Topi keittiöt kokemuksia?

Otimme Topilta kaikki kalusteet, koska sieltä löytyi kalusteet jotka halusimme, laatu oli hyvä ja hinnasta 'päästiin yhteisymmärrykseen'. Tinkiä pitää niin kuin muiltakin kalustetoimittajilta. Ostimme Vaasan myyjältä. Hän oli hyvä persoona.

Ainakin meidän mallissamme sokkelit piti koota levyn paloista. Hieman työläs, mutta varmaan kestävin rakenne. Vettä ei toki parane läträtä lattialla, koska se imeytyisi levyn reunasta ja sokkeli turpoaisi. KHH:ssa ja muissa kosteissa tiloissa on toki putkijalat.

Toimitus oli ajallaan. Joitain sekaannuksia oli, mutta väärät ovet ja tasot vaihdettiin.

Just asennellaan Topin kalusteita, eikä oo valittamista löytynyt

Teimme syksyllä keittiö remontin, johon valitsimme Topi-keittiön. Ovi OIP64K Harmaa kiiltävä MDF.
Laadukas maalaus ja lakkaus ovessa, ja muutenkin tyylikäs kokonaisuus rosterikalusteiden kanssa. Runko kirsikka.

Vanhanaikainen sokkeli ihmetytti, koska sokkeli on erittäin arka kosteudelle, ja lapsiperheissä sitä vettähän roiskuu, muutenkin jos isompi vesivahinko pääsee yllättämääm lastulevy sokkeli kyllä kärsii. Myös sokkeliin jää ikävät katkaisu jäljet, kun palasia katkotaan sopivan mittaisiksi.
Myyjä ei maininnut sokkelin rakenteesta mitään, ennenkuin tilaus oli lyöty lukkoon??!!

Sokkeli toimitettiin väärän korkuisena (saatavilla kaksi eri korkeutta). Myyjän moka tilasi väärillä kuvilla. Meillä ei ollut enää aikaa odottaa uutta sokkelia, koska remontti olisi venynyt tämäntakia jonkinaikaa.

Yläkaapit kiinnitetään seinään kaapin yläosasta jäin kaipaamaan kiinnitys mahdolisuutta, myös kaapin alaoasta. Toki kiinnitysriman puuttuminen tekee kaapin sisäosasta siistimmän, mutta kuitenkin...

Hinta/laatu, otimme tarjouksen n.15 eri keittiötoimittajalta Topi oli keskihintainen. Päädymme Topiin lähinnä heidän ovivärin takia.

AEG kodinkoneet oli topilla "järkevän" hintaiset joten otimme ne myös sieltä, ja tulivat kätevästi "kotiin kuljetettuna" ilman eri hintaa.

Jälkitoimitukseen jäi neljä ovea ja kuivauskaapin ritilät, tulivat kaksi viikkoa jäljessä.

Osotopaikka Tuusula. Mukava myyjä siihensaakka kun lasku oli laskumaksettu. Mutta myyjäthän on itsenäisiä yrittäjiä.

Näin myöhemmin ajateltuna rungoissa ei juuri eroa muihin toimittajiin, ovissa oma mallisto.
Sokkeli vanhahtava.

Tuo edellä mainittu sokkelin väärä korkeus jäi hiertämään. Myyjä ei tullut vastaan, mutta tehdas yllättäen tulikin, se mitä tehtaan ja myyjän välillä on keskustelu jää arvoitukseksi.

Topi-keittiölla on hinta-laatusuhde kohdallaan. Keskihintaista ja laadukasta. Olen ollut tyytyväinen heidän kalusteisiin.

Kovasti kiinnostaa kokemukset myös, koska Topi keittiöt olisi oletus toimittaja, mutta ei silti kilpailuttamatta jätetä näitä asioita.

Valitettavasti en voi kyseistä yritystä suositella. Kaikki meni hyvin siihen asti kunnes asennuksessa oli virheitä. Jääkaappi ei mahtunut tehtyyn aukkoon, vaan ruuvit irtosivat ylälaidasta. Soitin asiasta, asentaja soitti takaisin ja aloitti puhelun sanoilla mikä ongelma sulla oikein on? Asia korjattiin ja tämän jälkeen reklamoin muistakin asioista. Alasokkelit eivät pysyneet kiinni, tuuletusaukkoja ei ollu kiinnitetty, uuni oli irti, ylälistoissa oli painaumia, yms. Kerran asentajat kävivät ja eivät korjanneet kaikkea, toimistolta vastattiin, että ei kai ne asentajat koko ajan teidän luona juokse. Korjasin lopulta asioita itse ja lopulta kun kyselin mitä asialle tehdään, kun virheitä ei ole korjattu. Lopulta he keksivät, että eivät asioi kanssani, koska sopimus on vaimon nimellä, toki asunto johon asennettiin on puoliksi minun ja aikaisemin pystyivät asioimaan myös minun kanssa. Eli en ainakaan asennuspalvelua tai asiakaspalvelua voi suositella!

