Olen tässä näin loman loputtua yrittänyt soittaa Elisan asiakaspalveluun mutta jonoa tuntuu riittävän. Todella hupaisaa kun kolmantena päivänä peräkkäin ensimmäinen automaatin viesti on että "valitettavasti asiakaspalvelussa on tilapäistä ruuhkaa" - miten niin tilapäistä jos sitä on jatkunut jo kolme päivää.
Eilen sain sitten pitkän odottelun jälkeen jonkin vastaamaan mutta eihän hän tietentään voinut auttaa vaan olisi yhdistänyt laskutukseen. Paitsi että laskutukseen oli arviolta 25 min jono! No ruokatunti pukkasi päälle joten en jäänyt odottelemaan, olisi varmaan pitänyt kun nyt on jonoa jo tuolle ekalle kaverillekin.
Miten joku firma voi kutsua tälläistä toimintaa asiakaspalveluksi - kiusaamiselta tuo minusta vaikuttaa.
Elisan asiakaspalvelu(ako)?
3
571
Vastaukset
- asiakaspalvelussa?
Elisalla ollut ruuhkaa asiakaspalvelussa viimeiset 2 vuotta kun itse ollut kytkyvankina, tervetuloa jonoon!
- Onneksi on vielä vaihtoehtoja
ELISAn kiusaamispalvelussa on ruuhkaa piisannut koko elokuun ja ei yhtiöllä näköjään ole edes halua parantaa palvelua. Toivottavasti asiakkaat äänestävät jaloillaan, kuten meidän perhe ja ystävät.
Kehoitankin aloittamaan valtakunnallisen boikotin Elisaa vastaan surkean ja asiakkaita aliarvioivan puhelinpalvelun takia. Löytyisikö adressin aloittajaa? Samalla asiakaspalvelusta vastaavat ylemmät toimihenkilöt voisivat etsiä itselleen sopivampaa työtä esimerkiksi itärajan puolelta rajavalvonnasta tai miliisin palveluksesta.- dshödsfhdösghög
hoida asiakaspalvelun väen????? Taitavat olla lakossa............
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta812047Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181763- 161634
50+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin211440Jotain puuttuu
Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu641374hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo191311Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61282- 751282
En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee121264Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää101231