Varokaa Swissotellia Tallinnassa

....anteeksi, eikö suomalaisilla ole enää yhtää mitää opittavaa:-)))

Olit aivan oikeassa. Kyseessä oli IKÄVÄ SATTUMA. Tänään he olivat tuon suorituksen jo palauttaneet Luottokuntaan. Ilmesesti olivat vahingossa veloittaneet väärän huoneen luottokorttia tai sitten niillä on tapana tehdä 1000 Eekin katevaraus ja palauttaa se heti kun huomaa, että juomat ovat minibaarissa säilyneet ja kämppä on ehjä.

Hieman vain tuo herättää epäluuloa viiden tähden Hotelleja kohtaan. Heillä on kuulemma oikeus mielivaltaisesti ottaa tuolta luottokortilta rahaa, jos katsoo asiakkaan aiheuttaneen esim.jotain vahinkoa. Ja tästä valittaminen tulee kuulemma todella hankalaksi. Lienee parempi välttää jatkossa noita 5-tähden hotelleja, niin ei tarvitse jännätä Visa laskun suuruutta:)

Olit aivan oikeassa. Kyseessä oli IKÄVÄ SATTUMA. Tänään he olivat tuon suorituksen jo palauttaneet Luottokuntaan. Ilmeisesti olivat vahingossa veloittaneet väärän huoneen luottokorttia tai sitten niillä on tapana tehdä 1000 Eekin katevaraus ja palauttaa se heti kun huomaa, että juomat ovat minibaarissa säilyneet ja kämppä on ehjä.

Hieman vain tuo herättää epäluuloa viiden tähden Hotelleja kohtaan. Heillä on kuulemma oikeus mielivaltaisesti ottaa tuolta luottokortilta rahaa, jos katsoo asiakkaan aiheuttaneen esim.jotain vahinkoa. Ja tästä valittaminen tulee kuulemma todella hankalaksi. Lienee parempi välttää jatkossa noita 5-tähden hotelleja, niin ei tarvitse jännätä Visa laskun suuruutta:)

Matkamestari kirjoitti:

Olit aivan oikeassa. Kyseessä oli IKÄVÄ SATTUMA. Tänään he olivat tuon suorituksen jo palauttaneet Luottokuntaan. Ilmeisesti olivat vahingossa veloittaneet väärän huoneen luottokorttia tai sitten niillä on tapana tehdä 1000 Eekin katevaraus ja palauttaa se heti kun huomaa, että juomat ovat minibaarissa säilyneet ja kämppä on ehjä.

Hieman vain tuo herättää epäluuloa viiden tähden Hotelleja kohtaan. Heillä on kuulemma oikeus mielivaltaisesti ottaa tuolta luottokortilta rahaa, jos katsoo asiakkaan aiheuttaneen esim.jotain vahinkoa. Ja tästä valittaminen tulee kuulemma todella hankalaksi. Lienee parempi välttää jatkossa noita 5-tähden hotelleja, niin ei tarvitse jännätä Visa laskun suuruutta:)

Lue lisää

Sen takiahan sinulle tulee luottokortin tiliote kotiin, että sinä tarkistat, onko se oikein. Ja oikein pankki laitettiin asialle...mikset itse soittanut hotelliin? Minä olisin soittanut itse ja haukkunut ja valittanut niin korkealle johtajalle, että olisin saanut hyvitystä. Ja olisin sen taatusti saanut. Esim. ilmaisen yön hotellissa tms.

Jokaiselle hotellille voi sattua virheitä tähdistä riippumatta. Kaikki me teemme töissämme virheitä. Tässä tapauksessa on kirjallinen dokumentti, mistä niitä virheitä voi vahtia.

