http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=24415&sid=b65dacba4659a3865ba47a0d88a5190b
Puheaikahyvitykset jääny hyvittämättä..
Puheaikahyvitykset jääny hyvittämättä..
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Sehän on selvää, että kaikille sattuu joskus mokia. Itse avasin kans Soneran, mutta minulla oli hyvitykset ihan ok. Eilen tuli lasku. Dna:n kans oli ongelmia ja vielä viime viikolla tuli yksi lasku viime vuodelta. ACN:lläkin on kuulemma ollut ongelmia. Ilmaispuheluita on laskutettu ja vastaavaa, joten kaikille sattuu virheitä.
Väite, että ACN olisi tehnyt virheitä laskuttamalla ilmaispuheluista on täysin perätön.
http://acn.hpc.com/etusivu
Ai sinä sitten tiedät kaikki asiat varmasti? Virheitä sattuu kaikille, myös ACN:lle. ACN:llä suuri virhe on jo se, että numeronsiirrot kestävät KUUKAUSIA. Se on ACN:n SUURI virhe.
Toiseksi mainostaminen on KIELLETTYÄ. Ja teidän sivuilla vielä lukee virheellisesti, että puhelut ovat ilmaisia. Laittakaa mainokseenne, että 0.00e/min kk-maksu. Sitten se on oikein. Onko muuten ACN:ltä kysytty lupa ja hyväksyntä sivustoillenne???
Niinpä! Kaikille sattuu mokia mutta yleensä näistä vanhoillisten mokista vaietaan (ja monesti jopa uhaten käsketään vaieta) ja niitä painetaan villaisella, sen sijaan uudempien yrittäjien dna, Saunis, ACN etc etc mokista huudetaan suureen ääneen ja kehoitetaan vaihtamaan operaattoria. Tämä tässä oli pointtina.
kaikki operaattorit voivat tehdä virheitä. yhdelle niitä kuitenkin on kasaantunut enemmän kuin tarpeeksi - siis niitä mokia. lue itse, eikä tässä tarvitse selittää mistä operaattorista on kyse. päättele otsikoista. mokaa löytyy joka lähtöön ja runsaasti!!!
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewforum.php?f=3
Onpas Saunispojilla kova huoli. Eipä ihme?
jos katselit noita matkapuhelin foorumin juttuja niin toi dena johtaa kaikessa mahdollisessa möhläämisessä. en tiedä mitä enään enempää vois möhlätä???
Ehkä johtuu siitä että dnasta pidetään enemmän mökää ja mielellään vielä suurennellaan asioita, kun taas esim Soneran mokista harva edes uskaltaa mainita koska pelkää että turpiin tulee oitis jos niistä asioista puhuu. Näkeehän sen täälläkin kuinka agressiivisesti jotkut puolustaa Soneraansa.
Pari viikkoa tätä nyt seurailleenna en ole nähnyt kuin agressiivisia ACN-puolustajia. Itse kauppiaana tosin olen huomannut, että suuri osa myyjistä ei jaksa tarkistaa, täyttääkö asiakkaan uusi liittymä kampanjaehdot, kun pelkää että se liittymä jää tekemättä.
Syytetään siis operaattoria operaattorin mokista ja kauppiasta kauppiaan mokista, tässäkin keskustelussa vielä ei edes ole tiedossa missä se moka on tapahtunut, mutta osa on jo kuitenkin syyllisen mielestään löytänyt.
Kas kun kyseessä on joku toinen operaattori ja samanlainen moka: puheajat hyvittämättä, niin johan ollaan joukolla kaatamassa lokaa operaattorin niskaan eikä syyllisiä etsitä sen tarkemmin että oliko vika ehkä sittenkin myyjässä joka ei viitsinyt tai huomannut laittaa soppariin kampanjaehtoa. Mutta kun kyseessä on Sonera, ah autuas, niin silloin aletaan etsimään syyllisiä melkeinpä suurennuslasin kanssa. Miksi ei voi samalla tavalla menetellä muidenkin operaattoreiden yhteydessä? Mikä Sonerassa on niin pyhää etteikö voida myöntää että sekin mokaa joskus?
Juttuja on kuultu myös ADSL-puolelta, eli kun asiakas valittaa katkeilevasta yhteydestä ja soittaa aspaan kun ensin jonottaa tuntitolkulla niin Sonera on ensimmäisenä syyttelemässä asiakkaan konetta ja siinä muka vikaa tai asetukset pielessä vaikka vika onkin itseasiassa Soneralla itsellään mutta eivät vaan sitä voi myöntää. Näitä juttuja on kuultu useita.