Kerron nyt oman lyhyt tarinan ja jos jollakin on tutunkuuloista saa kommentoida.( valitettavasti en omaa nimimerkkiä ja näin en saa uudelleen kirjoittaa kai jokin raj. s24.fi)
Nimittäin toukokuussa 2006 otin sonera kytky liittymän joka kesti 2008 toukokuulle asti. Sitten jatkoin toistaiseksi voimassa olevana kk paketilla liittymällä kunnes jo aikasemmin ( v2007 jäin työttömäksi vuoden lopussa) liittymä oli edelleen käytettävissä kunnes laskut jäi maksamatta ja liittymä aikanaan 2008 lopulla suljettiin ja sopimus päättyi. osa laskuista sain maksetuksi jälkikäteen ja osa meni perintään nekin sain hoidettua 2 erässä. kunnes vuoden 2009 alussa ajattelin uudelleen avata liittymän vanhalla nimerolla ja se oli käytettävissä numero sain sopimuksen ym kotiini mutten en mitään ennakkomaksuilmoitusta kunnes se ilmestyi viikon kuluttua. oli tietty aika. ( minulla myös jo maksuhäiriö 3v sitten muusta syystä) en saanut maksetuksi 350eur ja se sopimus purkantui sitten kunnes uudelleen yritin ikäänkuin uudelleen jolloin sain sopimuksen uudelleen ja annakkoilmoituksen ja sieltä maksoin puolet kunnes 2 kk sitten soitin ystävän puhelimesta ja kyselin tilannetta kerrottiin että kyseinen numero jo mennyt toiselle ( siisminun vanha kytky puh numero) ei siis muuta kun otettais uusinumero ja mahd sim purkukoodi ym ohjeet ja maksaisin loput ennakkomaksusta kk kuluttua tästä on nyt 2 viikkoa eikä ohjeita ym uutta sim korttia ole saapunut soneralta
eikä minä pysty soittamaan sinne. sonera piste sanoi kivasti ettei he käsittele sonera asiakaspalvelun kautta tehtyjä sopimuksia ( ihme juttu sekin kuin eräs reviiri taistelua kai) joten silloin kun puhuin asiakaspalvelun kanssa 2 viikoa sitten luvattiin uusi numero ja näin se pitikin olla ja ohjeet vanhan kytky puhelimen sim lukituksen poistoon ja ja näin luottavaisen mielin ymmärsin henkilön puheesta. ja nyt ei ole kuulunut mitään. Tässä vaiheessa edellisestä sopimuksesta on se puolet ennakkomaksusta maksettuu ja se kuulemma piti siirtää uudelle sopimukselle kai ja siksi puolet on jäljellä. Missäs nyt kiikastaa . Olen reilu omasta mielestäni ja kytky puhelinta ( n95) ei siis voi käyttää muilla sim korteilla ei edes prepaid. harmi vaan. en ole mikään valittaja persoona mutta ihmettelen vaan kun se henkilöstö supistus heilläkin oli 2 vuotta sitten ja alkukeväällä niin kai kiire/ muu härdelli vie asian edelle kun yksityisasiakas.
Nimittäin toukokuussa 2006 otin sonera kytky liittymän joka kesti 2008 toukokuulle asti. Sitten jatkoin toistaiseksi voimassa olevana kk paketilla liittymällä kunnes jo aikasemmin ( v2007 jäin työttömäksi vuoden lopussa) liittymä oli edelleen käytettävissä kunnes laskut jäi maksamatta ja liittymä aikanaan 2008 lopulla suljettiin ja sopimus päättyi. osa laskuista sain maksetuksi jälkikäteen ja osa meni perintään nekin sain hoidettua 2 erässä. kunnes vuoden 2009 alussa ajattelin uudelleen avata liittymän vanhalla nimerolla ja se oli käytettävissä numero sain sopimuksen ym kotiini mutten en mitään ennakkomaksuilmoitusta kunnes se ilmestyi viikon kuluttua. oli tietty aika. ( minulla myös jo maksuhäiriö 3v sitten muusta syystä) en saanut maksetuksi 350eur ja se sopimus purkantui sitten kunnes uudelleen yritin ikäänkuin uudelleen jolloin sain sopimuksen uudelleen ja annakkoilmoituksen ja sieltä maksoin puolet kunnes 2 kk sitten soitin ystävän puhelimesta ja kyselin tilannetta kerrottiin että kyseinen numero jo mennyt toiselle ( siisminun vanha kytky puh numero) ei siis muuta kun otettais uusinumero ja mahd sim purkukoodi ym ohjeet ja maksaisin loput ennakkomaksusta kk kuluttua tästä on nyt 2 viikkoa eikä ohjeita ym uutta sim korttia ole saapunut soneralta
eikä minä pysty soittamaan sinne. sonera piste sanoi kivasti ettei he käsittele sonera asiakaspalvelun kautta tehtyjä sopimuksia ( ihme juttu sekin kuin eräs reviiri taistelua kai) joten silloin kun puhuin asiakaspalvelun kanssa 2 viikoa sitten luvattiin uusi numero ja näin se pitikin olla ja ohjeet vanhan kytky puhelimen sim lukituksen poistoon ja ja näin luottavaisen mielin ymmärsin henkilön puheesta. ja nyt ei ole kuulunut mitään. Tässä vaiheessa edellisestä sopimuksesta on se puolet ennakkomaksusta maksettuu ja se kuulemma piti siirtää uudelle sopimukselle kai ja siksi puolet on jäljellä. Missäs nyt kiikastaa . Olen reilu omasta mielestäni ja kytky puhelinta ( n95) ei siis voi käyttää muilla sim korteilla ei edes prepaid. harmi vaan. en ole mikään valittaja persoona mutta ihmettelen vaan kun se henkilöstö supistus heilläkin oli 2 vuotta sitten ja alkukeväällä niin kai kiire/ muu härdelli vie asian edelle kun yksityisasiakas.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.