Tarina yrityksestä päästä eroon Soneran liittymästä: Kävin DNA-liikkeessä tekemässä sopimuksen uudesta liittymästä, ja samalla siellä luvattiin irtisanoa vanha liittymä. Avautuminen luvattiin muutaman päivän päähän. Kuinka ollakaan seuraavana päivänä puhelinmyyjä soittaa ("TELIAFINLANDISTA") haluaa kuulla miksi olen ollut tyytymätön Soneraan ja tarjoaa nyt uutta edullista hintaa - ilman aloitusmaksuja, 500 tekstaria ja puhelut euron/pv vuoden ajan. Sanon lopuksi, että jos nyt sitten jatkan vielä Soneralla, niin myyjä ei vieläkään korjaa että kyseessä on täysin eri firma! Oli otettava kahteen kertaan Soneraan yhteyttä, mutta lupasivat hoitaa minut eroon tästä "tytäryhtiöstä", lupasivat vielä 10 euron alennuksen seuraavasta puhelinlaskusta, joten aika vaikeaa päästä eroon noista ruotsalaisista!
telefinland/sonera/liittymät
virpimarja
31783
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Samaa tekee muutkin operaattorit, odottelen täs saunalahden yhteydenottoa kun tilasin tf:n liittymän...
Ensin olet vaihtamassa operaattoria, sitten päätät suostuttelujen jälkeen kuitenkin jatkaa, ja nyt keuhkoat täällä eroon pääsemisen vaikeudesta. Minä en ymmärrä. Olisit sanonut vastatarjouksen tehneelle Soneran/TF:n asiakaspalvelijalle vain "Ei kiitos, vaihdan nyt DNA:lle ja päätökseni pitää".
Sitten valitat siitä, että sait vastatarjouksessa valtavasti etuja Telefinlandin liittymään, joka on käytännössä Sonera. Mitkään Soneran Etuohejleman edut eivät olisi sinua auttaneet, kaikki hinnat olisivat olleet emoyhtiöllä korkeammat, joten et jäänyt mistään paitsi, kun sinulle tarjottiin Soneran edullisempaa Telefinland-liittymää.
Eli olipas vaikeaa, kun sen itse tekee vaikeaksi.
>>Olisit sanonut vastatarjouksen tehneelle Soneran/TF:n asiakaspalvelijalle vain "Ei kiitos, vaihdan nyt DNA:lle ja päätökseni pitää".