Miksi Nokialaisten laatu...

on niin perseestä? Haluaisin kysyä. Itseni kohdalleni on osunut jo 3 viallista nokialaista kännykkää, joita on jo takuuaikana jouduttu huoltamaan toistuvasi eikä huoltojen ruljanssille näytä tulevansa loppua. Ilmeisesti ne ovat tuolla Nokialla nähneet, että vaikka vähintään 10% matkapuhelimista olisi täysin viallisia, ostaa tyhmät suomalaiset edelleen samoja malleja, vaikka tietääkin joutuvansa toistuvien huoltojen kierteeseen! Ennen niitä nokialaisia minulla on ollut Ericsson ja Siemens eikä mitään toistuvia vikoja ole ollut. Nokia myy hyvin (koska ne on hyvännäköisiä), muttei toivottavasti enää hyvin pitkään. Ihmiset ehkä tulee enemmän ymmärtämään, että matkapuhelimen on kestettävä pidempään kuin tämä "maksettu" vuoden takuuaika. Nokian asiakaspalvelussa on ylimielistä suhtautumista ja välinpitämättömyyttä. Oletteko muuten huomanneet? Kun kohdallenne osuu jo monta viallista yksilötä, tulette varmaan näkemään, miten Nokialla on tapa kusettaa huonolaatuisten puhelinten uhriksi joutuneita asiakkaita.
8736
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 8

Vanhimmat

Oma uusi nokia levisi kolmen päivän käytön jälkeen. Takuuasioissa oltiin aivan välinpitämättömiä - soitin, mailasin jne nokialle suoraan (aina tuli vastaus että "ota yhteyttä huoltoon" vaikka olisin kysynyt mitä, eli vissiin niillä automaattireply noihin sähköposteihin). Huollossa oltiin todella ynseintä, ei suostuttu ottamaan takuukorjaukseen, väittivät että olen itse vian aiheuttanut. Viimein sitten kuluttajansuoja-asiamiehellä uhkailtuani suostuivat pitkin hampain ottamaan huoltoon. En saanut edes vaihtopuhelinta huollon ajaksi joka kestää kuulemma ainakin viikon tai kaksi...

Nokian laatu on todella huonontunut. tämän sanon siksi että minulla ennen ovat nokialaiset kestäneet pitkään mutta pari viimeistä ei. Joku vanha 1611 kesti hyvänä monta vuotta ja nyt sitten upouusi malli leviää heti...

En niin siitä hajoamisesta ole äkäinen, mutta palvelu on ollut niin välinpitämätöntä, ynseää, ylimielistä ja surkeaa että oli viimoinen nokia minkä meikäpoika osti!!

Äänestä
  • opimmekaan. Ei koskaan pidä mennä ostamaan uunituoretta mallia. Vähän kärsivällisyyttä ja saat toimivan laitteen kunhan hätäisimmät ovat saaneet kokeitua lastentaudit pois. Katsokaas me emme asu Japanissa jossa tehteet itse testaavat sisäänajavat laitteistot oman henkilökunnan voimin. Nokian johdollakin on sen takia parin vuoden takaiset mallit käytössä. Ne ovat jo toimivia.

    Äänestä

oon kuullu että on huono laatusia puhelimia nokialla, mut itelleni ei oo vielää yhtään sattunu :)

Äänestä
  • Vähä samaa ihmettelen,että missä näitä viallisia kännyjä oikein myydään?Kertokaa!voisin saada alennusta.Itellä on ollu neljä nokiaa,eikä vielä oo tarvinnu tohtorilla käydä.

    Äänestä

  • elin kirjoitti:

    Vähä samaa ihmettelen,että missä näitä viallisia kännyjä oikein myydään?Kertokaa!voisin saada alennusta.Itellä on ollu neljä nokiaa,eikä vielä oo tarvinnu tohtorilla käydä.

    Vitut sieltä mitään alennuksia tulee, kunhan vaan yllättäviä lisämaksuja millon mistäkin viasta kun takuuaika on mennyt umpeen. Ja Takuuseenkaan sitä puhelinta ei helpolla oteta.. mulla hajos 3.s nokialainen,, että sellasta. Aika leluja taitaa olla kun pikku kolhuista on ensimmäiseks näyttö paskana.

    Äänestä

  • ..... kirjoitti:

    Vitut sieltä mitään alennuksia tulee, kunhan vaan yllättäviä lisämaksuja millon mistäkin viasta kun takuuaika on mennyt umpeen. Ja Takuuseenkaan sitä puhelinta ei helpolla oteta.. mulla hajos 3.s nokialainen,, että sellasta. Aika leluja taitaa olla kun pikku kolhuista on ensimmäiseks näyttö paskana.

    Yksi Noksun luuri on mulla menny rikki. Ei ole silti mennyt luottamus niihin. Joillakin on hyvä tuuri, joillakin ei...

    Äänestä

Mistä ihmeestä noita rikkinäisiä Nokioita tulee. Aina samoilla henkilöillä hajoo puhelimet.Eikö niitä osata käsitellä. Pikasesti laskettuna tutuilla on/on ollut ainakin 20 Nokialaista ja vaan yhessä on ollut vikaa. Meinaan pelit ei toiminut(ei kauhean vakavaa)

Äänestä

Ostin tyttärelleni viime kesänä Nokian 3510i kännykän ja se on nyt ollut neljä kertaa jo korjattavana. Vikaa ei ole aiheutettu itse, vaan Nokialta on tunnustettu, että tässä mallissa on ollut vikoja. Korjaukset ei ole maksaneet mitään, mutta kaikki pelit, soittoäänet, kuvaviestit ym. jotka on ostettu puhelimeen häviävät joka kerta. Seuraavan kerran kun hajoaa, lähetän sen Nokian pomolle, pitäköön kännykkänsä....

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Pettynyt ja vihainen kirjoitti:

on niin perseestä? Haluaisin kysyä. Itseni kohdalleni on osunut jo 3 viallista nokialaista kännykkää, joita on jo takuuaikana jouduttu huoltamaan toistuvasi eikä huoltojen ruljanssille näytä tulevansa loppua. Ilmeisesti ne ovat tuolla Nokialla nähneet, että vaikka vähintään 10% matkapuhelimista olisi täysin viallisia, ostaa tyhmät suomalaiset edelleen samoja malleja, vaikka tietääkin joutuvansa toistuvien huoltojen kierteeseen! Ennen niitä nokialaisia minulla on ollut Ericsson ja Siemens eikä mitään toistuvia vikoja ole ollut. Nokia myy hyvin (koska ne on hyvännäköisiä), muttei toivottavasti enää hyvin pitkään. Ihmiset ehkä tulee enemmän ymmärtämään, että matkapuhelimen on kestettävä pidempään kuin tämä "maksettu" vuoden takuuaika. Nokian asiakaspalvelussa on ylimielistä suhtautumista ja välinpitämättömyyttä. Oletteko muuten huomanneet? Kun kohdallenne osuu jo monta viallista yksilötä, tulette varmaan näkemään, miten Nokialla on tapa kusettaa huonolaatuisten puhelinten uhriksi joutuneita asiakkaita.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu