Realia Group, hävetkää

Meille kävi sama juttu,mutta puhelimeen lopulta sitten kuitenkin vastasi joku nainen,josta sitten lopulta teinkin reklamaation,koska oli niin törkeä minulle.Sanoi jopa suoraan, että "ette te tule saamaan asuntoja meidän kautta pitkään aikaan,jotkut asunnot menevät vain suhteilla"
Odotan vieläkin vastausta henkilöltä,joka toimii jonkinlaisena pomona siellä,mutta en ole vieläkään saanut ja siitäkin on jo aikaa n.3 viikkoa!!

Kuopiossa ainakin olen saanut Realia Groupilta kenties töykeintä palvelua ikinä. Vieläkin harmittaa että kävin asuntoa katsomassa. Kaikesta näki että ei voisi vähempää kiinnostaa. Luulin että tämä johtui siittä, että välittäjää ei tälläiset köyhät vuokralla-asujat kiinnosta, kun ei tule provisoita kuten omistusasunnoista. Sitten selvisi että Realia on oikein vuokraamiseen erikoistunut firma. Tämä tietenkin vaan kummastutti entistä enemmän.

Jos on yksi asunto ja tuhat kaltaistasi jotka kaikki lähettää tuhat viestiä, niin eihän ne kaikkia ehdi edes lukemaan. Ehkä asunto meni sille kenen viesti napattiin ensimmäisenä auki sadastatuhannesta viestistä.

Tampereella ainakin realia tappavan säännöllisesti sopi yhteisnäyttöjä joihin tuli monta kymmentä ihmistä. Yksi vain saa sopimuksen. Puhelimeen ei todellakaan vastattu ja neuvonnasta neuvottiin laittamaan sähköpostia. Yhteisnäytöt järjestettiin ja viesti tuli kuitenkin aina ettei minua oltu valittu asukkaaksi.

Alkoi loppuvaiheesta olemaan jo niin, että kun näin vuokraajan olevan realia niin en viitsinyt edes vaivautua. Opiskelijaa ei kuitenkaan kukaan ota jos on työssäkäyviäkin tarjolla.

Itse olen jättänyt lukuisia yhteydenottopyyntöjä eri asunnoista ja mitään ei vastata, p4skaa palvelua kyllä, vetäkää naru kaulaan ja hypätkää kaivoon!!!

Realia hyvinkää, erittäin paskaa palvelua myös. Ensin vastataan ensimmäiseen sähköpostiin 15min. päästä, sen jälkeen ei vastatakaan kuin vasta kk päästä, ja kerrotaan, joo sori. "Asunto mennyt toiselle". Siltikin pari viikkoa tämän vastauksen jälkeen, asunto joka sivulla vielä vuokrausessa.

Täällä kokemuksia Oulusta!

Bongasin netistä yhden Realian kämpän, josta kiinnostuimme avokkini kanssa. Ilmoituksessa oli naisen yhteystiedot ja lähetin hänelle s-postia, jossa kysyin, että voisiko asuntoa päästä katsomaan. Seuraavana päivänä sain vastauksen s-postiin esittelyn ajankohdasta ja loppuun hän oli vielä kirjoittanut näin: "Ilmoitattehan pikaisesti jos päätätte vuokrata asunnon.".

Esittely oli perjantaina klo. 17 ja Realian toimisto oli mennyt kiinni jo klo. 16. Päätimme esittelyn jälkeen, että vuokraamme asunnon ja lähetin tekstarin naisen numeroon, koska toimisto oli mennyt jo kiinni. Ilmoitin siis viestissä, että olimme nyt käyneet katsomassa asuntoa ja aiomme ottaa sen vastaan. Odotin kärsivällisesti viikonlopun yli maanantaihin, että nainen vastaisi viestiini, mutta maanantaina koko päivänä ei kuulunut Realian suunnalta mitään. Tiistainakaan ei kuulunut koko aamupäivänä mitään ja lopulta iltapäivällä päätin itse soittaa naiselle.

Puhelun alussa ilmoitin, että kävimme silloin perjantaina katsomassa asuntoa ja tykästyimme siihen ja päätimme että voimme vuokrata asunnon. Nainen oli vähän ihmeissään, että mistä oikein puhun ja alkoi selittämään, että ei me noin vain voida ilmoittaa, että me nyt vuokrataan se asunto, kun siinä on monia muitakin hakijoita. Alkoi myös kyselemään, että ollaanko laitettu edes asuntohakemusta Realialle, johon tietenkin vastasin, että ei olla, kun ei tuosta hakemuksesta ole mitään mainintaa edes ollut missään. Nainen alkoi selittelemään, että emme voi edes olla ehdolla mahdollisiksi vuokralaisiksi jos emme ole tehneet hakemusta Realialle. Sanoi että meidän pitää tehdä se hakemus nyt heti ja laittaa hänelle se s-postiin, jonka jälkeen hän tarkistaa meidän luottotiedot ja sen jälkeen valitsee kaikkien hakijoiden joukosta uudet vuokralaiset kyseiseen asuntoon. Sanoi vielä loppuun, että kyseiseen asuntoon on tullut hirveästi hakemuksia.

Siis mitä helvettiä?!?!! Aiemmin siinä s-postissahan nainen sanoi, että pitää ilmoittaa jos aiomme vuokrata asunnon. Luulimme että asia on sillä selvä ja että asunto olisi vähän kuin meille nyt sitten varattu. Eikä hän maininnut sanallakaan tästä hakemuksesta, joka meidän olisi pitänyt Realialle laittaa...

Vuokravälittäjän homma on koiran hommaa pienellä palkkiolla!

