Saunalahden liittymäni meni tänään poikki
aivan ilman mitään syytä.
Nyt liittymä sanoo kun siihen soittaa että
numero ei ole käytössä.
Laskut on maksettu,netissä oma saunalahti sivuilla
näkyy etä liittymä olisi normaalisti käytössä.
Jonotin maksulliseen asiakaspalveluun tunti
kolmekymmentä minuutti enkä päässyt läpi.
Liittymä on täysin mykkä.
TÄYSIN TOIVOTON TILANNE!
aivan ilman mitään syytä.
Nyt liittymä sanoo kun siihen soittaa että
numero ei ole käytössä.
Laskut on maksettu,netissä oma saunalahti sivuilla
näkyy etä liittymä olisi normaalisti käytössä.
Jonotin maksulliseen asiakaspalveluun tunti
kolmekymmentä minuutti enkä päässyt läpi.
Liittymä on täysin mykkä.
TÄYSIN TOIVOTON TILANNE!
Vastaukset 17
Vanhimmat
jotain häikkää verkossa? Siltä nimittäin vaikuttais...no, ainakin mulla toimii..täytyy koputtaa puuta. Missä päin olet? Meinaan että onkohan joku paikallinen vika.
mutta liittymä on siis täysin poikki!
Eli kun siihen soittaa,se ei ole käytössä.
Illalla ihmettelin kun se ei hyväksynyt soitonsiirtokomentoa,ja aamulla oli kentät
hävinnyt ja liittymä täysin mykkä!
JA ASIAKASPALVELUUN EI PÄÄSE KIRVEELLÄKÄÄN!
eipä sulla sitten toimi tekstaritkaan kun ei kenttääkään ole...oli nimittäin mulla kyssärivuorossa seuraavaks et toimiiko tekstarit mut sainkin jo vastauksen. Vaikee sanoo, epäilen jotain häikkää verkossa edelleen, tosin omanikin on pks-seudulla mut toiminut on. Kentät kyl häviää välillä, täälläkin siis, mut se on normaalia, täällä on aikamoinen katve tai sitten Soneralla tällä paikkaa huonokuntoiset tukiasemat. Alkaa toivoo että Saunis tosiaankin hankkis toisen verkko-operaattorin..
Nimittäin toi että Soneralla on verkossa vikaa, saattaa kyllä vaikuttaa myös siihen ettei Sauniksen liittymätkään toimi ollenkaan ja tulee noita "numero ei ole käytössä" juttuja. Tästä oli jotain puhetta tuolla Matkapuhelininfon foorumissa kun Soneralle tuli verkkovika.
soittaa omasta numerosta toiseen ja toisinpäin, eli mulla kyl pelittää. Aika hankala homma...ehkä sun kantsis laittaa tuo kysymys Matkapuhelininfon foorumiin, nimittäin kun Sauniksen Panu Lehti kirjoitteleepi siellä niin ehkä hän osais neuvoa jotain ettei tarvii puhelimessa jonottaa aspaan. Jos et jo ole rekisteröitynyt tonne foorumiin niin sun kannattaa nyt vaikka tehdä se.
kun hypätä autoon ja lähteä linnoitustielle
espoon leppävaaraan missä on saunalahden konttori.
Pääsisköhän sinne kirveen kanssa sisään kun
puhelimella ei.......
ON KYLLÄ HELVETIN HYVÄÄ ASIAKASPALVELUA!
elimonoinut puhelimesi särkymisen pois? Eli toimiiko sillä joku muu operaattori?
kokeile tuotakin keinoa mistä äsken mainitsin, kirjoittaa Matkapuhelininfon foorumiin, ei maksa ainakaan mitään eikä tarvitse jonottaa. Tosin sitä en tiedä onko Panu aina on-line. Ja siellä saattaa olla kenties joku jolla on samansuuntaisia kokemuksia ja joka ehkä voi neuvoa.
kun liittymään soittaa,vastaus on että liittyma ei
ole käytössä!Silloin vika on liittymässä,eli
se ei ole vain jostain syystä käytössä eli se poikki!
Puhelimen särkyminen ei yleensä aiheuta tiedotetta että "numero ei ole käytössä"..vaan että "numeroon ei juuri nyt saada yhteyttä bla bla bla" tai sitten puhelu ohjautuu vastaajaan.
Noita "numero ei ole käytössä"-viestejä ei tullut noiden verkkohäiriöiden yhteydessä, joten jotain muuta täytyy olla kyseessä. Jostakin syystä Saunalahdella työskentelevä tuttavani, jonka autoon minun piti tänään tehdä asennuksia, olikin poikkeuksellisesti töissä ... jotain mainitsi SIM-korteista mutta meni multa ohi.
osa Sauniksen korteista olis jonkun vian takia mykistynyt? voipi olla niinkin..
ACN pelaa ainakin loistavasti, että ei se Sonera ainakaan valtakunnallisesti ole kaatunut, mutta saunalahdesta en mene takuuseen josko verkkovuokrat jo hiertäis.
et käynykään siellä matkapuhelinfoorumilla. Saitko puhelimen kuntoon?
Hei.
Sitähän se Saunalahti on, paljon se lupaa ja vähän antaa.
Vaihda Soneraan se on luotettava ja turvallinen, ja sitä paitsi asiakaspalveluun saa/voi soittaa ilmaiseksi.
On se nyt perkele kumma että mainostus on kielletty ja kaikille muille annetaan noottia mut nää Soneran tyypit ja typyt saa mainostaa vaikka kuinka. Ja sitäpaitsi: Sonera haisee!
Hei.
Minä en mainosta mitään, en ole myöskään mikään Soneran tyyppi, typystä nyt puhumattakaan =).
Kerroin vain omista kokemuksistani.
Ja sitäpaitsi mille Sonera haisee???
ovat väkisin tehneet minulle soitonsiirron!
Känny on edelleen kiinni,eikä sitä ole saatu auki.
Korvauksia vaadin taatusti.......