Moi!
Minulla ei toimi suomi24:sen chat. Se lataa chat screeniä pitkään ja osanottajalistaa vielä pidempään. Omat tekstit kestää vuoden että ne ilmestyy ruudulle.
Missä vika? Muiden sivustojen kanssa ongelmia ja tämä kone ja chat toimi moitteetta helsingissä. Minulla on Soneran laajakaista.
Kiitos avusta.
Minulla ei toimi suomi24:sen chat. Se lataa chat screeniä pitkään ja osanottajalistaa vielä pidempään. Omat tekstit kestää vuoden että ne ilmestyy ruudulle.
Missä vika? Muiden sivustojen kanssa ongelmia ja tämä kone ja chat toimi moitteetta helsingissä. Minulla on Soneran laajakaista.
Kiitos avusta.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Kiitos palautteestasi. Chatin ongelmat voivat johtua eväste- tai välityspalvelinasetuksista koneellasi.
Jos et esimerkiksi pääse huoneisiin, näe keskustelua tai nimimerkki-listaa, yksi mahdollinen syy on proxy- eli välityspalvelimen käyttäminen. Välityspalvelimen asetukset voi tarkistaa selaimen internet-asetuksista.
Esimerkiksi Firefox 3 -selaimesta Välityspalvelimen asetukset löytyvät täältä: Työkalut -> Asetukset -> Lisäasetukset -välilehti -> Verkko-välilehdellä klikkaa Asetukset-painiketta. Voit lisätä osoitteet: http://chatserver.suomi24.fi:8080 ja http://chatserver2.suomi24.fi:8080 poikkeuksiin, joissa ei käytetä välityspalvelinta.
Internet Explorer 7 -selaimessa voit määritellä vastaavia välityspalvelimen asetuksia täällä: Työkalut -> Internet-asetukset -> Yhteydet-välilehti
Mikäli käytät jotain muuta selainta, tietoa välityspalvelimen asetuksista kannattaa etsiä yhteysasetuksista tai selaimen oman ohjeen avulla. Jotkut internetyhteyden palveluntarjoajat saattavat edellyttää välityspalvelimen käyttöä, jolloin käyttäjä itse ei pääse asetusta muuttamaan tai tarkistamaan.
Jos Chatin ongelmat jatkuvat voit ottaa yhteyttä käyttäjätukeen tällä lomakkeella:
http://www.suomi24.fi/palaute/lomake/
Hei,
Olen ollut rekisteröity käyttäjä pitkään.
Viimeaikoina on ollut isompia ongelmia kun pitkään aikaan sivustollanne.
Nimimerkin kanssa sisään kirjautuminen onnistuu enää pelkästään etusivulla.
Jos tämän jälkeen siirryn sivuston sisällä esim keskuteluun tai omaan galleria sivustooni, saataa järjestelmänne heitää minut pihalle, tai näyttää etten olisi rekisteröitynyt ollenkaan.
Myöskään chattiin en ole päässyt viimeviikkoina ollenkaan. Kaikki sujuu hyvin siihen asti, kun painan *sisään* painiketta. Lataus kestää iäisyyden, ja sitten kun kaikki näyttää olevan latautuneena, heitää sivusto minut ulos jälleen samalle kirjautumissivulle.
Olen yrittänyt samaa (siis chattiin kirjautumista) myös ilman rekisteröityä nimeäni, ja tällöin virheilmoitukseksi tulee "invalid ID".
Jännintä tässä on se, että en ole muuttanut oman koneeni (Windows Vista 64-bit ja IE8) asetuksia mitenkään.
Edellisen kerran muistan chattailleeni joskus toukokuun puolivälissä, jolloin kaikki pelitti ok.
En käytä nettiyhteydessä välityspalvelinta, palomuurissa ei ole estoa, virusohjelman asetukset ok. Eli kaikki nämä on tarkastettu useaan kertaan.
Eli missä mahtaa olla vika?
Eipä siinä, ei chattiin pääseminen ole kuoleman vakavaa, mutta olisi silti hauskaa viihdettä joskus.