Realian vuokra-asuntoon ei kannata muuttaa. Ainakaan jos isännöitsijä on hyvä kaveri naapurin asukkaan kanssa, jonka ansiosta saa häädön. Ainakin Sanna Mäntynen on tälläinen hankala tapaus ja saimme raskaana olevan avovaimon kanssa häädön Nurmijärven klaukkalasta täysin asiattomin perustein. Häätöilmoituksessa muunmuassa luki, että poliisipartio on käynyt ovellamme rauhoittamassa meidän "liian äänekästä asumista" Keskellä viikkoa oli muka soitettu musiikkia häiristevästi kymmenen jälkeen, vaikka itse kävin palkkatöissä kello seitsemästä aamulla puoli neljään. Takuulla ei tullut musiikkia arki-iltana huudatettua siihen aikaan. Myöskin puolen vuoden jälkeen asunnosta muuton jälkeen tulee vielä laskuja palovaroittimen pariston vaihdosta ja kattopistorasian asennuksista.

Jyväskylässä toimii ainakin hyvin. Ystävällinen henkilökunta, asunto saatiin todella nopeasti. :) ei mitään pahaa sanottavaa!

Vuosi on 2016 ja sama homma jatkuu Helsingissä. Kukaan ei vastaa sähköposteihin, puheluihin eikä tekstiviesteihin kun yrittää vuokra-asuntoa löytää. Realia isännöinnistä en edes jaksa todeta muuta kuin että älkää hyvät ihmiset luovuttako omaisuuttanne heidän hoitoon, koska nopeampi tapa tuhota kiinteistö lienee vain puskutraktori!

Realian ylimieliset hyeenat
ei vaivaudu ilmoituksiinsa edes kirjoittamaan monsesko kerros on asunnossa jne ...

Minulla oli asunto vuokrattavana Kuopion Realian kautta. Heidän palvelustaan minulla ei ole mitään positiivista sanottavaa. Viestehin ei vastata ja lupailaan olemattomia,ja kaikessa tekemisessä viivytellään. Eivät myönnä mitään omia virheitään.

Ilmoitin heille kuukautta ennen asunnon vapautumista, että laittaisivat ilmoitukset vapaasta asunnosta. Ilmoitus tuli kolmen Realialle antamani huomautuksen jälkeen nettiin vasta 3 päivää ennen asunnon vapautumista. Ensimmäinen näyttö järjestyi vasta kun asunto oli ollut jo tyhjillään. Asukkaaksi he tarjosivat (ensimmäinen näytölle tullut) tuella elävän työttömän/opiskelupaikattoman nuoren miehen, joka oli täydellinen vastakohta ilmoittamastani toivevuokralaisesta.

Anteeksipyyntöä tai pahoittelua markkinoinnin ja vuokrasuhteen aloituksen viivästymisestä ja sen kautta vuokratulojen menetyksestä en saanut. Päinvastoin, heidän mielestään kaikki oli mennyt aivan normaalisti ja he veloittivat normaalin palkkion. Irtisanoin toimeksiantosopimukseni saman tien ilman epäröintiä.

Taloyhtiömme asuntoja vuokraa Realia Group,,ensin antavat ne olla puoli vuotta tyhjillään sitten vu0kraavat ne p0lkuhintaan,kohde tietty vuokrattiin heti.Outoa toimintaa...

Sama paska jatkuu 2018.

Ja edelleen yhtä paskaa näin vuonna 2019. Onneksi on ihania yksityisiä vuokranantajia jotka hoitaa hommansa ja ennenkaikkea vastaavat viesteihin.

Luin näitä kommentteja ennen muuttamista Realian kohteeseen ja ajattelin, että tuskin se niin paha voi olla. Asunto on hyvä, mutta jo lyhyen ajan jälkeen olen huomannut, että asioiden hoitaminen sekä kommunikaatio ovat kyllä Realian heikkouksia. Kukaan ei vastaa tai soita takaisin, eikä myöskään tunnu välittävän. Pienetkin asiat jäävät roikkumaan. Sitten kaikissa tilanteissa he vain syyttelevät muita, vaikka moka olisi heidän. Harkitkaa Realiaa viimeisenä vaihtoehtona, todella epäammattimaista käytöstä.. :(

ÄLKÄÄ IKINÄ KOSKAAN MUUTTAKO REALIAN KÄMPPIIN. Olipa asuessa ongelmatilanne pieni tai suuri ette tule saamaan asiaan ratkaisua kohtuudella. Joudutte taistelemaan useamman eri tahon kanssa asioista ja aikaa kuluu tuhottoman paljon. Asukkailla ja heidän asumisviihtyvyydellään ei tunnu olevan minkäänlaista väliä. Erityis-epäsuositteluna RTK huolto ja SOL huoltopalvelut. Niitä ei kiinnosta tippaakaan asiakastapalvelu asukkaiden suuntaan, asioita tapahtuu vain ja ainoastaan EHKÄ jos asiat reklamoi Realian isännöitsijälle tai suoraan esimerkiksi lähitapiolalle (mutkaton koti konseptissa Realian asiakas). Mutta joka tapauksessa Realian oma sisäisen verkoston hallinta on ihan hukassa (asiakasta pompotellaan työntekijältä toiselle) ja hukassa myös aliurakoitsijoiden kanssa (huolto tekee ihan mitä sattuu) PELASTAUTUKAA KUN VIELÄ VOITTE

Ole hyvilläsi vaan jos et realialta saa asuntoa. Koko firmaa kannattaa varoa! Rahat osaavat kyllä viedä!