VAROITUS BOOKING.COM

aasian matkaaja

Pieni varoituksen sana teille, jotka olette varanneet /aiotte varata hotellin booking.com -sivuston kautta. Meikäläiselle kävi taannoin niin, että varasin erääseen hotelliin delux-huoneen extraeduilla, joita olivat mm. myöhäinen uloskirjautuminen, ilmainen netti huoneessa, sanomalehti ja pari drinkkilippua. Maksoin näistä siis ekstrahinnan, delux-huoneen ilman näitä lisäetuja olisi saanut halvemmalla. Booking.com sähköpostitse saamassani suomenkielisessä varausvahvistuksessa nämä kaikki ekstraedut mainitaan. Sen sijaan siinä englanninkielisessä voucherissa, jonka kanssa hotellin respaan menin näistä "extra-benefiteistä" ei mainita mitään, joten hotelli ei niitä luonnollisestikaan suostunut antamaan. Eli niin kävi, että tuli nyt maksettua ekstraa lisäeduista, joita en sitten saanutkaan. Valitin toki asiasta booking.com:lle, josta en ole saanut minkäänlaista vastausta, vaikka aikaa on kulunut jo pari viikkoa (sivuilla toki luvataan vastaus asiakaskyselyihin 24h:n sisällä).

Eli te jotka vielä käytätte booking.com, varmistakaa, että suomenkielinen ja englanninkielinen voucher ovat yhtenäiset. Jos eivät ole, niin se on sitten harmin paikka, koska asiakaspalvelu ei ole kiinnostunut tällaisista jutuista, joten se tappio menee sitten ihan omaan piikkiinne.

1

994

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hotellin

      mieluummin asiaroom:in kautta.Ainakaan tähän päivään mennessä ei ole ollut ongelmia sieltä kautta varattaessa

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - PerSut tykittää - Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi!!

      Entistä rajumpi elinkautinen tulee – Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi Henkirikosten uusijat voidaan ja
      Maailman menoa
      176
      22339

    2. Some kuhisee Sanna Marinista: "Wau"

      Sanna Marinia hehkutetaan. Muun muassa Jodelissa kommentoidaan The Sunday Timesin julkaisemaa kuvaa Marinista. Hän ant
      Maailman menoa
      75
      9542

    3. Sannalla tänään vuorossa The Daily Show

      Eli nyt mennään jo satiirin puolelle. Tuohan on vähän kuten Lindströmin ohjelma Suomessa.
      Maailman menoa
      33
      7534

    4. Äärioikeistopurran nukke Petteri Lapanen paniikissa

      Kun Suomen historian paras pääministeri antoi vankan lausunnon, kuinka "keskustelu politiikassa on käpertynyt lähinnä va
      Maailman menoa
      82
      6355

    5. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      185
      6024

    6. Täysi ryöpytys Sanna Marinille ulkomailla.

      https://www.iltalehti.fi/ulkomaat/a/f699d84f-fa53-4dba-8718-2c395017fc55 Sanna Marinin kirja saa todella tylyn vastaanot
      Maailman menoa
      44
      5031

    7. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      108
      4666

    8. Minja Koskelan "istumista" kertovassa uutisessa ei sanottu persuista mitään

      eli jälleen kerran äärivasemmistolainen valehtelee, hän kun väittää että juuri persut ovat lähetelleet Koskelalle vähemm
      Maailman menoa
      101
      4416

    9. Pekka Visuri: "Suomen on aika irrottautua Ukrainan sodasta"

      Slava Ukraina-mölinät eivät enää auta. Ukraina on sotansa hävinnyt. Nyt tarvitaan poliittista selvänäköisyyttä, reaalipo
      Maailman menoa
      91
      2122

    10. Marin vetäs lopullisesti maton alta hallitusyhteistyöltä Kepun kanssa

      Kurvinen on jo ennättänyt kommentoimaan, ettei Kepu ole koskaan enää kiinnostunut vasemmiston kanssa hallituspaikasta, k
      Maailman menoa
      82
      1399
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt