Kysyisin lakia osaavilta miten pitkään maahantuojalla on oikeus pitää takuuhuollossa olevaa tuotetta itsellään ennen kuin vaihtaa sen uuteen (tuotetta ei voi korjata). Se on nyt ollut n. 3 viikkoa matkassa eikä kuulu.
Takuuhuolto, kauanko saa kestää?
TH22
4
402
Vastaukset
- takuu
Mikähän tuote on kyseessä, jos olisi kyseessä hieromasauva, jo yhden yön poissaolosta voisi vaatia korvauksia,
joka tapauksessa, 3 viikkoa huollossa on liian pitkä aika, tai pitää itsellään. Tuon 3 viikon ajaksi olisi pitänyt saada tilalle toinen samanlainen tuote, tai joku vastaava.
Tuotetta ei siis voi korjata, siksi on saatava HETI uusi tuote (olisi pitänyt jo saada) TAI rahat takaisin, jos on tuotteen maksanut.
3 viikkoa on kuitenkin liian pitkä aika. Itse kun teen kaikenlaista kauppaa ja jos asiakas ei ole tyytyväinen, Hän saa päättää pitääkö tavaran, korjataanko se vai ottaako rahansa pois.
Minä maksan rahat aina heti käteen jos ostaja niin haluaa, siksipä asiakkaani eivät joudu valittelemaan ainakaan minun vuokseni.- TH22
Kyseessä on näytönohjain joka kärähti ja lähti liikkeen kautta maahantuojalle vaihtoon. Koska kyseessä on markkinoilta poistunut tuote, maahantuojalla on vaikeuksia löytää sille korvaavaa tuotetta. Olisiko minulla oikeus vaatia tässä vaiheessa sieltä lain nojalla uutta tilalle?
Miten voisin virallisesti valittaa asiasta? - voi
TH22 kirjoitti:
Kyseessä on näytönohjain joka kärähti ja lähti liikkeen kautta maahantuojalle vaihtoon. Koska kyseessä on markkinoilta poistunut tuote, maahantuojalla on vaikeuksia löytää sille korvaavaa tuotetta. Olisiko minulla oikeus vaatia tässä vaiheessa sieltä lain nojalla uutta tilalle?
Miten voisin virallisesti valittaa asiasta?Suomen Kuluttajaliitto ry
Mannerheimintie 15 A
00260 Helsinki
puh 09 454 2210
- Anonyymi
Minulla on kestänyt Fiidon/sähköpyörän takuuhuolto jo 3kk ?? Ostin Fiidon velomarketista/Viro Pyörä lähettiin Viroon takuuhuoltoon.Suomessa ei ole Fiidon takuuhuolto ollenkaan. Pyörä oli aika kalliskin melkein 2000euroa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hyvästi, mies
Tulen nyt tänne harvoin. Lakkasin unelmoimasta meistä. Päästin irti tästä meidän välisestä tilanteesta. Vaikka mitään ei272351- 791736
- 2221062
Hiihtäjälegenda Juha Mieto avautuu Farmin "leidien" käytöksestä - Tämä yllätti: "Me miehet oltiin.."
Juha Mieto on mukana Farmi Suomi: Revanssi -realityssä. Tsemppiä Farmille, Mietaa! Lue Juha Miedon haastattelu: https:18989Semmonen juttu, että..
..ikävä iski. Mietin kaikkea sitä, mitä sä antaisit mulle ja mitä mä antaisin sulle. Millasta meillä olisi yhdessä, kos28934Nuorempi mies, vanhempi nainen
Olen aivan sekaisin itseäni n. 20 vuotta vanhemmasta naisesta. En saa häntä mielestäni millään, vaikka olen yrittänyt. E61901Parisuhteettomuus- kyse valinnasta, kelpaamisesta vai siitä ettei osaa hakea
Parisuhteettomuus- kyse valinnasta, kelpaamisesta vai siitä ettei osaa hakea? Ikivanhan aloituksen provosoimana mietin m122891- 43829
Mietin vain sua
Kuinka saat pään ihan pyörälle. Oltaisiin hyviä yhdessä. Joku uskomaton kemia meidän välillä. Ulkopuolisista varmaan näy11771On ilta jälleen joten
Uusi iltaketju tähän. Mukavaa iltaa vaan. Susi se täällä aina yksin tallustaa. 😊🐺🌃🌙☕🧡118720