Moro.
Ostin fujitsu-siemensin kannettavan hetki sitten ja sain nettiyhteyden toimiin nyt maanantaina.
Koneen mukana tuli norton antivirus ohjelma palomuuri samassa setissä.
Jotta sain sen toimimaan se piti mennä rekisteröimään nettiin ennenkun sen sai käyttöön. Tämän aikaa minulla oli win-xp:n oma palomuuri käytössä. Hain ensin XP:n päivitykset, tämän jälkeen nortonin sivuille.
Kun asensin virustutka-ohjelman, niin asennuksen lopussa tulee näytölle laatikko jossa lukee jotakuinkin että: "odottamaton virhe käynnistettäessä norton antivirus ohjelmaa, paina käynnistä nyt nappia". Jos sitä painaa, niin kone käynnistyy uudelleen ja sama virhe-ilmoitus pomppaa ruudulle. Kun katson ns. asennetuista nortonin ohjelmista niin kaikki muut on käynnissä paitsi henkilökohtainen palomuuri jossa on tapahtunut odottamaton virhe.
Hain myös kaikki päivitykset nortonin sivuilta ja sain asennettua ne. Scannasin virustarkastusohjelmalla koneeni läpi, mut mitään ei löytynyt. Ainoastaan 44 tiedostoa joita ei voitu tarkistaa?!?
Missä vika. Pääsikö joku mato jo mun koneelle? Millä saan sen selville. Nortonin omasta puhelintukipalvelusta ei ole mitään apua. Onko jotain ohjelmaa tai jotain millä voin tarkistaa asian?
Ostin fujitsu-siemensin kannettavan hetki sitten ja sain nettiyhteyden toimiin nyt maanantaina.
Koneen mukana tuli norton antivirus ohjelma palomuuri samassa setissä.
Jotta sain sen toimimaan se piti mennä rekisteröimään nettiin ennenkun sen sai käyttöön. Tämän aikaa minulla oli win-xp:n oma palomuuri käytössä. Hain ensin XP:n päivitykset, tämän jälkeen nortonin sivuille.
Kun asensin virustutka-ohjelman, niin asennuksen lopussa tulee näytölle laatikko jossa lukee jotakuinkin että: "odottamaton virhe käynnistettäessä norton antivirus ohjelmaa, paina käynnistä nyt nappia". Jos sitä painaa, niin kone käynnistyy uudelleen ja sama virhe-ilmoitus pomppaa ruudulle. Kun katson ns. asennetuista nortonin ohjelmista niin kaikki muut on käynnissä paitsi henkilökohtainen palomuuri jossa on tapahtunut odottamaton virhe.
Hain myös kaikki päivitykset nortonin sivuilta ja sain asennettua ne. Scannasin virustarkastusohjelmalla koneeni läpi, mut mitään ei löytynyt. Ainoastaan 44 tiedostoa joita ei voitu tarkistaa?!?
Missä vika. Pääsikö joku mato jo mun koneelle? Millä saan sen selville. Nortonin omasta puhelintukipalvelusta ei ole mitään apua. Onko jotain ohjelmaa tai jotain millä voin tarkistaa asian?
Vastaukset 7
Vanhimmat
No joskus saattaa käydä silleen,että kun asentaa ohjelmia koneelle,niin ne syystä tai toisesta ei asentunnukkaan kunnolla.
Poista ne molemmat Norton:in ohjelmat antivirus muuri.
Tärkeää on poistossa ,että todella kaikki Symantec:in merkinnät ja kansiot poistuu tai poistetaan.
Sen jälkeen asennat molemmat uudestaan.
>Missä vika. Pääsikö joku mato jo mun koneelle? Millä saan sen selville. Nortonin omasta puhelintukipalvelusta ei ole mitään apua. Onko jotain ohjelmaa tai jotain millä voin tarkistaa asian? <
Voihan sitä aina varmistaa,jollain online scannerilla.
Käynnistä kone uudelleen ennen kuin asennat ne ohjelmat.
kiitoksia.
Pitää kokeilla, kunhan pääsen oman koneen ääreen takas.
juu pitää kokeilla kunhan pääsen takas oman koneen ääreen. Varmistan vielä nytkun tässä muutenkin kyselen.
Eli jos poistan lisää/poista sovelluksella tai ohjelman omalla uninstall tsydeemillä ohjelman,
niin poistuuko koneelta silloin kaikki tiedot siitä vai jääkö sinne jotain?
millä saan ne loput pois? Jos sinne siis jää jotain? Onks niistä haittaa yleensäkkään.
Kun poistaa Lisää/Poista paneelista,niin sinne taitaa jäädä jotain mappeja,mutta poiston jälkeen käytä koneen omaa Etsi toimintoa ja hae molemmilla hakusanoilla Symantec ja Norton.
Kaikki kansiot,mitä niillä hakusanoilla löytyy pois.
Uusi kone ja takuu.
Takuuseen kuuluu toimiva palomuuri ja virusohjelma.(Firewall ym kuulu pakettiin?)
Soita sinne Fujitsun helppariin, ne kädestä piten neuvoo sua miten asia tulee kuntoon.
En itse alkaisi räplään, siinä saattaa takuu poistua.
Fusitsun koneilla on yleensä yhden vuoden ilmainen puhelinpalvelu ja masiinalla 2 v. takuu.
Ja sä siis puhut Nortonista et NORMANISTA.
Fujitsu yleensä käyttää Normania, mut...
nyt toimii...asensin uudestaan ja säädin...kyseessä oli siis norman anti virus...ei norton...sekoilin vaan puheissani