Kysyisin lakia osaavilta miten pitkään maahantuojalla on oikeus pitää takuuhuollossa olevaa tuotetta itsellään ennen kuin vaihtaa sen uuteen (tuotetta ei voi korjata). Se on nyt ollut n. 3 viikkoa matkassa eikä kuulu.
Takuuhuolto, kauanko saa kestää?
TH22
4
535
Vastaukset
- takuu
Mikähän tuote on kyseessä, jos olisi kyseessä hieromasauva, jo yhden yön poissaolosta voisi vaatia korvauksia,
joka tapauksessa, 3 viikkoa huollossa on liian pitkä aika, tai pitää itsellään. Tuon 3 viikon ajaksi olisi pitänyt saada tilalle toinen samanlainen tuote, tai joku vastaava.
Tuotetta ei siis voi korjata, siksi on saatava HETI uusi tuote (olisi pitänyt jo saada) TAI rahat takaisin, jos on tuotteen maksanut.
3 viikkoa on kuitenkin liian pitkä aika. Itse kun teen kaikenlaista kauppaa ja jos asiakas ei ole tyytyväinen, Hän saa päättää pitääkö tavaran, korjataanko se vai ottaako rahansa pois.
Minä maksan rahat aina heti käteen jos ostaja niin haluaa, siksipä asiakkaani eivät joudu valittelemaan ainakaan minun vuokseni.- TH22
Kyseessä on näytönohjain joka kärähti ja lähti liikkeen kautta maahantuojalle vaihtoon. Koska kyseessä on markkinoilta poistunut tuote, maahantuojalla on vaikeuksia löytää sille korvaavaa tuotetta. Olisiko minulla oikeus vaatia tässä vaiheessa sieltä lain nojalla uutta tilalle?
Miten voisin virallisesti valittaa asiasta? - voi
TH22 kirjoitti:
Kyseessä on näytönohjain joka kärähti ja lähti liikkeen kautta maahantuojalle vaihtoon. Koska kyseessä on markkinoilta poistunut tuote, maahantuojalla on vaikeuksia löytää sille korvaavaa tuotetta. Olisiko minulla oikeus vaatia tässä vaiheessa sieltä lain nojalla uutta tilalle?
Miten voisin virallisesti valittaa asiasta?Suomen Kuluttajaliitto ry
Mannerheimintie 15 A
00260 Helsinki
puh 09 454 2210
- Anonyymi
Minulla on kestänyt Fiidon/sähköpyörän takuuhuolto jo 3kk ?? Ostin Fiidon velomarketista/Viro Pyörä lähettiin Viroon takuuhuoltoon.Suomessa ei ole Fiidon takuuhuolto ollenkaan. Pyörä oli aika kalliskin melkein 2000euroa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille
Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.3092695Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki
"Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."782465SDP pelastaa uppoavan Suomen
2027 kun SDP voittaa ylivoimaisesti vaalit alkaa Suomen uusi raju syöksy kohti täystyöllisyyttä ja turvallisempaa yhteis552205Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti
Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj771903- 1251682
Jopa Espanjassa talous kasvaa, Purra vain irvistelee
Huomaa kuinka Purra on Suomen historian huonoin miniseteri, joka ei ole saanut aikaiseksi kuin tuhoa, Siis jopa vasemmis591554- 1381460
En kerro nimeäsi nainen
Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin731328Auta mua mies
Ota vielä yhteyttä, keksi oikeat sanat että vuosien ajan kasvanut muuri murtuu meidän väliltä vaikka aluksi vain vähän.881150Olet kiva ihminen
En kiellä sitä yhtään. Sinussa on hyvin paljon erinomaisia puolia, enemmän varmasti kun meissä muissa. Sitten on puoli771124