Tietääkö kukaan onko muita samanlaisia paikkoja kuin esim. Hobby Hall, josta voi tilata jonkin laitteen (esim. printterin) ja palauttaa 14 päivän sisällä jos se ei vastaa toiveita ???? Olisi hyvä tietää mistä saisi, kun Hobby Hallissa ei ole kovin isoa valikoimaa ja "kaupasta" ostettuna on ollut hieman huonoja kokemuksia ko. laitteista....
Laitteen osto / palautus
4290
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Palautusoikeus on kuluttajansuojalaissa määrätty. Muistaakseni minimissään 7 päivää.
Eli ei se myyjä voi kieltäytyä palautuksesta!!
Mikäli ostat tuotteen postimyynnistä/kotimyynnistä/netin yli, Sinulla on 14vrk:n palautusoikeus virheettömälle tuotteelle. Siis tuotteen pitää olla ehjä eikä se saa olla hajonnut käytössäsi.
Normaalisti kaupasta ostettaessa tuota "automaattista palautusoikeutta" ei yleensä ole, mutta jotkut liikkeet (esim. Anttila ainakin pk-seudulla) tarjoaa tuota 14vrk:n "rahat-takaisin" -palautusta. Joissakin tapauksissa voit tietysti koittaa sopia myyjän kanssa kokeilusta kotona, mutta velvollisuutta ottaa myyty laite takaisin ei myyjällä kuitenkaan ole.
Kauppakaaren 501:sessä seisoo, jotta asiakkaalla on oikeus purkaa kauppa 7 päivän kuluessa.
Tästähän voi tietysti alkaa myyjä vääntämään, mutta mikäli asiakas tekee heti alusta selväksi ettei anna periksi niin kokenut myyjä ei varmasti ala tuhlaamaan aikaansa 2000 mk:n printteristä tappelemiseen vaan ottaa mieluummin (_ehjän_) laitteen takaisin.
Pysyn kyllä edelleen kannassani, että _lakisääteinen_ vaihto- ja palautusoikeus on _vain_ koti- ja postimyynnissä ja sielläkin aika on 7 vuorokautta.
Ohessa linkki, joka toivottavasti toimii:
http://www.s-kanava.net/artikkeli_teema.cfm?iTHEMEID=8&iDOCUMENTID=1183