Ajattelin tässä vähän tuulettaa koska elisan kytky on osaltani ohi. Samalla lähti operaattori vaihtoon.
Vielä viimeiset koettelemukset, asiakaspalveluun soitto jossa liittymän irtisanominen.
.....Nykyjään puheluun vastataan minuutin sisällä, vastannut henkilö ottaa henkilötiedot ylös kyselee niitä näitä ja ilmoittaa että hän ei voi tehdä mitään (kyllä kaikki laskut maksettu ja asiat asiakkaan puolelta hoidettu) vaan tarvitaan asiantuntija jolle voi irtisanoa liittymän. Arvioitu jonotusaika 35 minuuttia...hahaaaaa
Jonotin 20 min ja en päässyt läpi, yllätys sinänsä.
Seuraavana päivänä uusi soitto, taas henk tiedot jne , tarvitaan asiantuntija (meinasi vähän alkaa naurattamaan että tärkeetä ottaa ne tiedot kuitenkin, kyllä nyt tuntuu että palvelua saa heti) arvioitu jonotusaika 20min.
Jonotin 45min koska oli kerrankin aikaa (kesäloma) ja 45 min jälkeen sain asiani hoidettua.
Alunperin liittymän avaamiseen 2v sitten meni kuukausi (luvatun päivän kaksi sijaan) entinen liittymä osattiin sulkea kyllä heti, siitä se riemu alkoi ja jatkui samanmoisella sujuvuudella ja päättyi tähän päivään.
Parasta tuossa 2 vuodessa oli tämä päivä.
Kiitos elisa.
Vielä viimeiset koettelemukset, asiakaspalveluun soitto jossa liittymän irtisanominen.
.....Nykyjään puheluun vastataan minuutin sisällä, vastannut henkilö ottaa henkilötiedot ylös kyselee niitä näitä ja ilmoittaa että hän ei voi tehdä mitään (kyllä kaikki laskut maksettu ja asiat asiakkaan puolelta hoidettu) vaan tarvitaan asiantuntija jolle voi irtisanoa liittymän. Arvioitu jonotusaika 35 minuuttia...hahaaaaa
Jonotin 20 min ja en päässyt läpi, yllätys sinänsä.
Seuraavana päivänä uusi soitto, taas henk tiedot jne , tarvitaan asiantuntija (meinasi vähän alkaa naurattamaan että tärkeetä ottaa ne tiedot kuitenkin, kyllä nyt tuntuu että palvelua saa heti) arvioitu jonotusaika 20min.
Jonotin 45min koska oli kerrankin aikaa (kesäloma) ja 45 min jälkeen sain asiani hoidettua.
Alunperin liittymän avaamiseen 2v sitten meni kuukausi (luvatun päivän kaksi sijaan) entinen liittymä osattiin sulkea kyllä heti, siitä se riemu alkoi ja jatkui samanmoisella sujuvuudella ja päättyi tähän päivään.
Parasta tuossa 2 vuodessa oli tämä päivä.
Kiitos elisa.
Vastaukset 1
Vanhimmat
iloinen sun puolesta! meikäl loppu kans 2v sopimus vuos sit kesäl elisan kytkysonta ja tiedäks mitä tein sen hullunmyllyn jälkeen ?? kävelin r-kioskiin ja otin dna arvo latausliitymän siirsin vanhan numeron ja sen jälkeen kauppaan mistä ostin KÄTEISELLÄ 200€ luuri ja that's it!! ja ei oo tarvinnu ikinä muerhtia jos luuri hajoaa et tuleeko korvauksia vai ei ja ei ikinä oo tarvinnu miettiä että tuleeko megalaskua kun on latausliittymä joka maksetaan etukäteen! ;D ja 20-30€/kk riittää mun latailuiksi! =) suosittelen samaa kuule !