Olemme katsoneet itsellemme uutta asuntoa ja useat rakennusfirmat suosittelivat topi-keittiötä, koska heillä jonkinasteinen sopimus kyseiseen lafkaan. Sovimme, että käymme katsomassa Topikeittiöiden laatua ennen, kuin valitsemme sen koska olemme tottuneet laadukkaaseen keittiöön. Menimme käymään Topilla ja olimme hieman ihmeissämme laadusta ja muutenkin keittiö malleista. Kaapit olivat todella huonolaatuisia ja kaappien reunat olivat todella teräviä ja muutenkin aspit jos niitä edes olikaan nauroivat tai olivat muuten vain huonosti paikallaan. Tämän hetkinen keittiömme on Domukselta ja kun katsoimme Topin laatua, niin se tuntui lähinnä vitsiltä verrattuna domukseen. Pelkästään kaapit ilman ovia on jo domuksella valovuodenpäässä laadussa.

Eli meillä jäi ainakin Topin laadusta, niin huono kuva että sanomme rakennuttajalle, että haluamme joko Petralta tai Domukselta keittiön. Meillä oli ainakin, että kun on tottunut laadukkaaseen keittiöön on vaikea palata takasin peruslaatuun topi edustaa. Katsotaan mitä rakennuttaja on mieltä. :D

Kyllähän se topi on tarkoitettu juuri rakennusliikkeden tuotteeksi ja se tarkoitta sitä, että tuote on virtaviivaistettu hintaan.
Oikein havaittu.

Eli on halpa.

Topi on peruslaatua. Ei huonoa, mutta ei niin hyvääkään.

Itse teen aina keittiö ja kylpyhuoneremontit. Hinta on tosin puolet siitä tai alle mitä maksaisi topi-keititöllä.

Sähkötkin teen itse, kun on luvat :)

Palvelu huonoa. Ei kysellyt minkäkokoista mikrokaappia haluatte, eikä valaistuksesta mitään suunnitelmaa. Aikataulut ei pitäneet. Kun lasku maksettu, ei kiinnostanut vikojen korjaaminen. En voi suositella kenellekään, mitään muuta ei jäänyt kuin iso harmi, kun kalusteet ei uudessa kodissa ole sellaiset kun kuvitteli ostaneensa!

Palvelu huonoa, tieto ei kulje, asiakasta ei kuunnella ja suunnittelija oli sekä ammattitaidoton että huolimaton. Mikäli et itse selvitä kaikkea, ei kysellä eikä neuvota, Aikataulut ei pitäneet ja laatu on todella huonoa ja halvan näköistä kalusteissa. Laskun kun maksatte, ei kiinnosta vikojen korjaaminen, eikä tule vastauksia. En voi suositella kenellekään, suuri pettymyt, kalusteet ei uudessa kodissa ole sellaiset kun kuvitteli ostaneensa tai mitä kuvastoissa näkyi ja ai niin kaikki yhteydenpito meilillä, sillä reklamoitavaa riittää.

Hintava, koska kauppiaspohjainen eli kauppias ottaa kovasti välistä. Suunnittelu samaa luokkaa kuin muillakin keittiökaluste toimittajajilla. Myös se että mitä todella saa verrattuna siihen mitä esitellään ja mitä omn oikeasti sitten sisällössä, ei aina näytä pitävä paikkaansa tai useinkaan eli tarkkan sisällöstä jopa hyllysitä ja kaikesta muustakin nippeleistä, joilla on sitten lisähinta jne. Reklamaation hoito yhtä huonoa kuin muissakin keittiömyymälöissä eli virheet tulevat usein asikkaan maksettaviksi suurin piirtein aina :(! Pitäää aina muistaa että pääsääntöisesti maksetaan ovista ja meganismeistä, ei kaapistojen rungoista jne. Pyytäkää aina tilausvahvistus tarkoine sisältöineen ;)!

Jos haluaa maksaa muita enemmän keittiökalusteista niin osta Topi kalusteet. Suunnitelu samaa luokkaa kuin muilla toimittajilla eikä mitään enenpää tai vähempää tarjota, kuin kuin muutkaan keittiövalmisrajat mutta hintalappu muita kovempi aina sekä sitä myötä tarjoavat pitkää maksuaikaakin :(!. Ps. Keittiökaupassa maksetaan aina avain ovista ja niiden malleista eli rungot ovat aina pääsääntöisesti samoja kaikilla kosteuden tilojen kalusteista lähtien ;)! Ja myö samoista omimateriaaleista maksetaan nimellä varustettu ns. lisähintaa vaikka alihankkijat ovat täysin samat eli ovitoimittajat ;)!

Ainoakodissa Topi-Keittiö.
https://omakotirakentaja.blogspot.com/

Meillä erittäin suuria ongelmia Kuopion Topi-keittiön kanssa. Useita puutteita toimituksessa, korjaustoimitukset viivästyneet, taso ei toimi kaappisuunnitelman kanssa ja mikä pahinta, keittiösuunnittelijan asenne on ylimielinen.

Ensimmäinen toimitus tuli väärään aikaan ja kruununa rekkakuskilla ei ollut työkaluja joilla nostaa lavat pois rekan kyydistä. Kun soitimme myyjälle, hän totesi että "me olemme suunnittelutoimisto, ei meillä ole nostureita."

Meille on tullut paljon ylimääräistä harmia ja stressiä muutenkin aikaa vievän remontin parissa.

Olemme tehneet useampia keittiöremontteja ja täytyy sanoa että nykyinen harjoitus Topi-keittiöiden kanssa on ylivoimaisesti huonoin projekti missä olemme olleet mukana.

Kaikissa suurissa projekteissa tulee vastaan virheitä, mutta kyse on siitä kuinka virheet ja reklamaatiot hoidetaan. Hyvät toimittajat erottuvat joukosta nimenomaan näiden osalta.

Nyt kun olemme keskustelleet muiden kanssa, olemme kuulleet vastaavia huonoja kokemuksia Topi-keittiöistä. Omalta osaltamme olisi pitänyt tehdä tämä selvitystyö jo hankintavaiheessa.

En voi suositella topi-keittiöitä (vantaa tammisto). Meillä kesti 2kk siitä kun kalusteet saapuivat että keittiö oli kokonaisuudessaan asennettu, ja 1kk elimme täysin ilman toimivaa keittiötä. Yhteyshenkilömme topi keittiöiltä ei vastannut soittoihin/viesteihin kun yritimme saada selvyyttä aikatailusta. Kammottavin asiakaspalvelukokemus elämäni aikana!

Topi yksi kalleimista ellei kallein keittiötoimittaja, ainakin Oulussa. Joku sanoin että laatu ja hinta kohdillaan, mutta Topilla kuin muillakin toimijoilla samat runkolevyt yms. kaapeissa kuin kaapeissa. Ovetkin samoilta alohankkijoilta suurimmissa määrin, joilla Topikin ns. ratsastaa jne. Toki jos uskoo , että hinnalla saa parasta, niin Topi silloin! Mutta jos haluaa oikeasti laatu ja hinta suhteen keittiölle, niin vähintään viideltä tarjous ja sen jälkeen tinkauskierros. Usein Topin alennus ei ole juurikaan mitään, mutta se perustuu ilmeisesti kauppiaan katteen säilyttämiseen ja voiton maksimointiin! Ps. Ja kun ei oikein nuo korjausjutut pelaa tai siis jos on tullut virhe, niin se on yleensä asiakkaan virhe, ainakin Topikeittiöllä!!!

En suosittele, toimitusajat eivät pidä ja toimituksen sisältö ei ollut sopimuksen mukainen! Kannattaa hankkia joku muu keittiö!

