Eikö Acn vaadi liittymän avaajan allekirjoituksen? Menin uskaltautumaan antamaan tietoni puhelimessa ja nyt tuli vahvistus että vaihto hyväksytty. Onko mahdollisesti nimeni väärennetty? Mistään ei oikein löydy tietoja liittymän hankintaan liittyen. Edustaja sanoi muutenkin että sim-kortti tulee kirjattuna kirjeenä. Nyt paperissa lukee että se lähetetään kotiosoitteeseen lähiaikoina. Ja taloudessa tullaan soittamaan lankapuhelimesta kännykkääni mutta mistään ei löydy tietoa hinnasta. Alkaa jo kaduttaa, siirron peruminen kai onnistuu mutta miten? Acn asikaspalvelu tuuttaa varattua.
Tai jos joudun pitämään Acn liittymän niin onko kellään kokemusta soitonsiirroista? Pitäisi kai onnistua että siirtää puhelun esim Radiolinjan liittymään ja soittaa omaan. Silloin puhelu on kai maksuton. Mutta tuleeko Acn ehdoissa mainittu hyväksyttävä käyttö vastaan. Silloin ne kai vaihtaa liittymätyyppiä asikkaan tahtomatta ja perii toimenpidemaksun.
Tai jos joudun pitämään Acn liittymän niin onko kellään kokemusta soitonsiirroista? Pitäisi kai onnistua että siirtää puhelun esim Radiolinjan liittymään ja soittaa omaan. Silloin puhelu on kai maksuton. Mutta tuleeko Acn ehdoissa mainittu hyväksyttävä käyttö vastaan. Silloin ne kai vaihtaa liittymätyyppiä asikkaan tahtomatta ja perii toimenpidemaksun.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Jos olet antanut tietosi puhelimessa ja antanut luvan allekirjoittaa sopimus sinun puolestasi. Puolesta allekirjoittamiseen tarvitaan sinun lupa. Eli lupasitko että edustaja saa allekirjoittaa hakemuksen puolestasi. Muuten sopimus olisi pitänyt sinulle lähettää allekirjoitettavaksi. lankapuhelimesta jos soitat acn-liittymään. hinta tulee tietenkin sen sopimuksen mukaan mitä olet sopinut hinnoista sen pehelinyhtiön kanssa keneltä otit lankaliittymän. Niitä hintoja ei acn päätä.
Eipä edes lupaa kysytty. Muuten lankahinnasta se että oma operaattori perii pvm:n ja Acn oman osuuden kuten muutkin operaattorit ja mainitsevat myös sen hinnastoissaan. Lain mukaan kai Acn ei saisi periä maksua ollenkaan kun ei ole hintaa. Mutta kaikki lait eivät tunnu koskevan Acn pyramidia.
No ei varmasti puhelimessa voi luvata
mitään allekirjoituksen väärentämistä.
Ei myöskään edustaja voi hyväksyä omissa
nimissään sinun puolestasi pätevää sopimusta.
Et ainakaan sinä ole siitä vastuussa silloin.
ennenkuulumatonta, että lankapuheluista perisi gsm-operaattorit jotain maksua. Empähän ole tullut tuotakaan huomanneeksi, tosin minulla on aikaisemmin ollut VAIN Soneran lanka- ja gsm-liittymät.
Lähes samalla aiheella oli aikaisempikin provosointiyritys foorumilla. Jotta Onnea vaan.
Tämä lankapuhelimesta kännykkään -asia tuntuu olevan monelle epäselvä.
Otetaan esimerkki:
Soitan Forssasta lankapuhelimella Soneran matkapuhelimeen. Paikallinen puhelinyhtiö perii 9 snt/puhelu 0,9 snt/minuutti. Tämän lisäksi Sonera perii oman hinnaston mukaisen maksun eli 0,24 e/min (ma-pe 8-17) ja muina aikoina 0,16 e/min. Mikä tässä on nyt niin vaikeaa?
FSP:n hinnasto:
http://www.fsp.fi/kodinpalvelut/paikallis.shtml
Soneran hinnasto:
http://www.sonera.fi/CDA.FI.ArticleFrame/0,1362,articleId=161364&expandSize=2&expandLevelId=8826_8574_332_&hierarchyId=8826,00.html
viidakon lait mahtaa päteä acn sopimuksissa. tottahan toki sopimuksessa tulee olla asiakkaan allekirjoitus, ja normaali operaattoreiden tapauksissa ainakaa mitään ns suullisia valtuutuksia ei hyväksytä kuten ei monestikaan kirjallistakaan. acn:llä ilmeisesti tarve saada keinolla millä hyvänsä asiakkaita.
nämä maksut näkyvät lankapuhelimen laskussa jos siitä kerran soitetaan, ei siis kännykän laskussa.
Augustille sun muille tiedoksi, että noin asia juuri on! Ja KAIKKIEN muiden GSM-operaattoreiden sivuilta löytyy hintatiedot puheluille lankaverkosta kyseiseen GSM-liittymään, paitsi ACN:ltä.
