Puhelinlaskussa tietämätöntä tiedonsiirtoa:o

enda

Kännykkälasku oli n.130 € enemmän kuin normaalisti, 20 €:n pintaan. Pyytämässämme erittelyssä oli tiedonsiirtomaksua tuo ylimääräinen maksu. Liittymää ei ole käytetty tiedonsiirtoon ja kännykkä on aina omistajansa hallussa, tiedonsiirto ajankohdatkin ovat mahdottomia... Mikä nyt neuvoksi, vai maksammeko kiltisti summan joka olisi voinut kohota ties minne, välttäen merkinnän luottorekisteriin? Tiedonsiirtoestot on jo otettu käyttöön ja DNA:n osalta asia on "loppuunkäsitelty".
Saako jotakin kautta tietää, mihin tiedonsiirtoa on tehty?

32

5337

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Oikea omistaja

      Käyttääkö oikea omistaja/puhelimen haltija ikinä mitään tiedonsiirtoa? Jos ei käytä, niin puhelimen lokista tai datalaskurista näkee tiedonsiirron määrän, joka pitäisi olla silloin aika tarkkaan nolla. Jos siellä on useita megatavuja, niin silloin joku on käyttänyt puhelimella nettiä tms.

      Jos puhelimen käyttäjä on nollannut lokeja, tätä ei tietenkään voi enää siletä tarkistaa.

      • enda

        ...eikä ole käyttänyt tiedonsiirtoa, ei kukaan muukaan ole päässyt puhelimeen käsiksi, varsinkaan ajankohtina, jolloin tiedonsiirtoa on tehty. Mitään ole myöskään nollattu, jopa tekstiviestit on vielä tallessa... Jospa osaisin tarkistaa puhelimen lokin ja/tai daattalaskurin..


      • enda
        enda kirjoitti:

        ...eikä ole käyttänyt tiedonsiirtoa, ei kukaan muukaan ole päässyt puhelimeen käsiksi, varsinkaan ajankohtina, jolloin tiedonsiirtoa on tehty. Mitään ole myöskään nollattu, jopa tekstiviestit on vielä tallessa... Jospa osaisin tarkistaa puhelimen lokin ja/tai daattalaskurin..

        ..ei ole siis nollattu, eikä sieltä löydy jälkeäkään tehdyistä tiedonsiirroista. DNA:n olen ollut yhteydessä, ja he valittelevat kovin sitä, ettei meidän ole mahdollista saada tietää, mihin (omalla liittymällä??) dataa on siirretty, puhelut ja tekstiviestit kuulema kyllä pystyy selvittämään.
        Tämä koko homma haiskahtaa...Laittakaa hyvät ihmiset tiedonsiirtoestot liittymäänne, jos ette tarvitse sitä internet-käyttöön. Meillä menee nähtävästi nyt lapsen turvaistuimeen säästetyt rahat tuohon ylimääräiseen maksuun, kun emme halua merkintää luottorekistereihin.


      • näinkö on?
        enda kirjoitti:

        ..ei ole siis nollattu, eikä sieltä löydy jälkeäkään tehdyistä tiedonsiirroista. DNA:n olen ollut yhteydessä, ja he valittelevat kovin sitä, ettei meidän ole mahdollista saada tietää, mihin (omalla liittymällä??) dataa on siirretty, puhelut ja tekstiviestit kuulema kyllä pystyy selvittämään.
        Tämä koko homma haiskahtaa...Laittakaa hyvät ihmiset tiedonsiirtoestot liittymäänne, jos ette tarvitse sitä internet-käyttöön. Meillä menee nähtävästi nyt lapsen turvaistuimeen säästetyt rahat tuohon ylimääräiseen maksuun, kun emme halua merkintää luottorekistereihin.

        Lapsi käyttäjänä liittymässä? vastaushan on aina kieltävä, kummasti puhelimesta löytyy jälkikäteen sivuhistoriasta jotain tai soittoääniä puhelimessa uusia, pelejä?

        tai sitten on niin niin fiksu ja pyyhkii jälkensä ja ei oo muka käyttäny...


      • enda
        näinkö on? kirjoitti:

        Lapsi käyttäjänä liittymässä? vastaushan on aina kieltävä, kummasti puhelimesta löytyy jälkikäteen sivuhistoriasta jotain tai soittoääniä puhelimessa uusia, pelejä?

        tai sitten on niin niin fiksu ja pyyhkii jälkensä ja ei oo muka käyttäny...