Huono. Todella huono. Kokonaisuus näyttää kivalta, mutta sen paikoillensa saaminen vaatii todella paljon. Meille toimitettiin 3kk sitten toimitus jossa tuli rikkinäistä kaappia, laatikkoa, levyä ja osia puuttui. Edelleen suuriosa uupuu. Toimitusehtojen mukaan mitään rikkonaista ei saa asentaa paikallensa. Myyjä kyllä totesi että asentakaa vaan niin ne vaihdetaan sitten. Nyt käydään tehtaan kanssa vääntöä asiasta kun myyjä on luonnollisesti unohtanut asian. Joten jos joku erehtyy tilaamaan Topilta niin kaikki kirjallisena, tarkista tilaus kun se tulee ja laita kuormaan takaisin Kaikki rikkinäinen. Älä ota niitä vastaan jos haluat että ne uusitaan. Ja tärkein. Kerro toimitusaikataulu neljällä.

moi. voin sanoa että takuu reklamaatio toimii erittäin huonosti, ei korjata, ikealla sentään pitkä takuu. joten suosittelen sitä

Huonoja kokemuksia Topi keittiöistä. Laatu ihan jotain posketonta, ei kestä normaalia keittiöön kuuluvaa käyttöä. Ainoa mikä on vielä huonompaa kuin laatu, on asiakaspalvelu.

Hei, kovasti haukuttu Topikeittiötä. Olisi hyvä jos laittaisitte mistä päin suomea olette hankkineet keittiön, sillä liikkeitä on ympäri suomen ei kakki palvelu voi olla samanlaista yhtä huonoa.

Aina ollut kallein keittiö kun tarjous on pyytänyt. Ja kun ihmetteleen, mistä pitää maksaa niin paljon enemmän, kuin muiden keittiöistä. Runkomateriaalit kaapistoissa aivan samat kuin muilla. Mekanismit ovissa ja laatikoissa jopa muilla paremmat. Toki joitakin hyvä asioista seiltäkin löytyy. Mutta laatu ja hinta ei kulje tässä topikeittiöissä rinnana, vertasi sitten Parma, Puustelli, Domus keittiöihin. Ainoa tekijä on aina hyvä ja laadukas suunnittelu sekä oikea hinta. Toki omat mieltymykset ratkaisevat, mutta se ei ole aina se paras ratkaisu edes keittiövalinnoissa, jos haluaa saada sitä mitä haluaa myös toimitettuna. Eli Topilla kannatta pyytää aina toimitus sisältö ja katsoa kauppiaan kanssa , että on saamassa sitä mistä on kuvitellut saavansa mm. esittelykeittiöiden kaapistojen sisällöt nähtyineen hyllyineen yms. jotka ovat esittelykeittiöissä esillä, ettei sitten pety siihen, mitä luulee saavansa Topikeittiöiltä. Mukavat myyjät ja itse kauppias kun eivät enää kaupan jälkeen muuta mitään ilman lisähintaa, vaikka luulitte sen olevan jo siinä mukanan!

Todella hyvä keittiötoimittaja ainoastaan kerrostaloihin, missä korjaukset kuuluvat takuuseen

Jos keittiö kalustelta haluua hinta laatusuhdetta, niin ei se ainakaan Topikeittiötä koske. Hintaa kyllä on, mutta hm.... Ja jos haluaa oikeasti hinta laatusuhdetta, niin se alkaa aina kilpailutuksesta. Ja esim.Oulussa on kyllä hyvä tilanne, että laadukkaita keittiö toimittajia löytyy tosi hyvin ja hyvää palveluakin kyllä saa. Itsestä on kiinni se, mitä haluaa keittiöltä laadunsuhteen ja kilpailuttamisen kautta se usein löytyy ainakin Oulussa!

Kävimme tarjouksen hakemassa Topilta. Päädyimme Gigantin Epoq keittiöön, huomattavasti parempi laatu samalla hinnalla.

Topilta tulossa jo kolmas keittiö. En voisi tyytyväisempi olla. Vantaan Tammistossa ystävällinen ja erittäin osaava vanhempi rouva henkilö suunnittelijana. Kaikissa keittiöissä on puolensa.. Halvalla ei saa hyvää (mm. Ikea).

Kalusteet Ok. Meillä työpöytälevy F253N sopihan se väreistään hyvin, mutta järkyttävä pitää siistinä. Kaikki läikät näkyy.

En voi suositella kenellekään. Suunnittelu oli hyvä mutta asennus ja laatu todella huono. Runko näyttää siltä kuin se olisi kirpputorilta haettu. Osan kävivät korjaamassa mutta osa jäi korjaamatta, ilmottivat että vastaa laatu vaatimuksia. Kukaan ei enää vastaa yhteydenotto pyyntöihin. No eipä ole vielä kaikkia maksettuaan.