Monet kyselevät tätä samaa tietotekniikka palstalla ja haluaisin auttaa. Yleensä laajakaista yhteyksissä ei käytetä oletuksena välityspalvelinta. Ja olen havainnut että toisella selaimella toimii moitteetta ja toisella taas ei. Eli lataa sitä keskustelua ja nimimerrkilistaa loputtomiin. Esim google chromessa kun painaa välityspalvelin asetukset niin aukeaa internet explorerin asetusikkuna ja se todellakin on tyhjä eli mitään välistyspalvelinta ei ole asetettu. Joten syyn on oltava jossain muualla. Mutta missä. Evästeetkin on kaikki sallittuina. Eikä ole mitään tietoturvaohjelmaakaan joka estäisi evästeitä.
Olen tarkistanut Firefoxistani nuo välityspalvelinasetukset. Ovat oikein, mutta chat-huoneisiin ei silti pääse. Lataa ikuisuuden ja sitten kun painan 'poistu'-painiketta ajatellen, etten pääse sinne ollenkaan, ruudussa vilahtaa keskustelunpätkä ennen kuin päädyn takaisin chatin etusivulle. Esim. sokkotreffeillä tosi rasittavaa kun jos vihdoin ikuisuuden päästä pääsen huoneeseen, toinen on ehtinyt jo lähteä pois huoneesta luullen etten vastaa ollenkaan.
Voisiko joku valaista, miksi en nykyään pääse enää ollenkaan chattiin?
Omat asetukset ei ole muuttuneet (ja ovat oikein).
Heittää pihalle ja antaa tuon login lopuksi osoiteriville:
http://chat.suomi24.fi/login.cgi?message=invalidUserID&cid=821&gid=0
Olen huomannut itse, että esimerkiksi AVG:ssa jos on käytössä Web shieldin Web protection, niin chatin viestit eivät liiku reaaliaikaisesti.
Ongelma korjaantuu joko kytkemällä ominaisuus pois käytöstä tai lisäämällä palvelimet chatserver.suomi24.fi ja chatserver2.suomi24.fi exclude listaan.
Sama juttu Avast-virusskannerin kanssa. Lisäsin chatserverit Web shieldin exclude-listalle niin chatti vihdoin toimii normaalisti.
Chat ei aukea, lataa ja lataa!
Chat ei suostu aukemaan. Sivu jää vain lataamaan ja lataamaan.
KJ: windows 7 64bit, Java flash asennettu.
Kokeiltu:
- eri selaimilla (Firefox, IE, chrome)
- palomuuri ja virustorjunta pois päältä (windowsin palomuuri avast virustorjunta)
btw, laitettu chatserverit Web shieldin exclude-listalla, eikä apua.. (tietysti ei näillä väliä jos on virustorjunta pois päältä.
Mulla on aivan samat viat kuin apua_KIITOS:lla. Vinkkejä otetaan vastaan
Samat pulmat on täälläkin kun kahdella edellisellä. ja kaikki neuvotut asetukset laiteltuna. Silti ei chattiin pääse.
Sivuston ylläpitäjät, tehkää jotakin!
Itse en ymmärrä myöskään miksi ei toimi. Ylläpidolta on täysin turha kysyä mitään. Ensinäkin he eivät tiedä vaan antavat aina samat ohjeet kaikkille : katso evästeet, selain mitä käytät, virustorjunta, jne.. . Olisi sama kuin soittaisit nettiliitymän asiakaspalveluun, josta kysytään ensimmäisenä "Oletteko tarkistaneet, että piuha on seinässä?"
Lisäksi neuvominen näihin ongelmiin on hidasta. Yp:ltä kesti viikko vastata tuohon aloittajan viestiin. Tuossa ajassa ehti melkein itse koodamaan oman chatti sivuston.
Omasta mielestäni olisi kyllä parempi, jos te ylläpito tekisitte oikeesti muutakin kuin hörppisitte sitä kahvia siellä hikisissä toimistoissanne.
Kyllästynyt chattiin ei pääse sisälle vaan jää lataamaan Explorerilla ja Google Grome myös epävärma. Olen tehnyt kaiken minkä voin ohjeen mukaan.
Mikään ohjeista ei auta ongelmaan. Minne hävisi suomi24 vastaus ja uusi lähettämäni viesti ???