        ..jonkun ajattelevan, ja varmaan paljon tällaista tapahtuukin. Tämähän on sellainen asia, että muut helposti arvelee lapsen tai jonkun muun ulkopuolisen olleen asialla...tai sitten ääritapauksessa puhelimen omistaja laskettelee luikuria välttääkseen ehkä suuren maksun:o
        No, joka tapauksessa, niinkuin alussa kerroin, osa tiedonsiirroista on tehty yöllä, jolloin on mahdotonta kenenkään muun kuin omistaja päästä puhelimeen käsiksi. Että se siitä..tai ehkä hän on unissaan näpytellyt kännykkää:D


      • LeenuLii
        enda kirjoitti:

        ..jonkun ajattelevan, ja varmaan paljon tällaista tapahtuukin. Tämähän on sellainen asia, että muut helposti arvelee lapsen tai jonkun muun ulkopuolisen olleen asialla...tai sitten ääritapauksessa puhelimen omistaja laskettelee luikuria välttääkseen ehkä suuren maksun:o
        No, joka tapauksessa, niinkuin alussa kerroin, osa tiedonsiirroista on tehty yöllä, jolloin on mahdotonta kenenkään muun kuin omistaja päästä puhelimeen käsiksi. Että se siitä..tai ehkä hän on unissaan näpytellyt kännykkää:D

        Puheluerittely ei valehtele, koska sen tiedot tulevat suoraan verkosta.

        Onko puhelimessa virus? Tarkistaako puhelin automaattisesti sähköpostia? Lataako puhelin automaattisesti verkosta päivityksiä esim. karttoihin? Onko puhelimeen ladattu soittoääniä / pelejä / ohjelmia?

        Onko datalaskurit varmasti tarkistettu?


      • poopp
        LeenuLii kirjoitti:

        Puheluerittely ei valehtele, koska sen tiedot tulevat suoraan verkosta.

        Onko puhelimessa virus? Tarkistaako puhelin automaattisesti sähköpostia? Lataako puhelin automaattisesti verkosta päivityksiä esim. karttoihin? Onko puhelimeen ladattu soittoääniä / pelejä / ohjelmia?

        Onko datalaskurit varmasti tarkistettu?

        1.5€ Mega jollei sopimusta. Eli liittymällä on siirretty tietoa 85Mt.Jos luuriin voi ladata täysmittaisia ääniä,videosoittareita jne ei tuota datamäärää tarvitse ihmetellä.


      • enda.
        poopp kirjoitti:

        1.5€ Mega jollei sopimusta. Eli liittymällä on siirretty tietoa 85Mt.Jos luuriin voi ladata täysmittaisia ääniä,videosoittareita jne ei tuota datamäärää tarvitse ihmetellä.

        ..ei voi kuulema edes ladata noin paljon, minkä verran Mt:a oli kerralla ladattu:O Ja kuten jo kerroin, puhelinta ei ole käytetty lainkaan muuhun kuin puheluihin tai viesteihin. Puhelimen omistajalla on tähän asti viiden vuoden ajan ollut laskut alle 20 €:a, ja yhtäkkiä tällainen summa. Täytyy olla virus, kuten asiakaspalvelustakin epäiltiin...En ainakaan vielä ole löytänyt siitä datalaskuria. Puhelin on Sony Ericsson,vanha malli, löytyneekökään noita laskureita...


      • enda.
        enda. kirjoitti:

        ..ei voi kuulema edes ladata noin paljon, minkä verran Mt:a oli kerralla ladattu:O Ja kuten jo kerroin, puhelinta ei ole käytetty lainkaan muuhun kuin puheluihin tai viesteihin. Puhelimen omistajalla on tähän asti viiden vuoden ajan ollut laskut alle 20 €:a, ja yhtäkkiä tällainen summa. Täytyy olla virus, kuten asiakaspalvelustakin epäiltiin...En ainakaan vielä ole löytänyt siitä datalaskuria. Puhelin on Sony Ericsson,vanha malli, löytyneekökään noita laskureita...

        ..onnistuin löytämään puhelimesta. Nollaa näytti kaikki, eikä ole varmasti nollattu. Viesti- ja puhelulaskurit näyttivät oikein.


      • päällä?
        enda. kirjoitti:

        ..onnistuin löytämään puhelimesta. Nollaa näytti kaikki, eikä ole varmasti nollattu. Viesti- ja puhelulaskurit näyttivät oikein.

