Hei.
Olemme perustamassa yritystä; isännöinti ja kiinteistönhoito. Tämän kyselyn tarkoitus on kartoittaa ihmisten mielipiteitä koskien palveluhenkilöstön pukeutumista.
Alalla yleisesti vallitsevan käytännön mukaan isännöitsijät useimmin pukeutuvat siististi; kauluspaita ja suorat housut. Toki muutakin pukeutumista näkyy.
Huoltohenkilöstön pukeutuminen sitä vastoin on usein hyvin pelkistettyä; reisitaskuhousut ja (nuhjuinen) t-paita.
Koemme että siisti pukeutuminen on osa asiakaspalvelua ja asiakkaan huomioimista.
Kysymys kuuluukin, miten kokisitte että harjan kanssa roskia pihalta keräävä huoltomies olisi pukeutunut reisitaskuhousujen lisäksi rohkeasti siistiin kauluspaitaan. Sama huoltomies kalusupaidassaan tulisi kutsusta huoneistoonne korjaamaan viallisen hanan ja ikkunamekanismin yms.
Jos haluat tätä asiaa pohtia ja kertoa mielipiteesi, niin laitathan vastauksesi alkuun ikäsi ja sukupuolesi.
Oikein paljon kiitoksia ja lämmintä kesän jatkoa kaikille, myös sinulle.
Olemme perustamassa yritystä; isännöinti ja kiinteistönhoito. Tämän kyselyn tarkoitus on kartoittaa ihmisten mielipiteitä koskien palveluhenkilöstön pukeutumista.
Alalla yleisesti vallitsevan käytännön mukaan isännöitsijät useimmin pukeutuvat siististi; kauluspaita ja suorat housut. Toki muutakin pukeutumista näkyy.
Huoltohenkilöstön pukeutuminen sitä vastoin on usein hyvin pelkistettyä; reisitaskuhousut ja (nuhjuinen) t-paita.
Koemme että siisti pukeutuminen on osa asiakaspalvelua ja asiakkaan huomioimista.
Kysymys kuuluukin, miten kokisitte että harjan kanssa roskia pihalta keräävä huoltomies olisi pukeutunut reisitaskuhousujen lisäksi rohkeasti siistiin kauluspaitaan. Sama huoltomies kalusupaidassaan tulisi kutsusta huoneistoonne korjaamaan viallisen hanan ja ikkunamekanismin yms.
Jos haluat tätä asiaa pohtia ja kertoa mielipiteesi, niin laitathan vastauksesi alkuun ikäsi ja sukupuolesi.
Oikein paljon kiitoksia ja lämmintä kesän jatkoa kaikille, myös sinulle.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ihan sama mitkä vermeet laitat päälle, kunhan asiat tulevat hoidetuksi.
Laita vaan se kauluspaita, dressman puku, kraka, kalvosinnapit jne ihan sama
En ota kantaa huomioita vaikka pistät pellepuvun päälle ja tulet laittamaan hanoja, vessaa ajamaan nurmikoita
Kunhan ne sovitut työt tulee tehtyä, sovitussa ajassa, sovittuun hintaa.
Kiitos.
kertoo, että ei se ole valmis itse könyämään katolle kattovuotoa katsomaan, vaan tarvitsee kaverikseen jonkun "yhteistyökumppanin" ja taloyhtiö maksaa.
Kuules nyt!
Isännöitsijän ei todellakaan tarvitse könytä sinne katolle, vaikka se vuotais kuin seula. Odotatko myös, että hän korjaa samantien katon ja ilmaiseksi tietenkin.
Eri asia luonnollisesti on, että isännöitsijän kanssa tehdyssä sopimuksesssa tuo kuuluu hänen hommiinsa. En vaan tunne yhtään niin tyhmää isännöitsijää, joka laajentaisi toimenkuvansa noihin mittoihin.
Isännöitsijät saavat mun puolesta pitää kauluspaitansa ja pukunsa. Mites naisisännöitsijät, niitäkin on?
meidän taloyhtiön kauluspaitaisännöitsijä ulkoiluttaa kaikensortin asiantuntijoita pikkuaisoissakin. Mitään vikaa tai epäiltyä huoltotarvetta ei tule yksinään katsomaan ja taloyhtiö maksaa.
Huoltomiehelle "puku" päälle. Onko tyhmempää kuultu aikoihin!
Huoltomiehelle riittää SIISTI työasu, johon kesäisin voi kuulua ihan hyvin t-paita, ei se paita miestä/naista pahenna.
Tärkein asia on se, että työt tulee tehtyä järkevään hintaan ja että palvelu pelaa.
Ulkokultaiset asiat kuuluvat korkeintaan ns. hienostoalueille, Eira, Westend, jne.
Huoltohenkilökunnalle työasu firman nimillä (ja logolla) varustettuna. Asialliset puhtaat työasut antavat ammattimaisen ja luotettavan kuvan yrityksestä. Kauluspaita, osana työvaatetusta on "ok", mutta hiukan yliampuva. Lyhythihainen logotettu T-paita olisi kenties parempi vaihtoehto, ainakin kesäisin.
Muistanet myös että uniformujen kustannukset kuuluvat työnantajalle, myös niiden pesut ja korjaus. Mainosarvo on kuitenkin mielestäni valtava verrattuna kustannuksiin.
Ihan asiallinen kysymys mutta silti jotenkin huvittava kun lukee mitä huolia ihmisillä yleensä on... eli huoltotöitä ei tehdä lainkaan tai ne maksaa sikana.
Jos äijä tulee firmaamme tekemään korjaustöitä "käytännöllisesti" pukeutuen ja asiallisesti käyttäytyen, hän saa pian luottamukseni että hän keskittyy oleelliseen asiaan eli siihen työn tekemiseen.
Mutta jos joku tulee pukeutuneena firman uniformuun (esim teetetyt paidat / haalarit), tulee mieleen että tähän pukeutumiseen on pantu rahaa ja voimavaroja... miksi? Yrittääkö ne pukeutumisella peittää osaamattomuuttaan tai luoda väärää mielikuvaa ja hinata hintaa ylös. Osaako ne tehdä työtänsä? Mitä muuta työntekoon liittymätöntä bluffia ne on virittäneet? Paljonko maksan tästä vaatetuksesta?
Siisti on silti hyvä olla aina. Rikkinäisissä tai kovin likaisissa vaatteissa ei ole hyvä kulkea asiakkaiden luona.
Suosittelen alan kurssien käyntiä ja työn tekoa vieraan palveluksessa. Kiinteistöhuoltoalallle ei voi lapset tulla ihan suoraan. Voi tulla pipi. Vaatetuksesen tulla olla asianmukainen ja turvallinen. Musta puku päällä ei kannata tökkiä lumia. Ei kannata, edes yrittää.
Neuvo : älä tule alalle.
Heh, juu vähän kuulosti erikoiselta, että tällaisesta oikein kyselyä paidasta pukataan. Itse jos perustaisin is.firman tulisi mieleen tehdä kysely esim. siitä, miten ihmiset suhtautuvat pts:n tekoon taloyhtiössä ja miten ennakoivaan kiinteistönpitoon ja minkälaista teknistä osaamistasoa he odottavat isännöitsijältä tai kiinteistönhuollolta. Lakihan määrää sen pts:n kohta pakolliseksi. Eli halutaanko oikea insinjööritoimiston tekemä kunnon pts, vai tekeekö joku dresmannisännöitsijä sellaisen, kun on nääs pakko. Tai kyselisin ehkä pienyhtiöiden isännöitsijätarpeista, hinnoista...ööö...mutta paidan käyttö? Ei olis tullu mieleen järkätä siitä kyselyä. Heh heh. Luovuus on toki sinänsä arvostettava asia ;-)
Kyllä alalla on kaikenlaista porukkaa nähty ja vastuuseenkin laitettu. Itkevät sitten, kun eivät ole ymmärtäneet ajoissa vastuitaan. Voe voe...muuten tutustukaa AKHA:n toimintaa, tervetullut järjestö maassamme. Todella.
Kiva että olet liittynyt AKHA:an, kävin tutustumassa näihin jäseniin mitkä kauppaavat siellä palveluitaan, on varmaan ihan asiallisiakin mutta ne ketä itse tiedän tai tunnen ovat lähinnä toivottomia tapauksia...lienee joku eläkkeenodotusrekisteri johon ammatissaan epäonnistuneet luuserit voivat liittyä. Olenko oikeassa?.