Onko joku saanut irtisanottua GSM-Suomen kanssa tehdyn määräaikaisen sopimuksen? Jos näitä onnekkaita löytyy, kertokaa ihmeessä muillekin kuinka olette onnistuneet mahdottomassa tehtävässä.
Omalta osaltani tilanne on mahdoton, satojen eurojen laskuja tulee vaikka toimitusta ei ole tapahtunut.
GSM-Suomi sopimuksen irtisanominen
NäinTänään
7905
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
dna,.,.kanssa,..luvattiiniin,.,.17.,.4,.,.ei vieläkään,,.
kautta. Mutta GSM Suomi ilmoittaa että on määräaikainen sopimus voimassa eivätkä voi antaa siirtää vanhoja numeroita ennen sen loppumista. Uusia liittymiähän voi availla vaikka minne uusilla numeroilla, mutta yrityksen numeroita on hankala lähteä muuttamaan. Että vankilassa ollaan eikä GSM Suomelta kukaan ota asiaan kantaa. Laskut heillä on kyllä maksamatta ja meille tulee niistä huomautuksia. Olen ne sitten hoitanut ettei nyt ihan kaikki puhelinliikenne tyssää kokonaan.
neljän kuukauden toimitusaikaa pidetään kohtuullisena. Omalla kohdallani toimitus on viivästyy vähintään puoli vuotta, joten katson sen irtisanomisperusteeksi. Dicame ei reagoi tähän millään lailla, joten joudun viemään asiaa eteenpäin. Toivottavasti tästä tulisi ennakkotapaus, josta muutkin pulaan joutuneet voisivat hyötyä. Minulle voi laittaa viestiä osoitteeseen [email protected]
Meitä huijattiin ja vedätettiin jo GSM Suomi -yrityksen aikana ja Dicame ei lupauksista huolimatta (tai ei siis enää lupaakaan) korjaa tilannetta, vaikka sopimusten piti kokonaisuudessaan siirtyä.
Suomen Yrittäjien lakimieheen otin siis yhteyttä ja meitä on muitakin, jotka ovat joutuneet huijatuiksi. Tätä todella kannattaa varoa.
Ovatko SY:n lakimiehet antaneet minkälaista kommenttia? Itsekkin olin niin tyhmä, että luotin myyjän puheisiin ja ajattelin että ei se palvelu Sonerasta voi enää huonontua.
- on mahdollista päästä irti, kun sopimuksella on perusmaksu/kk.
MAKSAT - pois sopimuksen loppuosan !
He eivät voi kieltäytyä vapauttamasta numeroasi, - hehän EIVÄT OMISTA NUMEROITA !
Jos liittymän osalta on reklamoimista jos on oikeus saada hyvitystä, niin
tämmöisen DIcame Oy n kanssa ei kannata asioida, muuta kuin
kuluttaja-asiamiehen kautta, -muuten EI TULE VALMISTA.
Dicamella EI OLE ASIAKASPALVELUA ollenkaan ! Tai siellä on ehkä 2 - henkilöä hoitamassa niitä tuhansia asioita !
Itselläni meni hiukan aikaa ja vaivaa . syynä Dicame "asiakaspalvelun" toiminnan hitaus ! mm. VIIKKO etsittiin heidän tililtään maksusuoritustani, kun ei muka löydy!!
Dicame on jättänyt maksamatta kolmansille osapuolille, eli tässä tapauksessa Soneralle laskunsa. Samasta palvelusta Dicame laskuttaa asiakkaitaan eikä anna sopimusta purkaa. Tai ei antaisi.
Helppoa rahaa -> asiakas maksaa jokatapauksessa itse Soneran laskut, Dicame laskuttaa samasta asiakasta ja vetoaa ties mihin, kun ei suostu maksamaan.
Laskut kannattaa siis riitauttaa, ilmoittaa kirjallisesti sekä Dicamen Helena Kuusistolle että Intrum Justitian maksuvalvontaan, että laskut on riitautettu, eikä maksua tule ennen oikeuden päätöstä.