Itse asiassa ACN ei saisi periä noista puheluista maksua lainkaan, mutta epäilen, että kumminkin jonkinlainen veloitus noista peritään. Aivan varmasti kuluttajaviranomaiset puuttuvat vielä asiaan! Mutta eipä ole ensimmäinen eikä varmasti viimeinen kerta, kun ACN:stä on kyse...
väärentää= väärentää toisen allekirjoituksen toisen tietämättä.
allekirjoittaa toisen puolesta= kysyy luvan toiselta joka on estynyt tulemasta paikalle ja hänen luvalla kirjoittaa hänen puolestaan allekirjoituksen. Asianosaisen luvalla allekirjoittaa.
Ei tuommoisella, varsinkaan puhelimesta kuullulla,
"luvalla" ole minkäänlaista lain voimaa.
Eikä toisen nimeä SAA allekirjoituksena ilman
kirjallista valtakirjaa varsinkaan sopimukseen
kirjoittaa.
Saahan sitä uskoa, jos edustaja sanoo, mutta
juuri sellaista se verkostotuputtaminen on,
keksitään omat säännöt.
luvata allekirjoittaa pitää silloin olla liitteenä!
Juu, ilman muuta.
myös sinulla olla.Kotimyyntiasiakirjassa lukee pykälät kaupan perumisesta ja tottahan sinulla on kopio liittymäsopimuksesta?? Sim-kortti koodeineen tulee kirjattuna kirjeenä eli ilmoitus sinulle kotiin ja käyt maksutta postista hakemassa.
kirjattuna tulevan postin joudut kuittaamaan allekirjoituksellasi.. tällöin saattavat katsoa sinun hyväksyneen sopimuksen kun allekirjoituksella vahvistat saaneesi SIM-kortin yms.
Tiedän erään toisenkin operaattorin lähettävän SIM-kortin kirjattuna kotiin tietyissä tapauksissa ja silloin vastaanottaessa allekirjoitetaan sopimus ja asia on sillä selvä.
Eli älä nouda saamaasi kirjettä/pakettia ACN:ltä niin asian on pakko raueta ja jatkat vanhaan malliin...
Tuleeko ACN:ltä posti kirjattuna lähetyksenä?
eli lappu kotiin,meet postiin,kuittaat nimmaris paperiin ja saat kuoren joka sisältää sim-kortin ja koodit yms.
milläs muuten varmistavat että oikea ihminen hakee liittymään liittyvät paperit ja SIMin?! Henkkaritkin saattavat kysyä, kuten yleensä kirjattujen lähetysten kohdalla pitäisi (henkilöllisyyden varmistamiseksi)
kotimyynti asiakirja tarvitaan silloin kun ostamasi tuotteen summa ylittää jonkun tietyn rajan. olikohan 10e, en tarkkaan muista mutta tarkista.
Eli jos yksi hlö ottaa yhden liittymän, kotimyyntiasiakirjaa ei tarvita.
kuitenki tahtoa,kauppa on helpompi purkaa oliko se nyt 7 vai 14 päivää?Omaksi turvaksi kannattaa aina!
Mitä sillä on väliä kunse on ilmaista
Kirjoituksestasi päätellen sinun kojullasi ei ole ollut aikoihin halukkaita liittymän ottajia, vanhan operaattorin kauppamiehen elkeet antavat katkeruutesi pulputa täysillä.
Muistanet että vain allekirjoitettu sopimus on sitova ja pätevä.
Peruutin tilauksen. Soitin Acn asiakaspalveluun Viroon. Ei ollut yhteistä kieltä. Kysyi toiselta joka taas toiselta. Sitten käskettiin lähettämään asia sähköpostilla niin saattaa löytyä kielitaitoinen. En tosin löytänyt sivuiltakaan maili osoitetta. Löysin sen forumista. Lähetin ainostaan valituksen edustajasta. Soitin Radiolinjaan ja ymmärsivät jopa asiani suomeksi että haluan perua siirron. Ja näin tapahtui. Tiedoksi muillekin että peruminen tapahtuu vanhan operaattorin toimesta. Acn ei sitä tiennyt. Voisin itsekin mennä Acn aspaan töihin. Vastailisi puheluihin ja sanoisi etten osaa sulkea liittymäänne. Lähettäkää sähköpostia ja hyvää illan jatkoa.
Toivottavasti otin opikseni. Saa olla viiminen kerta kun hankin mitään VM tuotteita. Mutta niinhän se krapulakin unohtuu aina seuraavana iltana ja aloittaa kaiken uusiksi.
Johan sinä myrkyn lykkäsit kun väität että Radiolinja puhelun perusteella perui soitonsiirron, ei se niin ole voinut tapahtua. Jos em asia pitää paikkansa olet aloittanut tämän ketjun tyhjän takia. Siinähän väitit tehneesi sopimuksen ACN:n kanssa ilman allekirjoitusta, sama jorina jatkuu,puhut potaskaa tai et ymmärrä mitä tässä kirjoittamalla kerrot.Käytä sinäkin HUUHAA palstaa.
Eipä voi muuta sanoa armas Tietämätön sinun kirjoituksista, kuin että taidat olla jonkin sortin sairas hölömö!!! Nuo sun kirjoitukset on selvästi niin provoilua kuin olla voi! Hanki elämä tai tapa ittes!!