Ei Finnairia enää

Matkalainen

KLM:llä 100x parempi palvelu kuin finskillä kun lennettiin perheen kanssa 747:llä Bangkokkiin. Erittäin positiivinen yllätys :)

20

1676

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • dasfsdfsd

      ...

      • asdgas

        Melko tiukan vasta-argumentin heitit kyllä...

    • KML fucks

      Lensin Amsterdamista Helsinkiin viime kuussa, KLM:llä palvelu oli tosi töykeetä ja esim kahvia ei saanu lisää ja koneen toisessa päässä jotkut ei saaneet kahvia kuulemma olleenkaan. Että semmosta palvelua !

    • eroa...

      Eipä ole ollut juurikaan eroa KLMn ja Finnairin palvelun välillä. Lähinnä tuo Finnairin perusteeton mollaaminen osoittaa kirjoittajan huonoa itsetuntoa.

    • Skytrax

      Finnair: an official 4-Star Airline ****

      KLM: an official 3-Star Airline ***

      Ja koskien kaukoreittejä:

      Finnair Long haul economy ****

      KLM Long haul economy ***

      Eli missä se 100x? Vai pitäisikö soittaa Skytraxiin, että nyt on tapahtunut virhe?

      • rstthjdrsthrd

        Mites se meni? vale - emävale - ...

        Tilastoihin ja tutkimuksiin taitaa luottaa myös finnairin asiakaspalveluosasto. Vastaavatko he asiakaspalautteeseenkin "HEI! Turha valittaa, et voinut saada huonoa palvelua! katso vaikka skytraxista!" ?

      • Ei valittaja
        rstthjdrsthrd kirjoitti:

        Mites se meni? vale - emävale - ...

        Tilastoihin ja tutkimuksiin taitaa luottaa myös finnairin asiakaspalveluosasto. Vastaavatko he asiakaspalautteeseenkin "HEI! Turha valittaa, et voinut saada huonoa palvelua! katso vaikka skytraxista!" ?

        Joo tilastoja ja tutkimuksia - mutta varmasti luotettavampaa tietoa kuin suomi24 'faktat'.

        Varmuuden päälle vielä 100x :)

      • uoiygougy
        Ei valittaja kirjoitti:

        Joo tilastoja ja tutkimuksia - mutta varmasti luotettavampaa tietoa kuin suomi24 'faktat'.

        Varmuuden päälle vielä 100x :)

        Eli juurikin tuo perustelu "Turha valittaa kun tilastot sanovat muuta" :)

    • JL

      Aivan samaa mieltä. Lensin meno-paluun Amsterdam-Singapore välillä (eka kerta KLM:LLÄ). Kyllä KLM on kaikin puolin parempi kuin Finnair, ikävä kyllä

    • verrata

      Kaukolennot ovat täysin eri asia kuin lyhyet Euroopan sisäiset lennot. Kaukolennoilla henkilökunnalla on aikaa palvella matkustajia esim. tarjota juotavia ja kysyä että onko kaikki ok ja siksi ne helposti tuntuvat paljon miellyttävimmiltä yhtiöstä riippumatta. 747 on sen verran iso kone että siinä matkustusmukavuus on ihan toista luokkaa ja vertailu pitäisi tehdä lentoyhtiöiden välillä jotka käyttävät samaa konetyyppiä pitkillä lennoilla.

      • Mielenkiintoista

        "747 on sen verran iso kone että siinä matkustusmukavuus on ihan toista luokkaa"

        -Nyt heitit kyllä aika hyvän. Olisi hauska kuulla perustelut - ihan vaan hyviä nauruja odotellessa...

        Mites tuo selittää sen ettei KLM:n taso oikein vakuuta tutkimuksissa?

      • Missä perusteet

        "747 on sen verran iso kone että siinä matkustusmukavuus on ihan toista luokkaa ja vertailu pitäisi tehdä lentoyhtiöiden välillä jotka käyttävät samaa konetyyppiä pitkillä lennoilla."

        KLM:n jumbossa turistissa penkkiväli 31" ja leveys 17,5".

