras menna mualle!läsi oli tilattu silmäläkäri ohje ja ...tuli aivan eri numero...oike oli 1 ja piiti olla -....taysin sekava...EI ENA

Prisma 1,99 e. lukuläsi toimi sama kuin osti Spec Savers 80 ,00e...???? ei mitä jarki...

Specsavers-optikko Sonja epäili vanhuuseläkkeellä olevaa sairaan näköistä ihmistä varkaaksi , ajatteli tehdä rikosilmoituksen soittamalla poliisia kysymäänsä vanhan ihmisen osoitteeseen ja seuraavaksi näöntutkimuksessa otti silmälasit pois äkkiä , niin ettei likinäköinen tajua mitään, joutuuko vaikka ambulanssin kyytiin puolustuskyvyttömänä. Sitten optikko Sonja ajatteli 10 kertaa lyödä puukolla asiakasta. Tärkeätä!

Asia on nyt vain niin, että halvalla ei yleensä saa hyvää. Laadusta joutuu maksamaan.

Specsaversin laatu on luokattoman huono. Ostin kahdet lasit ja molemmat aivan kuraa. Ei ikinä enää

Ostin moniteho silmälasit specsaverssiltä,parin päivän päästä menin valittamaan,koska lasit valuivat nenältä,laitettiin tyynyt,joista jouduin maksamaan 45 e. Mitä siis tarkoittaa 3kk tyytyväisyystakuu ?Ja kaiken lisäksi lasit valuivat senjälkeen yhtälailla.

Tuo tyytyväisyys takuu on pelkkää sanan helinää

Nisselintä kuusivuotta sitten ostetu halpis moniteholasit ovat vieläkin hyvässä kunnossa, hinta 129 € kahdet yhden hinnalla tarjouksella. Otin toiset aurinkolaseilla joita on käytetty säännöllisesti koko ajan. Vieläkin muuten kunnossa, mutta vahvuudet ei ei enää päde, joten pitää luopua.

Specsaverskokemuksia: Kahdet monitehot 214 € kovapinnoitteella.
Myyjä ei saanut poistettua punaisia tussi kohdistuspisteitä laseista, koska kovapinnoite oli laitettu näiden pisteiden päälle.

Lasit roskiin ja sain uuden ilman kuluja.

Ilmeisesti toimiva bisnes on tärkeämpää kuin asiakas.

Ostin lukulasit , vahvuudet muuttui. Yritti väkisin myydä myös kaukolaseja..Kysyin miksi, onko kaukonäössäni vikaa ? En saanut vastausta. Tuli tunne että onko vahvuudetkaan nyt oikein ? jäån odottamaan että lasit valmistuu...
ps. Ikäni oli asia, mitä toitotti. Ihan kuin olisin aivoistani sen takia vähä älynen. Olisi pitänyt heti marssia liikkeestä ulos, kun ensimmäinen työntekijä oli nyrpee ...tyyliin ei kiinnostaisi vähääkään sua palvella.

maksoin omista lasista 358e lasit tippuu ei ne on oma koko . lasit on muovi huono laatua ..ja palvelua oli surkea ,,lasit mennyt rikki . nyt mä käytään 2euron lukulasia . ne on paremppi

Piilolinssit tilasin netistä. Rahat meni, mutta linssejä ei tullut. Spec tunnekylmä vastaus oli että pahoittelut, toivottasti saat linssisi pian. Ei jatkoon.

Ei Specsavers ole mikään valtio, siinähän on yrittäjät jokaisessa liikkeessä erikseen. Jos on jotakin valitettavaa niin sille yrittäjälle kommenttia tietenkin. Itse käytin vuosikausia Tikkurin Specsaversiä onnistuneesti ja kun lopetti niin minut ohjattiin Dixin myymälään
Hieno palvelu ja hinnat kilpailukykyisiä.

Ostin kerran kahdet lasit yksien hinnalla. Niitä ei voinut käyttää, laatikossa olivat ja sit. Heitin pois. En nähnyt niillä mitään. Näen hyvin kaupan 1,5 laseilla lukea. En enää koskaan osta optikoilta laseja.

Olipa huono tuuri sinulla lasien kanssa . Minullamon aina ollutSpecsaver ja olen aina ollut tyytyväinen , ja meidän kaupungin liikkeessä on ollut yksi nuori poika töissä ja hän löysi välittömästi oikeat sangatkin minulle joihin olen niin tyytyväinen että tulee ajatus kun nyt lähiaikoina on taas uudet lasit ajankohtaiset että tekee mieli laittaa ne uudet lasit vanhoihin sankoihin niin tyytyväinen olen ollut.
Joten sehän riippuu ihmisistä eikä liikeketjusta millaisen palvelun saa saa. Itse olen aina ollut tyytyväinen heihin. Mutta ne ihmiset joita sinä sait kohdata eivät saisi edes olla alalla Ensinnäkin monien viikkojen odottaminen ja sittenkään ei tule valmista.
Liikkeen omistaja saisi antaa potkut sellaisille tunareille .
Ei muuten onnistuisi meidän kaupungissa sellainen firma joka tekee vaan hallaa asiakkaalle, samalla meilläpäin on vissiin neljä eri liikettä joten kilpailu on kova siksi onkin hyvä palvelu .