Olen huoltanut autoni, paljon ajettu Volkkari, itse mutta tarvittaessa korjauttanut sitä Toyotan pienessä merkkihuollossa maaseudulla kaukana tunnetusta suurlähiöstä, jossa kylläkin asustelen.
Luovutan auton suoraan korjaamon yrittäjälle ja samalta kaverilta rasvaisissa haalareissa sen vastaanotan. Jos jotakuta hiukan suttainen ympäristö haittaa niin ei voi mitään. Kuitenkin asiantunteva palvelu (ongelmat aina korjattu), aikataulun pitävyys, palaute korjauksesta ja tarvittaessa asiakkaan tietotason laajennus ongelmien syistä ja hoidosta sekä hintataso on säväyttänyt positiivisesti. Tietenkin tämä riippuu myös itse yrittäjästä, mutta tässä tapauksessa näin.
Minäkin ostan seuraavaksi Toyotan, ihan vaan tämän pikkuhuoltolan syystä. Yleensä täällä haukutaan mutta olkoon tämä poikkeus minultakin.
Luovutan auton suoraan korjaamon yrittäjälle ja samalta kaverilta rasvaisissa haalareissa sen vastaanotan. Jos jotakuta hiukan suttainen ympäristö haittaa niin ei voi mitään. Kuitenkin asiantunteva palvelu (ongelmat aina korjattu), aikataulun pitävyys, palaute korjauksesta ja tarvittaessa asiakkaan tietotason laajennus ongelmien syistä ja hoidosta sekä hintataso on säväyttänyt positiivisesti. Tietenkin tämä riippuu myös itse yrittäjästä, mutta tässä tapauksessa näin.
Minäkin ostan seuraavaksi Toyotan, ihan vaan tämän pikkuhuoltolan syystä. Yleensä täällä haukutaan mutta olkoon tämä poikkeus minultakin.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kyllä se toyotan huolto täällä eteläsuomessakin pelaa, mutta..... Paikallinen merkkihuolto vaihtoi tässä pari vuotta sitten omistajaa ( näitä suuria yrityksiä). Ääni muuttui heti kellossa, kun tietyt ihmiset saivat tarpeekseen byrokratiasta. Ennen tehtiin tyytyväisyyskyselyjä, muistettiin uuden auton ostajia joulukortilla jne. Tämä menee tietysti vähän ohi asiasta eli hyvästä ja asiantuntevasta huollosta, mutta kuitenkin. Pienet huomiot asiakasta kohtaan ovat osoitus siitä, että hänestä välitetään ja kannattaa pitää "kiinni".