Uskomatonta touhua. Kaiken piti olla aikataulussa kun asiaa tiedustelin ennenkuin lähdin keittiötä purkamaan ja nyt välitilalevyn toimitusongelmien vuoksi asennus ei etene. Myyjä valehteli, tehdas valehteli. ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET OSTAKO TOPIKEITTIÖTÄ.

En suosittele. Jopa Ikea olisi ollut parempi vaihtoehto... ja halvempi.

Tuskin Jania enää auttaa. Toki-keittiön laatuun en osaa antaa kommenttia, koska emme ostaneet sieltä kuin pakolliset keittiön ovet. Sitten nähdään kun asennetaan. Mutta asiakaspalvelu, siis todella todella surkeaa. Kävimme parisen viikkoa sitten Tammiston Topikeittiöillä ja ensimmäiseksi kysyin lähimmältä asiakaspalvelijalta, voisiko hän auttaa. No hän totesi että maskit päälle, johon sanoin että nuo kaksi nuorta pitävät, minä en. No hän totesi, että älä sitten ainakaan tule lähelle. Hän kuitenkin ohjasi meidät toiselle asiakaspalvelijalle, mutta ei siellä mennyt yhtään sitä paremmin.
Vastauksia kuten "en tiedä", "ei kuulu mukaan", "en osaa sanoa" ja vielä epäkohteliaalla äänensävyllä.
Huonoin asiakaspalvelukokemus minulta vuosiin, en edes muista edellistä noin huonoa. Ehkä Sports Car Center joskus 7 vuotta sitten. Laitoin palautteen sinne mutta vähemmän yllättäen ei mitään vastausta ole tullut. En mitenkään voi suositella ainakaan tuota Tammiston liikettä kenelläkään. Todella ikävä ja epämiellyttävä kokemus.

Pete

Surkea laatu, takuuta tai reklamointi mahdollisuutta ei ole.

Kirjoittakaapa googleen "topi-keittiöt reklamointi tai topi-keittiöt takuu"

Niin, eipä tule paljon tuloksia kun sellaisia yhteystietoja ei löydy mihin reklamoida.

Paikallista liikettä ei kiinnosta.

Miten tämä pulju voi tehdä 40milj liikevaihtoa??

Hankittiin Topi keittiön kalusteet 2014. Jo muutaman vuoden kuluttua alkoivat ovet turuilla, vaikkei ole vesipisteen allakaan. Samoin maalia lähtenyt pisteittäin ovista. Melkoisen pettynyt laatuun. En voi suositella kenellekään. Jäljellä vielä muutama vanhan keittiön kaappi, joissa ovet paljon paremmassa kunnossa. Kaduttaa koko keittiöremppa.

Reklamaatio ei tahdo onnistua. Ensin odotetaan tavaraa monta kuukautta, asentaja ei ehdi niihin hommiin. Jatkaa vaan uutta hommaa.
Sähköpostiin ei vastata.

Laatu tosi huono . Ikeasta saa parempaa laatua

noh näiden yli 30 vuoden asennusten jälkeen voin sanoa että levytavaran laatu on laskenut kuin lehmän häntä joskin vielä tulee vastaan yli 30 vuotta vanhoja hyväkuntoisia keittiöitä(ikilevy puureuna ovet vihreää lale) mdf on vienyt tilan puuovilta...mikään ei saisi maksaa mitään joskin tuntuu moni asia ylihinnoitetulta kuten jos ulkona sataa niin kaapit turpoavat sisällä itse sentään tämän kaiken kiireen keskellä teen aina samaa laatua ja jos se ei kelpaa ei tarvitse maksaa jostain kumman syystä pari hassua on vain jättänyt maksamatta ja tämä kiire osaa kyllä laadun laskea nollaan niin että kait tässä mennään kohta miinuksen puolelle t. hommia riittää












9

Vaikuttaa nyt konkurssikypsältä, kaupunki jo tullut apuun ostaa ilmeisesti kiinteistöt, hinta 3.5 miljoona☹️

Vanha ketju, mutta tämän vuoden oman kokemuksen mukaan kehoitan jokaikistä ostamaan kalusteensa muualta. Virheitä kalusteissa, toimituksissa ja asiakaspalvelu suorastaan ala-arvoista ja asiakasta nöyryyttävää. En ymmärrä miten tämmönen puuhastelu pulju voi olla enään pystyssä (ei kohta taida enää ollakkaan, onneksi)