Kyseessä pari vuotta vanha Touran. Ilmastointi teki tenät, ja lopulta meni kompressori ym. vaihtoon. Takuu meni umpeen kaksi kk:tta sitten. Liikkeeltä, josta auto on ostettu, löytyis "good williä", mutta maahantuojan päästä ei löydy. Eli tarjoavat n.1500€ laskua maksettavaksi. Miten kannattais reagoida?
VW EI MEINAA KORVATA TAKUUSEEN
ex vw asiakas?
6634
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kannattais ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Takuun loppuminen on vielä aika lähellä ja kyseisen osan pitää kestää enemmän kuin 2v. Se on suunniteltu kestämään yhtäkauan kuin autokin, siis normaalisti, siellä on ollut pientä vikaa jo uudesta lähtien muuten tuo ei ole mahdollista että se laukeaa jo nyt.
Kas kummaa kun meillä Multivanissa olisi vielä lähes 4v iässäkin tullut good williä 50% ja alle kolmen vuoden iässä sanoivat korvattavan enemmän.
Miten maahantuoja on ilmoittanut ettei osallistu kustannuksiin? Vai tarkoititko maahantuojan omistamaa huoltoa?
Jos liike joka auton on myynyt on valmis maksamaan osan kuluista niin miten ihmeessä huolto ei voisi laskuttaa osaa sieltä? Kirjoituksessasi ei oikein ole järkeä kun sitä hieman 'kelaa' läpi - miksi?
olisi hoidettu niin että asiakas olisi ollut tyytyväinen.
Vielä kun tekisivät tilavan tila-auton niin voisi ostaakin Toyolta moisen :)
Voin vahvistaa oman Touranin kohdalta, että 3kk takuuajan ylittäneellä "normaalilla" tapauksella on vielä täysi tuki takanaan.
Mikäs se autosi ilmastoinnin rikkoi, jos saan kysyä?
Varmaan helteet sen on rikkonu... oikeastaan kyse on naapurin autosta, mut kun kuulun "vw perheeseen", tuli mieleen kirjoitella... Ihan normaalia käyttöä se heillä on ollut... Ymmärtääkseni joku sopu on löytymässä, jopa niin, että VW maksaa koko lystin...