Olipa eräs mainostoimisto 2000-luvun alussa.Olin siivoojana opintojeni ohella.Eräänä iltana toimistopäällikkö keräsi lauman tradenomeja ympärilleen ja sitten haukuttiin keskusneitiä.Hän ei kuulemma osannut edes kahvipöytää kattaa.Lopuksi hän rikkoi kahvikuppeja lattiaan.Noh..minähän jouduin siivoamaan ne lasinsirpaleet.Kysymys kuuluukin,olisiko tällaisesta saanut laskuttaa lisää otsikolla, asiakas aiheutti itse tahallaan siivottavaa,mikä ei periaatteessa ollut palveluhinnaston puitteissa,vaan extraa.saahan oksennuksestakin jotain lisämaksua.Minun palkkakuitissa tämä ei kuitenkaan näkynyt,joten kysyn täältä.Missä menee raja,ettei siivooja ole enää velvollinen siivoamaan?Mitä tehdään esim.siinä vaiheessa,jos asiakas tekee spray-töherryksiä seinään?
mitä sitten jos
asiakas sotkee tahallaan
2249
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Oksennuksen ja ulosteen siivouksesta saa 10,43€ lisän yhdestä kerrasta, joka lukee tessissä. Tahallaan soketuista ja spray-töherryksistä en osaa sanoa.
KVTES on paras kaikessa muussa, mutta kunnallisella alalla kuuluu toimenkuvaan siivota oksennuksia yms. Siksi kuukausipalkka on parempi eikä oksennuksista saa ylimääräistä. Onhan se ymmärrettävää ettei esim sairaalassa ja päiväkodissa voi laskuttaa asiakasta jokaisesta oksennuksesta.