Me tilattiin keittiö tunnetusta paikasta ja haluttiin se asennettuna ja he hommasivat asentajan mutta asentaja ei kuulu heidän palkka listoille ja se tietenkin mokasi muutamassa kohdassa tosi pahasti. Kuka korvaa meille nämä virheet?
Minusta keittiönmyyjä on myös velvollinen ottamaan vastuun koska hehän asentajan hommasi.
Ja se asentaja ei tarvi käydä täällä korjaamassa virheitä koska taitaa susi linja vain jatkua.
Minusta keittiönmyyjä on myös velvollinen ottamaan vastuun koska hehän asentajan hommasi.
Ja se asentaja ei tarvi käydä täällä korjaamassa virheitä koska taitaa susi linja vain jatkua.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kyllä asentajan täytyy virheensä korjata. Juttelin erään yhdenmiehen firman asentajan kanssa, joka sanoi kalustemyyjien maksavan todella huonosti asennuksista. Meinasi ettei millään ehdi tehdä niin hyvää kuin hakuaisi, muuten joutuu itse maksamaan palkkansa. Se on ikävää etenkin asiakkaan kannalta, joka maksaa itsensä kipeäksi hienosta keittiöstä ja sitten asennukset on mitä on.
Älä missään tapauksessa hyväksy työtä ennenkuin olet tyytyväinen. Jos asentaja rikkoo jotain asennusvaiheessa niin hän tilaa uuden valmistajalta. He sopivat keskenään maksusta. Usein asentaja yrittää laittaa vialliset kalusteet myös hajoittamansa kuljetusfirman piikkiin. So What! Tärkeintä että siä saat ehjät ja hyvin asennetut. Periaatteessa voit vaihdattaa vaikka kaapin ovet, jos väri ei ole mieluisa:" Tämähän on eri värinen kuin liikkeessänne.." Valmistaja on velvollinen maksamaan prosenttikorvauksen viallisten kalusteiden osalta per alkava viikko. Siis jos et ole tyytyväinen niin älä anna periksi. Ps. jos asiat eivät meinaa sujua niin yhteys suoraan ko. valmistajan tehtaalle. Jätä myyjä -täti väliin.
Ethän maksanut koko laskua koska asennus ei ollut onnistunut. Jos maksoit olet jo hieman heikoilla.
Jos se koko toimeksianto on ollu sen keittiöliikkeen hoitama, ni keittiöliike vastaa "alihankkijansa" työn laadusta. Toisin sanoen vaadit keittiöliikkeeltä tilanteen korjaamista; he saavat sitten itse tapella asentajansa kanssa korvauksista sun muusta.
Jos asentaja kävi erikseen sinun itse tekemällä toimeksiannolla, reklamoit asennusliikkeelle.
Kannattaa tehdä etukäteen kirjallinen sopimus tilatusta työstä. Näin varmistaa kaikkien tilattujen töiden tekemisen ja selventää vastuukysymyksiä.
Kyllä minunkin käsittääkseni keittiön muunyt firma on vastuussa tässä tapauksessa myös asennuksesta. Näin, koska tilasit keittiön ja keittiön asennuksen samasta paikasta. Heillä on sitten varmasti urakoitsijoita jotka tekevät itse työn. Eli tässä tapauksessa keittiöfirma tilaa työn joltakin muulta, jolloin asentaja on vastuussa keittiöfirmalle jne.
että asentaja ei ole keittiökalustetoimittajan palveluksessa, joten joudut riitelemään asentajan kanssa.
Keittiökalustetoimittajat eivät halua ottaa kokonaisvastuuta aivan ymmärrettävästä syystä.
Mittatarkat kalusteet voivat olla täsmälleen tilauksen mukaiset, mutta kohteessa eivät seinät olekaan aivan suoria, on kaltevuutta, jota ei ole huomioitu jne. Nämä aiheuttavat kustannuskia, joita ei voida ennakoida.
Asennustoiminnassa tulevat kuvioon mukaan myös putkiliikkeet ja sähköliikkeet. Näiden työmaalla käyntien viivästyminen saattaisi viivästyttää kalusteasennusta josta taas seuraisi ylimääräisiä kustannuksia.
Asennustoiminnan ja valmistustoiminnan erottaminen on välttämätöntä kilpailukyvyn säilyttämiseksi ja hintavertailun vuoksi, asennuksen hintahan riippuu todella paljon työmaan sijainnista ja asennuksen helpoudesta.
Se on ihan sama, onko asentaja keittiöliikkeen palveluksessa vai ei; jos keittiöliike on "myynyt" keittiön mukana asennuksen, keittiöliike vastaa asennuksen laadusta.
Tilanne on aivan sama, jos iso rakennusliike toimittaa minulle talon "avaimet käteen" -periaatteella: minun ei tarvitse miettiä, kukahan alihankkijoista mahdollisesti teki virheen (alihankkijoita voi olla kymmeniä), vaan valitan rakennuttajalle ja hän vastaa siitä, että asia korjaantuu. Ja rakennuttaja itse joutuu tappelemaan alihankkijansa kanssa keskinäisistä korvauksistaan, jos tarvetta on.
Viittaan siis edelleen aikaisemmin kirjoittamaani vastaukseen.
Noin minäkin ajattelin, että tämä taitaa olla asentajan ja keittiömyyjän välinen juttu. Minä tässä sitten odottelen korjaria. Enkä ole maksanut loppu osaa koska keittiö ei ole valmis niin minä ajattelin ensin.