        Onko sulla puhelimessa bluetooth päällä? Jos on niin voi tosiaankin alkaa epäilemään virusta, yleinen ohje onkin että bluetooth pois päältä ellei sitä todella tarvitse. Tosin voi ne virukset tulla kapulaan esim. wap/www-selailussakin.


      • -huijattu 6-0-
        enda kirjoitti:

        ...eikä ole käyttänyt tiedonsiirtoa, ei kukaan muukaan ole päässyt puhelimeen käsiksi, varsinkaan ajankohtina, jolloin tiedonsiirtoa on tehty. Mitään ole myöskään nollattu, jopa tekstiviestit on vielä tallessa... Jospa osaisin tarkistaa puhelimen lokin ja/tai daattalaskurin..

        tein juuri oman aloituksen aiheesta, mutta vastaampa tähänkin että KYLLÄ, se ON mahdollista, että puhelinta ei tarvitse KENENKÄÄN käyttää tiedonsiirtoon, vaan se puhelin osaa avata itse netin ja laskuttaa itsekseen koko päivän kenenkään tietämättä.

        Näin kävi avomiehelleni, jonka puhelin kaiken hyvän lisäksi jäi eilen puoleksi päivää kotiin kun kyläilemään lähdettiin, eikä meillä kotona ollut ketään muita paikalla, koska kahdestaan asutaan.

        Tänään tuli DNA:lta ilmoitus, että maksa tuo 300 euron lasku, ennen sitä et voi soittaa etkä tekstata. Kun mieheni kysyi mistä helvetistä tuommoinen summa muka on paukahtanut, DNA asiakaspalvelija totesi että kännykässäsi on NÄKÖJÄÄN ollut netti päällä koko eilispäivän, että SE VOI JOHTUA talviaikaan siirtymisestä, että jos on joku helvetin automaattinen päivitys päällä, puhelin on avannut ITSEKSEEN netin ja naputtanut laskua koko päivän kenenkään tajuamatta.

        Ja koska tässä aikuisia ihmisiä ollaan, kumpikaan emme itse käytä kännyköidemme nettiä ollenkaan yhtään mihinkään tarkoitukseen.

        Että tämmöistä tänne.


    • pikku lasku joo...

      Kiitos DNA. Napsahti sitten yli 6000e tiedonsiirtolaskua???Ei paljon naurata...nettiä käyttäny paskan vertaa..Paska koko hele...in DNA!!!!!!!

      • ???

        Mitä aiot tehdä?


      • Taskustudio

        Kaikilla palvelun tarjoajilla ne hinnat on yhtä järjettömiä, miksi älypuhelimen ostajat ei vieläkään ymmärrä ottaa kiinteää datayhteyttä, 2 vuoden sopimuksella maksaa 1€/kk ja sen jälkeen n. 4€, ei paha.
        Voi lukea sähköpostit ja surffata kuten tälläkin hetkellä teen tätä kirjoittaessani kännykällä.

        Jos on tuollainen lasku niin heti yhteyttä sinne.


    • Freola9

      Android puhelimiahan ei edes pääse käyttämään ellei 'aktivoi' puhelinta ensin. Sitten Android päivittelee sisuskalujaan (Maps, Play Market....) suht usein & päivitykset just kokoa 100 MB.....

    • TervemenoaDNA

      Yllättäen kaikki nämä yllätyslaskut DNA:lta.. Tuli myös minulle 130€:n lasku datasiirtoa 100€ ja myöskään en ole nettiä käyttänyt. Tämä oli (hupsankeikkaa?) viimeinen laskuni ko. firmalta, koska vaihdoin operaattoria. Viikon soittelivat 5-6krt päivässä, etten vaihtaisi heiltä pois, mutta olin jo vaihtanut ja (nytkään) ei kaduta yhtään! Maksan kiltisti ja KOSKAAN en kenellekään tätä operaattoria suosittele, jos mielenrauhansa haluaa säilyttää!

    • voi itku

      Sama juttu, kahden kuukauden aikana yhteensä 110e ylimääräistä laskuun tiedonsiirron takia.. KOSKAAN en ole nettiä kännykässäni käyttänyt.. Nyt menee täälläkin vaihtoon DNA ja puhelin (vanha Sony ericsson)

      • ...

        sanokaa että olette tilanneet dataestopalvelun jo aikaa sitten, miten tämä voi olla mahdollista?


