...muutama kysymys,alkoi nimittäin todella kiinnostaa tuo uusi Saunalahtelainen-liittymä:puhelut Saunalahden liittymiin 0,04 e/min,muihin liittymiin ja lankapuhelimiin 0,15 e/min,tekstiviestit Saunalahden liittymiin 0,04 e,muihin 0,12 e.Siis:tulevatko laskut säännöllisesti kuukauden välein,onko laskuissa ollut huomauttamista,kuinka toimii asiakaspalvelu? Olisin todella kiitollinen jos joku viitsisi vastata.
Saunalahdesta...
Sini
101158
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
jos menisit liikkeeseen niin saisit varmaa tietoa.
Kertooko Saunalahden liittymiä myyvä liike myös mahdollisesta huonosta asiakaspalvelusta tai laskutuksen ongelmista,jos sellaisia on? Enpä oikein usko.Tietysti täälläkin on monenlaista "tietoa",mutta kyllä yleensä jo vastauksen tyylistä voi päätellä jotain,jos se on asiallinen niin saattaa olla jopa totta.Kiitos kaikille vastanneille.
Edullinen on. Mitenkähän perinteiset vastaa tuohon nyt..??
mulla on käytössäni kaksi erilaista saunalahden liittymää ja olen ollut niihin todella tyytyväinen! Saunalahdelta tulee karran kuussa lasku jos vaan yhtään siihen puhelimeen höpöttelet tai viestiä laitat! Asiakas palvelusta on huonoja kokemuksia ja hyviä kokemuksia....välillä kamalaa ruhkaa eikä soittaen pääse läpi olenkaan ja sähköpostin kautta monimutkaista (joutuu lähettämään saman viestin moneen kertaan) mutta nopeaa toimintaa! Laskuissa ei ole ollut mitään huomauttamista. Lisäksi voit seurata puhelutietojasi oma saunalahden sivuilla ja sieltä saat myös tilattua liittymääsi lisäpalveluja helposti. Suosittelen saunalahtea!!!
Ps. jos netin kautta tilaat liittymän niin muista säilyttää sähköpostiisi saamasi tiedote liittymästä koska se sisältää oma saunalahden sivuille käyttäjätunnuksen ja salasanan!!
Mun mielestä kallis liittymä. ACN on mulle edullisempi.
Mites on ton kk maksun kanssa? Taitaa ACN hävitä siinä aika reippaasti... varsinki jos kaveripiiris ei oo ACN:n käyttäjii (enpä henk koht tunne yhtäkään), joten boikotoikaa ACN:ää.
=)
Jos edustajat haluu kommentoida niin siitä vaan... Ei mua kuitenkaan kiinnosta! :)
Ei sitä saunalahtea kannattaa ottaa.
Itellä meni saunalahden laskutuksen takia yks asia kuluttajasuojaviraston käsittelyyn.
Saunalahti oli luvaillu ilmaisia tekstareita ja oli normaalisti kalliisti laskuttanu monta sataa tekstaria! Ja sitte ku soitteli,ei yleensä päässy läpii ja joskus ku pääsi lupailivat hyvitystä. Maileihin eivät ikinä vastanneet! Kesti yli puoli vuotta kunnes sain hyvityksen, tai oikeastaan en tiedä vielä sainko koska ensi laskussa sitte selviää se!
Ja tämähän ei taas ollutkaan kuin yksittäinen tapaus. Tuskin kaikilla Saunalahden asiakkailla on ollut sama ongelma? Mutta ymmärrän että tuollainen toiminta harmittaa, olisin itsekkin hermostunut.
Olen samaa mieltä kanssasi.Yritin kolmenviikonajan soittaa asiakaspalveluun niinikään laskutuksesta, enkä päässyt läpi. Sitten kokeilin internettiä-ei vastausta. Sitten jo lähetin kirjeen(lähetyksestä 2vk0)ei vieläkään vastausta.Törkeän tempun muuten sullekin tekivät :( Jos joskus saan niihin yhteyttä niin VAIHDAN KYLLÄ LIITTYMÄÄ
Jaa-a. Niin se taitaa olla että jos suomalaiselle tarjoaa jotain liian hyvää niin se ei enää usko sen olevan totta. Eli Saunalahti hyppää tähän rakoon ja tarjoaa samantyyppistä kuin ACN mutta pienellä maksulla jolloin suomalaisten epäluulot hälvenevät.
Eikös kuukausimaksu ole molemmissa suunnilleen sama? Onko saunalahdella 4,90? ACN:llähän on 4,75.