Henkilöhän kertoi että visalaskuun oli ilmestynyt se ylimääräinen summa,oli veloitettu visalta ja laskutettu, siis ei mikään katevaraus, näkyykö ne jossain muuten?
Bisnestuttuni ovat takavuosina voideleet minua näissä tähtipaikoissa ja totesin että ikinä en itse niihin eksy. Rahat- pois meininki paistoi läpi joka hetki.
Korkeintaan kolme- neljä tähteä tai parhaat ovat olleet luokittelemattomat paikat.
Ne ei kehu mutta myyvät silti laatua

harasoo kirjoitti:

Henkilöhän kertoi että visalaskuun oli ilmestynyt se ylimääräinen summa,oli veloitettu visalta ja laskutettu, siis ei mikään katevaraus, näkyykö ne jossain muuten?
Bisnestuttuni ovat takavuosina voideleet minua näissä tähtipaikoissa ja totesin että ikinä en itse niihin eksy. Rahat- pois meininki paistoi läpi joka hetki.
Korkeintaan kolme- neljä tähteä tai parhaat ovat olleet luokittelemattomat paikat.
Ne ei kehu mutta myyvät silti laatua

Lue lisää

Mulle kävi samassa paikassa samoin eli toi on joku varmuusdepo minibaarista. Raha palautui tililleni ilman sen kummempia jälkipuinteja, mutta aikaa kului muistaakseni pari viikkoa... Harmilliseksi asian tuolla kohden teki se, että korttini käyttöraja oli lähes tapissa! Grrr

Tuohon käytäntöön olen törmännyt myös Amsterdamissa, Pariisissa ja muissa Tallinnaankin hotelleissa.

Tallinna man kirjoitti:

Mulle kävi samassa paikassa samoin eli toi on joku varmuusdepo minibaarista. Raha palautui tililleni ilman sen kummempia jälkipuinteja, mutta aikaa kului muistaakseni pari viikkoa... Harmilliseksi asian tuolla kohden teki se, että korttini käyttöraja oli lähes tapissa! Grrr

Tuohon käytäntöön olen törmännyt myös Amsterdamissa, Pariisissa ja muissa Tallinnaankin hotelleissa.

Lue lisää

Hotellit ei olekaan tarkoitettu perseaukisille.

Olen käynyt Tallinnassa usein ja asun aina Swisshotellissa, eikä paikassa ole mitään varottavaa, päinvastoin se on Tallinnan paras hotelli. Palvelu on aina tiptop ja puitteet mahtavat. Katevaraukset ovat ihan peruskauraa hotelleissa, ei niistä kannata pelästyä. Jos luottokortille ilmestyy jokin väärä veloitus, sen kuin ilmoittaa siitä hotellille, he korjaavat sen heti. Ehkä sinun kannattaisi jatkossa yöpyä jossain hostellissa ja maksaa käteisellä jos kauhistut 1000eek katevarauksesta, ja mikäli epäilet että Tallinnan uusin ja hienoin tornihotelli yrittää kusettaa sinulta tämän 60 euroa.

Swiss_ kirjoitti:

Olen käynyt Tallinnassa usein ja asun aina Swisshotellissa, eikä paikassa ole mitään varottavaa, päinvastoin se on Tallinnan paras hotelli. Palvelu on aina tiptop ja puitteet mahtavat. Katevaraukset ovat ihan peruskauraa hotelleissa, ei niistä kannata pelästyä. Jos luottokortille ilmestyy jokin väärä veloitus, sen kuin ilmoittaa siitä hotellille, he korjaavat sen heti. Ehkä sinun kannattaisi jatkossa yöpyä jossain hostellissa ja maksaa käteisellä jos kauhistut 1000eek katevarauksesta, ja mikäli epäilet että Tallinnan uusin ja hienoin tornihotelli yrittää kusettaa sinulta tämän 60 euroa.

Lue lisää

Suomalaisilta täytyy ottaa etukäteen jemmaan koska aamulla ovat ryypänneet rahansa.. virulaiset ovat oppineet vuosien varrella.

eunokki_ kirjoitti:

Suomalaisilta täytyy ottaa etukäteen jemmaan koska aamulla ovat ryypänneet rahansa.. virulaiset ovat oppineet vuosien varrella.

Ne varaavat luottokortilta katteen, ennenkuin luottokortin kate on hävinnyt seuraavana yönä.