        Esim finskin 340:ssä luvut ovat 32" ja 18". (seatguru)

        Eli toisin sanoen pienemmässä koneessa on väljempi matkustaa.

      • istuimet
        Missä perusteet kirjoitti:

        "747 on sen verran iso kone että siinä matkustusmukavuus on ihan toista luokkaa ja vertailu pitäisi tehdä lentoyhtiöiden välillä jotka käyttävät samaa konetyyppiä pitkillä lennoilla."

        KLM:n jumbossa turistissa penkkiväli 31" ja leveys 17,5".

        Esim finskin 340:ssä luvut ovat 32" ja 18". (seatguru)

        Eli toisin sanoen pienemmässä koneessa on väljempi matkustaa.

        En nyt puhukaan mistään lomalennoista 747:lla Thaimaahan vaan reittilennoista. 747:ssä on jotain mikä puuttuu pienemmisstä koneista eli hallimainen tila matkustamossa. Olen matkustanut lähes kaikilla käytössä oleveilla konetyypillä ja missään muussa ei ole samanlaista avaruuden tuntua sisätiloissa kuin 747:ssä. 747:ssä ei tunne matkustavansa ahtaassa putkessa oli jalkatilaa kuinka paljon tahansa. Myös jalottelutilaa on kyseisessä koneessa huomattavasti enemmän esim. wc:den kohdalla. Finskin 340:llä en ole matkustanut mutta SAS:n kylläkin. Vaikka 340:stä löytyy penkeistä viihdejärjestelmät sun muut niin silti siinä tuntee olevansa enemmän ahtaassa putkessa kuin 747:ssä.

      • seurannut
        istuimet kirjoitti:

        En nyt puhukaan mistään lomalennoista 747:lla Thaimaahan vaan reittilennoista. 747:ssä on jotain mikä puuttuu pienemmisstä koneista eli hallimainen tila matkustamossa. Olen matkustanut lähes kaikilla käytössä oleveilla konetyypillä ja missään muussa ei ole samanlaista avaruuden tuntua sisätiloissa kuin 747:ssä. 747:ssä ei tunne matkustavansa ahtaassa putkessa oli jalkatilaa kuinka paljon tahansa. Myös jalottelutilaa on kyseisessä koneessa huomattavasti enemmän esim. wc:den kohdalla. Finskin 340:llä en ole matkustanut mutta SAS:n kylläkin. Vaikka 340:stä löytyy penkeistä viihdejärjestelmät sun muut niin silti siinä tuntee olevansa enemmän ahtaassa putkessa kuin 747:ssä.

        Olen matkustanut niin KLM:n jumbolla kuin Finnairin 330 laajarunkokoneella ja ehdottomasti valitsisin ennemmin Airbussin. Järkevät penkkien jaot 2 4 2 takaosassa ja reunapaikat tosimukavat kuin Jumbon 3 4 3 paikat eli jos olet matkalla kaksistaan niin reunapaikalla herättelet/häiritset käytäväpaikalla istuvaa ventovierasta tai ikkunapaikalla häiritsee sinua. Lisäksi melutaso on huomattavasti pienempi kuin Jumbossa ja koneessa on tilaa. Viihdenäytöt ja siellä olevat tuotteiden valikoimat ovat aivan toistaluokkaa laajuudessaan kuin vanhoisssa Jumboissa. Lisäksi Finnairin uusi vaalean sininen matkustamo lime väritys on raikas ja onnistunut.

        Pettynyt olin hattuhyllyjen tilaan, johon ei mennyt standardin kokoinen käsimatkatavalaukku kuin poikittain (ainakin sillä kohdalla jossa matkustettiin) lisäksi jalkatilaan oli tungettu kaiken maailman pömpeleitä, että edelleen standardin kokoinen matkalaukku ei mahtunut edessä istuvan penkin alle.

        KLM:n palvelu ei ole hääviä mm. alkoholijuomien tarjoilujen suhteen vrt. muilla yhtiöillä, ihme kitsastelua.

