DNA:n

niin se vaan DNA:kin lyhensi asiakaspalvelunsa aukioloaikoja vaikka vasta mainosti asiakaspalvelunsa olevan avoinna joka päivä 24 tuntia vuorokaudessa.
3288
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Eli jos puhelin on kadonnut tai varastettu ja se pitää sulkea sen takia, tai tarvii PUK-koodia tms, tai on verkossa vikaa ja pitää tehdä vikailmoitus ym. kiireellistä niin silloin noissa asioissa palvellaan 24h.

Vähemmän kiireelliset asiat, esim. laskutus, jota ei tarvii hoitaa yöllä, niin ne hoidetaan normaalina aukioloaikana. Tuskinpa kellään onkaan niin kiirettä että pitäisi yöllä alkaa hoitelemaan vaikkapa liittymätyypin vaihtoa tai laskutusta kun noi kerkii hoitaa päivälläkin.

Äänestä
  • mutta automaatti ilmoitti että uudet palveluajat ovat seuraavat. onneksi ei tarvinnut odottaa kuin yön yli mutta jos olisin lauantai-iltana tarvinnut koodia niin olis pitänyt oottaa maanantaihin saakka ennen kuin olis saanut koodin

    Äänestä

  • tarvinnut PUK-koodia kirjoitti:

    mutta automaatti ilmoitti että uudet palveluajat ovat seuraavat. onneksi ei tarvinnut odottaa kuin yön yli mutta jos olisin lauantai-iltana tarvinnut koodia niin olis pitänyt oottaa maanantaihin saakka ennen kuin olis saanut koodin

    valita jo puhelun alussa niistä puhevalikoista että tarviit PUK-koodin, silloin se puhelusi yhdistetään vaikka olis klo 3 yöllä ja saat sen PUK-koodin.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


asiakaspalvelusta kirjoitti:

niin se vaan DNA:kin lyhensi asiakaspalvelunsa aukioloaikoja vaikka vasta mainosti asiakaspalvelunsa olevan avoinna joka päivä 24 tuntia vuorokaudessa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu