Kertokaapa ihmiset teidän kokemuksianne hansalaisista? Itse en pidä yhtään, olen nyt ollut muutaman kerran viikossa siivoamassa muutamaa kohdetta, ja pää meinaa räjähtää. Palkat ei tule ajallaan, asiakkaat valittavat, pomot on töykeitä, aikaa on törkeen vähän, liinoja/moppeja vaihdetaan tuskin kerran kuukaudessa. Ja nyt tänä aamuna sain soiton, että kaikki on minun vikaa. Asiakkaat ovat kirjoittaneet reklamaatioita, vaikka itse olen tehnyt kaiken niin hyvin kuin pystyn. Tuntuu tosi pahalta, että hiki hatussa vetelen jotain insinööritoimistoa, kun aikaa on vain 2,5h vaikka oikeasti työ olisi 4h. Huomenna olis taas tapaaminen sen vittumaisen pomon kanssa, ja varmasti sanon itseni irti!!!
Hansalaiset?!
Kertokaapa.
15463
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
että kaikki epäonnistumiset ja syyttelyt saadaan aina vieritettyä siivoojan kontolle.
En ole hansalainen vaan suuren kansainvälisen firman siivoojana.
Tuo siivoojan syntipukiksi leimaaminen lienee yleinen käytäntö siivousfirmoissa.
V..tuttaahan se jos tietää itsekin, että työnjohto tyrii - ja tahallaan - vaikka syylliseksi leimataankin siivoojaparka.
Voittoa periaatteella: keinolla millä tahansa!
Näinhän se menee, valitettavasti.
Itse esimiehenä en voi ymmärtää tätä siivoojien syyllistämistä ollenkaan, tiedän kyllä, että sitä tapahtuu paljon. Minä en kuollaksenikaan kehtaisi syyttää minulla töissä olevaa siivoojaa jokaisesta asiasta joka on syystä tai toisesta mennyt vikaan, koska samallahan melkeinpä haukkuisin itseäni asiakkaalle!
Omia pitää puolustaa viimeiseen asti vaikka joskus tulisi omaan nilkkaan.
En nyt tietenkään tarkoita sitä, että kaikkien mokat tarvitsisi ottaa omaksi häpeäkseen, mutta esimiehen työ on saada asiat hoitumaan. Asiakas monesti ymmärtää pienet kömmähdykset, ovat ne sitten kenen tahansa aiheuttamia, koska ihmisiä mekin kuitenkin vaan ollaan....
Se että kerrot asiakkaalle kuinka heidän tiloissaan siivooja ei osaa sitä eikä tätä eikä viitsi tehdä yhtä asiaa tai kolmatta antaa tietysti itse siivoojasta, mutta myös esimiehestä ja palvelun tarjoavasta yrityksestä asiakkaalle todella huonon kuvan!
Asiakkaalla on oikeus olettaa, että heidän tilojaan siivoaa ammattilainen, tai jos ko. henkilö ei vielä ole ammattilainen, niin ajan myötä hänestä sellainen tulee, joten jos sinua ei ole perehdytetty, niin pyydä sitä! Perehdytys on työnteolle tarpeellinen vaihe joka on koko työnteon perusta. Perehdytyspapereita kaipailee työsuojelu/viranomaiset työtapaturman sattuessa ja omasta mielestäni ainakaan ei ole sopivaa antaa työntekijälle esim. wc-tilojen siivouksen laiminlyönnistä kirjallista varoitusta jos ko. työtä ei ole todistettavasti perehdytetty (perehdytyslomake johon myös työntekijä kuittaa asiat perehdytetyksi
eikä varmasti parane.
Kerro!
joo olen paljon kirjoittanut nettiin pirullisten esimiesten kuriin saamiseksi, että jos on jotain ehdotuksia niin ryhdytään hommiin, meinaan jotain tarttis tehdä.
Firmat valitsevat esimiehet omien arvojensa mukaan ja perehdyttävät heidät toimimaan sen mukaan. Ei ne pomot ilman johdon tukea touhuile.
Laitappa hakusanaksi "alaistaidot", ja opiskele hieman sieltä.
"Perinteisesti on ajateltu, että muutoksen läpiviennissä oleellisinta on esimiestaidot ja muutoksen johtaminen. Tämä vanha laulu ei riitä: myös työntekijältä vaaditaan aivan erityisiä alaistaitoja, asiaa tutkinut kasvatustieteen professori Soili Keskinen Turun yliopistosta sanoo.
Alaisen vastuulla on oman ammattitaidon arvioiminen, koulutustarpeen tiedostaminen ja tiedon hankkiminen. Aktiivisuus on tärkeää: ei voi vain odottaa, että esimies tuo kaiken tarvittavan tiedon."
Tässä esimiestyössä törmää säännöllisesti alaisiin, jotka osaavat olla toisilleen todella pirullisia ja ilkeitä. Monet riidat olen joutunut vuosien varrella selvittämään ja riitapukarit siirtämään eri työkohteisiin, kun eivät ymmärrä että palkka maksetaan työnteosta eikä ilmapiirin pilaamisesta.
Riidanhaluisin ydinjoukko on vanhemmat naiset.
esimiehenä ja olen kokenut raskaaksi juuri sen, ettei alainen osaa ajatella aina itsenäisesti. en ole ennen tätä kirjoitustasi pukea sitä sanoiksi. huojensi mieltäni teidostaa, että alaisella on myös velvollisuus tehdä jotain oman ymmärryksensä ja tuloksensa eteen.
Paskin siivousfirma missä olen ikinä ollut. Laiskat, miltei teini-ikäiset esimiehet eivät viitsi edes toimittaa puhtaita rättejä ja moppeja kohteisiin. Jos joku pyytää tuomaan kohteisiin uusia siivoustarvikkeita, tuntilistoja, yms. niin selän takana haukutaan muille siivoojille ja pikkupomoille: "v*ttu kun ne aina valittaa". Asioille ei tietenkään tehdä mitään, vaikka vaikea niitä töitä on tehdä ilman asianmukaisia välineitä. Puheluihin ei usein viitsitä vastata, kun "ne stanan siivoojat soittelevat vaikka niillä ei ole mitään hätää".
Samana päivänä saatettiin soittaa tai lähettää tekstari, että olisi pitänyt mennä jonnekin helvetin kuuseen siivoamaan joku 2 tunnin kohde. Välillä sai kuulla puhelimessa aikamoista v:n hokemista, jos kieltäytyi. Monesti kukaan ei tullut neuvomaan outoon kohteeseen, käskettiin vaan hakea avaimet toimistolta ja soittaa paikan päältä muille työntekijöille ja kysellä neuvoja. Parin tunnin palkasta ei jää mitään käteen kun siitä vähentää mahdolliset matkakulut ja omasta kännykästä soitetut työpuhelut. Parissa tunnissa olisi pitänyt ehtiä siivota laaja alue, vaikka oli 1. kertaa yksin oudossa paikassa.
"Mielenkiintoista" oli myös se, että jos kohteessa oli useampi siivooja ja yksi oli poissa, muita vaadittiin tekemään tämänkin hommat oman työaikansa puitteissa. Kys. firmassa ylitöistä pitää tehdä kirjallinen sopimus. Olen kuullut juttua, että joskus olisi sovittu puhelimessa ylitöistä mutta työntekijä olisi jäänyt ilman palkkaa kun on vedottu kirjallisen sopimuksen puuttumiseen.
Että tässä firmassa esimiesten tehtävä ei ole tuoda uusia pyyhkeitä ja moppeja kohteisiin, vaan siihenhän on valjastettu eri tyypit, jotka tuovat jos tuovat.. Mitä se ylempi johto sitten käskee tehdä..
Olen kyseisessä puljussa siivonnut nin kämäsillä ja likaisilla siivousvälineillä, että oikein hävetti "siivota" (tai siis siirtää paskaa paikasta A paikkaan B) kun toimistossa oli vielä ihmisiä töissä. Asiakas joutui neuvomaan tilat mitkä on sovittu tehtäväksi, koska eihän meitä tietenkään kohteeseen perehdytetty.
"Välillä sai kuulla puhelimessa aikamoista v:n hokemista, jos kieltäytyi." Voin arvata kuka tuo tyyppi siellä on, ellei niitä sitten ole useampia.. Tietysti jokainen voi vetää johtopäätökset siitä miksi sinne palkataan nuoria esimiehiksi ja miksi sinne on lähes kokoajan haku päällä..
Vieläkö sinne kelpaavat VAIN suomalaiset suomea puhuvat töihin?
Siinä puljussa myös palveluohjaajat tavallaan ovat siivoojien esimiehiä, niiden niitä riepuja kuuluisi kuljetella. Kyseinen homma kuuluu myös palveluesimiehille, jotka siis ovat myös näiden -ohjaajien esimiehiä. Palveluohjaajat myös tarvittaessa tuuraavat palveluesimiehiä.
En ole koskaan nähnyt tummaihoista "hansalaista", virolaisia niillä on useassa kohteessa. Mulla on ollut perehdyttäjinä virolaisia, jotka puhuvat todella huonoa suomea. Eräskin rouva vaan puuhaili omiaan eikä puhunut juuri mitään, siinä olisi sitten pitänyt opetella laajahko alue niin että pystyi työskentelemään yksin.
Virolaiset ovat helppoja työntekijöitä: eivät uskalla valittaa mistään, asiakkaan valitusten pelossa jäävät siivoamaan vielä työajan ulkopuolella jotta tulee riittävän siistiä, monet eivät tunne Suomen työlainsäädäntöä juuri ollenkaan joten heitä on helppo vedättää. Moppi -ja rättiongelmatkin ratkeavat sillä, kun virolaiset pesevät ne kotonaan.
kyllä meidän firmassa ollut noin nössöjä virolaisia.
Päinvastoin pitivät kiinni oikeuksistaan paremmin, kuin me suomalaiset!
"Aidosti nuorekas" firma = v..tua kuuluu teini"pomojen" suusta yhtenään.
Miksiköhän niiden kaikki palveluohjaajat ja -esimiehet ovat vain parikymppisiä? Eivät varmaan saa palkattua muita kuin peruskoulun käyneitä pikkutyttöjä, jotka ovat innoissaan kuullessaan työhaastattelussa sanan "esimies". Nämä henkisesti 15-vuotiaat rääväsuut polttelevat röökiä ketjussa ja puhuvat siivoojista paskaa selän takana. "V*ttu mä oon esimies jee v*ttu mä oon kovis".
Ja arvatkaa vaan hävettikö olla näiden rääväsuiden työkaveri..