Iltaa.
Siis puhelimeni on siemens me 45 ja tuli eteen sellainen ongelma että puhelin on niin sanotusti jumissa. Eli puhelin on jökännyt puhelin koodi tilaa eli vaihdon liittymää ja olin laittanut vanhalla kortilla puhelimeen lukon joka estää käyttämästä muutakuin sitä kyseistä korttia ja nyt yritin laittaa toista korttia niin eihän sillä voinut tehdä mitään. laittoin sisään vanhan kortin ja yritin poistaa sen lukon muutei onnuistunut kun ei ollut mitään paikkaa mihin syötää koodi. mitä teen. otanko yhteyttä liittymän tarjoajaan ja saan sieltä avattua puhelimen vai mitä teen? kiitos vastauksista
Siis puhelimeni on siemens me 45 ja tuli eteen sellainen ongelma että puhelin on niin sanotusti jumissa. Eli puhelin on jökännyt puhelin koodi tilaa eli vaihdon liittymää ja olin laittanut vanhalla kortilla puhelimeen lukon joka estää käyttämästä muutakuin sitä kyseistä korttia ja nyt yritin laittaa toista korttia niin eihän sillä voinut tehdä mitään. laittoin sisään vanhan kortin ja yritin poistaa sen lukon muutei onnuistunut kun ei ollut mitään paikkaa mihin syötää koodi. mitä teen. otanko yhteyttä liittymän tarjoajaan ja saan sieltä avattua puhelimen vai mitä teen? kiitos vastauksista
Vastaukset 6
Vanhimmat
Sinä olet laittanut siihen puhelimeen päälle ns. suojakoodin, joka estää sen puhelimen käytön vieraalla kortilla.
Jos sinä vaihdat liittymän, niin poista ensin se suojaus käytöstä sillä vanhalla kortilla...
Et sinä siihen apua saa operaattorilta...
Valikon kohdasta 9-2-5 löytyy Vain tämä SIM. Otappa siitä ruksi pois ja koita uudestaan. Toivottavasti vain muistat puhelinkoodin, jonka olet joskus puhelimeen laittanut.
siinähän se ongelma onkin kun sitä ruksia ei voi ottaa pois edes vanhalla kortilla koska siinä valikossa lukee vain että puhelin on lukittu ja missään ei ole paikkaa mihin syöttää mitään koodia. Laitan siihen uuden kortin niin se tosiaan toteaa et puhelin on lukittu eikä siinäkään ole mitään mihin se koodi syötetään eli sellainen ongelma.
Siinä tapauksessa olet luultavasti jossain vaiheessa näppäillyt puhelinkoodin kolme kertaa peräkkäin väärin ja puhelin on lukittu. Soita Siemensin asiakaspalveluun, jonka numeron löydät käyttöohjeesta, ja kysy sieltä puhelimen lukituksen poistamisesta.
eipä anna aspa toimivia ohjeita, koska esim. varastettu puhelin saataisiin jälleen toimintakuntoon.
-jälleenmyyjät esim.palauttavat puhelimeen vaikka
tehdasasetukset edellyttäen omistusoikeuden todistamista joko kuitilla tai muulla vastaavalla tavalla.
ovat kai pyytäneet menemään myyjäliikkeeseen kuitin ja henkkarin kanssa ja faksaamaan ne sinne asiakaspalveluun. Sitten myöhemmin kun soittaa sinne uudestaan, antavat purkukoodin. Näin itse olen asian ymmärtänyt.