Kuinka puretaan määräaikainen mokkulasopimus? Ei kuulu vaikka asutaan keskellä Tamperetta, vikailmoituksia on tehty useita. En halua maksaa toimitattomasta yhteydestä enää mitään.
mikä menettely?
ma-soppariin
2153
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Soitat asiakaspalveluun ja kerrot tilanteen. Jos yhteydet eivät toimi odotetulla tavalla niin sinulla on oikeus purkaa sopimus.
Mikä tarkkaan ottaen on ongelma? Eikö löydy 3G-kenttää? Ja jos ei, niin löytyykö ulkoa, esim. parvekkeelta?
Itsellä sama ongelma, keskellä Helsinkiä DNA ei päässyt sisätiloissa 3G:hen. Minulla tosin oli oma mokkula joten ei tarvinnut alunperinkään ottaa (12/24 kk) kytkyä vaan lopetin liittymän ja otin Elisan tilalle.
Minä ajattelin että mokkulassa vikaa kun oli hidas yhteys. Soitin aspaan joka antoi ohjeet Mobile Partner ohjelman säädöstä. Jos joku muu olisi sanonut mulle ko asiasta olisin ehkä haistattanut... Mutta nyt toimii. Siis täällä ei voi ohjeita antaa kun "kaikki luulee että Dnan aspa taas puolustaa omiaan "!!