Minulla oli eräs käyttäjä ("Browser90"). Halusin kuitenkin vaihtaa sitä, ja siispä suljin sen (vain sillä 6kk:n jutulla) ja tein uuden ("Bruegge"). Muutin kuitenkin mieltäni ja otin vanhan takaisin käyttöön ennen uuden ensimmäistä varsinaista käyttökertaa. Mutta halusin kuitenkin myös pitää sen uuden.
Kummatkin ovat samalla sähköpostilla, mikä tuottaa ongelman: Tämää uudempi ei toimi. Herjaa vain "Käyttäjätunnus Bruegge ei ole aktiivinen tai sen käyttö on estetty.", vaikka sen luonnista on monta päivää, eikä se pitäsi olla estetty. Tämän myötä en voi kirjoittaa "Bruegge" nimimerkillä, en edes näin kirjautumatta ensin sisään sillä.
Voisitteko laittaa käyttäjän "Bruegge" toimimaan, tai edes poistaa sen, sen uudestaan luontiani varten?
Kummatkin ovat samalla sähköpostilla, mikä tuottaa ongelman: Tämää uudempi ei toimi. Herjaa vain "Käyttäjätunnus Bruegge ei ole aktiivinen tai sen käyttö on estetty.", vaikka sen luonnista on monta päivää, eikä se pitäsi olla estetty. Tämän myötä en voi kirjoittaa "Bruegge" nimimerkillä, en edes näin kirjautumatta ensin sisään sillä.
Voisitteko laittaa käyttäjän "Bruegge" toimimaan, tai edes poistaa sen, sen uudestaan luontiani varten?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kiitos palautteesta.
Rekisteröitymiseen liittyvissä ongelmissa kannattaa ottaa yhteyttää käyttäjätukeen tämän lomakkeen avulla:
http://www.suomi24.fi/palaute/lomake/
Lisää viestiin mahdollisimman tarkat tiedot ongelmasta ja sähköpostiosoitteesi, jotta käyttäjätuki voi tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä henkilökohtaisesti.