Onko mielestänne omituista: tilasin kauppa21:n verkkokaupasta tavaraa 10.7. Tilaus piti maksaa ennakkomaksuna, maksoin samana päivänä. Tilauksen tila on käsittelyssä (edelleen, ollut 10.7. asti). Laitoin yhteydenottopyynnön 17.7. kysyäkseni onko maksu tilauksesta tullut perille, vieläkään ei mitään vastausta.
Ongelmia(ko) verkkokaupan kanssa?
odottavan aika...
2163
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
muita yhteydenotto mahdollisuutta, kuin sähköposti.
Jos löytyy puhelinnumero niin soita sinne ja kysy mikä mättää. Ei missään tapauksessa saa toimitukset kestää niin kauan. En kyllä käynyt katsomassa kyseisessä kaupassa, mutta luulis niillä olevan jotkut toimitusehdot.
Tietysti jos ostaa tuoteita, jotka valmistetaan tilauksen jälkeen niin silloin toimitusaika luonnollisesti on pidempi. Hyvään kaupankäyntiin kyllä mielestäni kuuluisi tuolloin ilmoittaa asiakkaalle viivästyksestä.
Yritin ostaa joskus eräästä verkkokaupasta pojalle jalkapalloverkoa ja sitä odoteltiin jotain 3vk jolloin soittelin perään, niin ilmoittivat niiden loppuneen jo aikoja sitten eikä viitsitty siitä edes ilmoittaa. En kyllä joutunut maksamaan etukäteen, mutta olis voinu hakea heti muualta. (Tuli eka ja viimeinen kerta kun sen kaupan kanssa olen tekemisissä.)
Sain kuin sainkin pakettini. Tuli viikkoa myöhemmin kuin toinen lähetys, joka oli tilattu samana päivänä. Hieman jäi sellainen mielenkiintoinen fiilis, mutta ehkä uskaltaisin tilata vielä uudestaankin tarvittaessa...