      • ei toimi
        istuimet kirjoitti:

        En nyt puhukaan mistään lomalennoista 747:lla Thaimaahan vaan reittilennoista. 747:ssä on jotain mikä puuttuu pienemmisstä koneista eli hallimainen tila matkustamossa. Olen matkustanut lähes kaikilla käytössä oleveilla konetyypillä ja missään muussa ei ole samanlaista avaruuden tuntua sisätiloissa kuin 747:ssä. 747:ssä ei tunne matkustavansa ahtaassa putkessa oli jalkatilaa kuinka paljon tahansa. Myös jalottelutilaa on kyseisessä koneessa huomattavasti enemmän esim. wc:den kohdalla. Finskin 340:llä en ole matkustanut mutta SAS:n kylläkin. Vaikka 340:stä löytyy penkeistä viihdejärjestelmät sun muut niin silti siinä tuntee olevansa enemmän ahtaassa putkessa kuin 747:ssä.

        itse valkkaisin 340 ton jumbon tilalle.
        Paljon viihtyisämpi kone juuri niiden viihdehärveleiden ansiosta.
        2 4 2 on mukavampi kuin 3 4 3

    • millainen,millainen

      viihdetarjonta lennoilla on? Onko omat "tv-ruudut?" 340:set on uusia ja 747:et vanhoja............

      • --p--

        747 on ainakin KLM käytössä suht ahdas matkustajalle, ja viihdetarjonta on toistaiseksi yhteisten ruutujen varassa, tosin ovat päivittämässä 747 laivastoaan tuon suhteen ajan tasalle tän vuoden aikana.

        Mutta kaikesta huolimatta, köyhälle, eli meille, raha puhuu ja kun perheen lennot sai KLM:ltä 400 halvemmalla kuin Finskiltä, niin "pakko" oli ottaa KLM:ltä.

        Henkilökunnan palvelussa minusta ei ole suuria eroja ollut sen mitä olen muutaman pitkän lennon KLM:llä lentänyt, sitä samaa se on ...

        -Pete

    • kuningas.....

      oli jänskää ekaa kertaa JUMBOJETISSÄ?

    • palvelu on

      Jos kv tasolla seuraillaan asiakaspalautetta, KLM ei loista asiakasystävällisyydessään. Oma kokemus on ollut se, että kouluikäiset huomioon tosi hyvin. (En puolusta Finnairia, jolla itse lennän vain pakon edessä.)

      Itse pidän Lufthansan tehokkaasta toiminnasta - matkustajaa ei varmasti koskaan herätetä turhan vuoksi ja juomat ruuan saa samaan aikaan.

    • Gourmet in the Skies

      Ei kovin täyttävää, lähes heppoista, jos niin kun haluais muutakin kuin vaan sämpylää ja jogurttia.

      Ruokien puolesta SAS ja Al Italia aika kivat.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      180
      1975

    2. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      159
      1697

    3. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1656

    4. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      123
      1443

    5. Liian paljon hylättyjä ääniä

      Ottakaa avustaja mukaan jos ette osaa äänestää oikein. Moni varmaan sekosi kahden listan ja lipun takia. Oliko tarkoitus
      Maailman menoa
      152
      1220

    6. Ikäero suhteessa

      Huomasin äsken Iltalehden tuoreen artikkelin, jossa kerrottiin, että vain 5% parisuhteista on yli 10v ikäero. Millaisia
      Parisuhde
      50
      1072

    7. Tiedän kyllä sen

      Että käyt täällä. En kuvittelisi sellaista asiaa. Tiedän kyllä senkin, että olet ainakin ollut minusta kiinnostunut. Sen
      Ikävä
      58
      990

    8. Tämä Kuhmon valtuusto

      Pöh, sanon minä.
      Kuhmo
      15
      879

    9. Ähtärin vaalitulos ja nyt neuvottelut alkavat

      Keskusta voitti yhden paikan Ähtärissä kun oli hyvin ehdokkaita ( 32) ja kansanedustaja veturina keräämässä ääniä. P
      Ähtäri
      26
      867

    10. Ärsyttää et olet

      Niin välinpitämätön suhteeni
      Ikävä
      69
      862
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt