Voisiko joku tehdä adressin (adressi.com) Saunalahden asiakaspalvelun jonotusaikojen ongelmista ja vielä siitä että tästä joutuu maksamaan?.
Kiitos.
Kiitos.
Adressi!.
Saunis on "SIELTÄ"!!.
5339
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
hyvä idea mutta hyödyttääkö sinänsä mitään.saunalahden toiminta kuitenkin perustuu siihen ettei maksetusta palvelusta anneta rahalle vastinetta niin tuskinpa siihenkään mitenkään reagoisivat.paitsi tietenkin sanomalla "menkää oma. saunalahti.fi jne"kunpa sais omankin bisneksen pyörimään tolla idealla,menkää te ,tekemään työ niin lähetän sitten siitä laskun perässä
Juuri tuon jonotusongelman takia oma.saunalahti.fi on luotu. Sieltä pystyy hallinnoimaan yllättävän paljon kaikkia juttuja, ja henk. koht. koen, että hyvin hyvin harvassa tilanteessa tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Samanlainen jonotus systeemi kaikilla tukipuhelimilla on, ei siitä pääse mihinkään. Eli ei ongelma pelkästään Saunalahdella ole. Hyväksi keinoksi olen todennut myös sähköpostin lähettämisen asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen. Itse olen saanut aina 24h sillä vastauksen. ADSL -liittymää koskien jouduin laittamaan sähköpostia.
kun sinne voi rajattomasti ja väärillä nimillä laitaa allekirjoituksia.
Saunalahdelle on normaalihintainen numero, tuli sopimuksesi mukana,
muissa on kalliimpi numero,
eli en valittaisi.
KERRO nyt ensin, miksi sinun pitää sinne soittaa, oletko vanha pappa etkä osaa puhelinta käyttää
"Saunalahdelle on normaalihintainen numero, tuli sopimuksesi mukana,
muissa on kalliimpi numero,
eli en valittaisi."
Ei ole kalliimpaa! Et sitten sattunut tietämään että osalla operaattoreilla on soittaminen aspaan operaattorin omasta liittymästä maksutonta, ei ehkä Soneralla mutta ainakin nyt dna tulee mieleen, elisalla maksaa omasta liittymästä mpm tai pvm (riippuen soittaako lanka- vai matkapuhelimesta, Cubiolla on 09-alkuinen aspa joten siinä sama juttu. Vaikka Saunan numerokin on 09, niin siihen jonottaminen kestää niin kauan että minuuteista koostuu iso summa! Tutkimisten mukaan Saunalahdella onkin pisimmät jonotusajat kaikista operaattoreista, elisa tulee kakkosena. Lyhyimmät jonotusajat lienee Tele Finlandilla ja Cubiolla, dna hyvänä kakkosena ja Sonera kolmosena.
Tutkimisten mukaan Saunalahdella onkin (pisimmät jonotusajat) kaikista operaattoreista,Elisa tulee kakkosena!!.
Lyhyimmät jonotusajat lienee Tele Finlandilla ja Cubiolla,DNA on hyvänä kakkosena ja Sonera kolmosena (viimeinen)!!.
Tämäkö on MUKA sitä "ASIAKASPALVELUA"!!. =(