    • Leila8888

      Jaha. Näitä siis tapahtunu viime aikoinakin. Sama juttu täällä. Ekan laskun maksoin kiltisti, kun en jaksanut tapella JA YLLÄRI, täälläkin oli liittymän vaihdot meneillään. Nyt tuli sitten vielä toinen lasku (vaikka luulin, että ei enää tule) jossa sama juttu. Nyt lähtee kyllä soitto ja valitukset. Otanpa puheeksi edellisenkin laskun.

    • Miikku

      Minulla ollut DNA liittymä nyt viikon ja päivittäin teen SALDO kyselyn niin tiedonsiirto maksu sen kuin kasvaa eli täällä sama homma että liittymä menee kyllä samantien vaihtoon.Olen koittanut kysellä mistä nämä summat kertyy,mutta vastausta EN OLE SAANUT,eli liittymän vaihto edessä

      • dorotniuhottajille

        Lukekaapa hyvät ihmiset puhelintenne käyttöoppaat, niissä kyllä kerrotaan että nykyaikaiset puhelimet yhdistyvät helposti nettiin ja ne kaikkien suosimat älypuhelimet päivittävät itseään netissä. Tosiasia on myös se, että älypuhelimet tarvitsevat nettiä toimiakseen, sillä niiden ohjelmistot tarvitsevat päivityksiä, kuten tietokoneetkin toimiakseen.
        Tiedonsiirron päiväkohtainen hinta on kuitenkin asiakkaan turvaksi laitettu myös dna:lla ja vaikka myös minua v****ttaa nuo päiväkohtaiset maksut, niin ymmärrän sen että saisin tiedonsiirtomaksut estettyä soittamalla dnalle ja pyytämällä dataestoa liittymälleni.
        Ja nuo hurjat laskut....ne on täyttä puppua, tiedonsiirto maksaa nykyisin korkeintaan 2 ekee päivässä ja jopa vitosen matikalla se tekee korkeintaan 30e per kk. Että ihan muusta tulee hurjat laskut. Ja jos tiedonsiirrot laskulla harmittaa niin eikun dataesto päälle, ja mummokännykkä kouraan.


      • ärsyttää silti
        dorotniuhottajille kirjoitti:

        Lukekaapa hyvät ihmiset puhelintenne käyttöoppaat, niissä kyllä kerrotaan että nykyaikaiset puhelimet yhdistyvät helposti nettiin ja ne kaikkien suosimat älypuhelimet päivittävät itseään netissä. Tosiasia on myös se, että älypuhelimet tarvitsevat nettiä toimiakseen, sillä niiden ohjelmistot tarvitsevat päivityksiä, kuten tietokoneetkin toimiakseen.
        Tiedonsiirron päiväkohtainen hinta on kuitenkin asiakkaan turvaksi laitettu myös dna:lla ja vaikka myös minua v****ttaa nuo päiväkohtaiset maksut, niin ymmärrän sen että saisin tiedonsiirtomaksut estettyä soittamalla dnalle ja pyytämällä dataestoa liittymälleni.
        Ja nuo hurjat laskut....ne on täyttä puppua, tiedonsiirto maksaa nykyisin korkeintaan 2 ekee päivässä ja jopa vitosen matikalla se tekee korkeintaan 30e per kk. Että ihan muusta tulee hurjat laskut. Ja jos tiedonsiirrot laskulla harmittaa niin eikun dataesto päälle, ja mummokännykkä kouraan.

        Joo, dna:lla on nykyisin päiväkohtainen maksu (2e) tiedonsiirrolle. Silti ärsyttää, kun tajusin että olen pitkään maksanu tiedonsiirrosta vaikkei puhelimellani ole edes voinut mennä nettiin. Jos olisin saanut tuollaisia laskuja mitä edellä olevat on kertonu niin oisin kyllä taistellu asiaa eteenpäin. Olisi varmasti ollu aiheellista aiheesta joku mot tai muu kehitellä.


    • Dnasshole

      Satasen lasku tuli tyhjästä datasiirrosta. On kyllä ihmeellistä, että asiakkaan pitää muka itse tietää kaikki detailit ja maksaa vaan kiltisti laskut vaikka ei olisi nettiin edes yrittänyt päästä. Asiakaspalvelussa vaan sanotaan, että kun kerran ostit älypuhelimen niin sun olis pitänyt tietää koneen menevän automaattisesti nettiin. Yritin hillitä itseni puhelimessa, mutta meinasi tosissaan alkaa v*tuttamaan kun tyyppi alkoi heti "pahoiteltuaan" kaupata muuta extraa... Löin luurin kiinni ennenkuin olisin sanonut jotakin harkitsematonta.

    • Hilla7

      Olen saanut kahdesti uuden puhelimen ekassa laskussa aivan huuhaata tiedonsiirtolaskutusta eka kerta 83€ ja viime kesänä 63€ normalin 20€ laskun sijaan. Eka laskusta hyvitettiin hirveen tappelun jälkeen kymppi, nyt viimeksi 30€. DNA;lta myönnettiin, että älypuhelimet päivittävät itse itseään. Älkää vaan maksako!

    • hitsinhitis

      Lapsi on käyttänyt kotona wlania ja nyt sitten tarkistin puhelimesta, että on käytössä dnainternet. Lapsen isä ei ole suostunut nettiä hankkimaan liittymään. Millainenhan puhelinlasku on tulossa? datalaskuri näyttää 197tuntia!!!

    • Vihainen

      Kummasti on meillekin tullut kahdessa viimeisessä laskussa datasiirtoa
      muutamia kappaleita, vaikka on tavallinen mummokännykkä ja siinäkin kai-
      ken varalta (!) dataesto käytössä. Tuntuu kovasti rahastukselta!!!

    • DNADNAAA

      Minä pääsen halvalla, datalaskua vain 8 euroa. Sama summa edellisessä laskussa enkä muistanut ottaa puheeksi. Nyt otan ja luultavasti vaihdan operaattoria (en kuitenkaan Soneraan).

    • pettynyt5

      Tiedonsiirto maksut useassa laskussa vaikkei ole edes älykännykkää
      eikä netissä käyty puhelimella dna liittymä vaihtoon

    • pihi pitää olla

      Jos on pakko Dnata käyttää, hanki prepaid kortti tai arvo-liittymä. Saldoa sen verran kerrallaan kun puheluihin arvioit kuluvan. Hyvin olen pärjännyt tällä tavalla. Rahaa kerrallaan vain 10e, niin ei voi isoja "laskuja" tulla. Taitaa olla muissa DNAn liittymissä nykyään vakiona nettipaketti, vaikkei käyttäisikään.

    • tyhmä

      Kännykkä mennyt nettiin itekseen automaattisesti vaikkei nettiä käyttäisikään.

    • Taasjujutettu

      Reilut kaksi euroa on datan siirtoon mennyt ainakin kahdessa dna- laskussa. Puhelimen asetukset on liikkeessä laitettu niin ettei datansiirtoa voi olla.
      Pitää katsoa vielä sopimuksen sisältö.

      Valittakaa viranomaiselle vääryyksistä. Kyllä ne puuttuvat asiaan kunhan valituksia tulee tulvimalla.
      http://www.kkv.fi/
      http://www.suomi.fi/suomifi/suomi/

    • sepe

      pari vuotta sitten tuli tyttärenpojalle lasku 460 euroo ilmeisesti puhelin avasi heti netin kun käytti muuten puhelinta yleensä laskut 20 kuussa siitä tiedonsiirtoa yli 430 et sillai

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Voi ei! Rita Niemi-Manninen avautuu Donna-tyttärestään: "Viime yönä ei sitten nukuttu juurikaan..."

      Niemi-Mannisen perheessä on juhlittu hulppeasti Donnan 2-vuotissynttäreitä prinsessa-teemalla. Mutta iän karttuessa joistain asioista pitää myös luopu
      Kotimaiset julkkisjuorut
      57
      7098
    2. Että osaa olla Suomalaisella mansikalla kova hiilijalanjälki

      kun poimijat lennätetään tänne kymmenillä matkustajakoneilla ja sitten aikanaan takaisin. En osta kotimaista mansikkaa enää koskaan. Sen verran luonn
      Maailman menoa
      431
      4698
    3. Stefu ja 56v. perhetuttu

      56v. perhetuttu veti pidemmän korren 💓Soffa jäi nuolemaan näppejään.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      56
      2837
    4. Sofian suurin järkytys

      On se kun hänet kerta toisensa jälkeen knepataan ulos parisuhteista kuin käytetty kondomi. Hän luulee olevansa täydellinen saalis. Hän kuvittelee olev
      Kotimaiset julkkisjuorut
      140
      2186
    5. Sofian huumeyhteydet. Taas uusi!

      Sofialla niitä riittää huumeyhteyksiä. Huomasin että hänhän on parasta kaveria FBI:n operaatiossa kiinni jääneen Jarnon vaimon Jennan kanssa. Jarno ja
      Kotimaiset julkkisjuorut
      67
      1866
    Aihe