Olimme tänään Rantakadun apteekissa ja apteekkari pyysi ottamaan vuoronumeron.Otimme sen ja seuraava numero oli meidän.Ei ottanut vanhempi nainen meidän reseptiä vastaan vaan painoi suoraan seuraavan numeron meidän jälkeemme ja näin otti 4 asiakasta meidän jälkeen tulleita..siinä seisoimme ilman palvelua iltapäivällä.Katsoin toista apteekkaria ja sanoin et meidän numero on mennyt ja tämä joka ei halunnu palvella meitä jutteli vain takatiskillä.Sitten nuorempi apteekkari sanoi vanhemmalle apteekkarille ja sitten vasta saimme palvelua.Tosi törkeää! eipä tartte vaivautua enää...kyseiseen apteekkiin.Ihmettelen vain.T Äiti ja kaksi tytärtä.
Rantakadun Apteekki
Palvelu petti..
201342
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 20
Vanhimmat
ovatkin Jumalasta seuraavia, jos et ota pilleriäsi niin Jumala korjaa. Tai ovatkohan kenties ensimmäisiä? No palvelutaso on ainakin senmukaista.
Onpas yhdessä apteekissa monta apteekkaria....
vain yksi apteekkari. Kaikki muut on proviisoreita tai farmaseutteja.
mutta kaltoin kohdeltiin! Ylen on katsottu:(
Toriapteekki on loisto luokkaa.Keskusapteekkikin on mutta kun muutivat prismaan niin ei tule käytyä kun prisman kanssa on mennyt sukset ristiin.Kanta-apteekissa on kautta aikojen ollut palvelun kanssa vähän niin ja näin.Tuntee että on kerjäämässä omia lääkkeitä.
Keskusapteekki on hyvä olen ollut jo pitkään heidän kanta-asiakkaana, palvelu on hyvää ja joustavaa. Nyt on vielä hyvin, kun parkkipaikkojakin löytyy, Mariankadulla niistä oli joskus pulaa.
En ole mitään moitittavaa.
Olen huomannut saman. Ko. apteekissa ei koskaan tunne olevansa tervetullut. Käyn siellä vain, jos on ihan pakko.
Mannerheimin apteekki on paras, sieltä saa aina ystävällistä palvelua :)
Rantakadulla tosiaan tuntuu hommat tökkivän, erityisesti kelan korvausasioissa tuntuu olevan hämminkiä. Apteekin työntekijä ei ole lääkäri ja esim. se, että kuinka paljon lääkettä kuluu krooniseen vaivaan. Lääkärit tekevät diagnoosit ja määräävät annostuksen eivät proviisorit, mutta jos haluat säilyä hengissä niin pysy proviisorin remmissä :)
Kelahan korvaa erityiskorvattavat lääkkeet vasta kun lääkkeitä on jäljellä noin 2 viikon annos. Jos apteekki toimittaa lääkkeet aikaisemmin ei Kelalta heru apteekille sentin senttiä. Ja tämä sama sääntö koskee kaikkia apteekkeja. Jos lääkkeen annosohje on muuttunut reseptiin kirjoitetusta isommaksi, sitähän apteekki ei voi tietää. Asiakkaan kuuluu se kertoa. Apteekin työntekijä ei todellakaan ole lääkäri,mutta ei sitä ole potilaskaan...
Mitä te ihmiset täällä räksytätte saamastanne palvelusta? Ottakaa suoraan yhteys kyseiseen paikkaan!!! Olen saanut kyseisestä apteekista mielestäni ihan hyvää palvelua.
Ravintolat jakaa porttikieltoja ei apteekit!
kyllä oon ominsilmin nähny, kun ihmisille on jaettu porttikieltoja kauppoihin, kirpputoreille, kahviloihin yms. Ei tarvi olla ravintola.
Käyn Rantakadun apteekissa vain, jos on pakko päivystysaikana. Jostain syystä siellä on kurja asioida. Ennen kävin aina Keskusapteekissa, nyt vain pari kertaa kun muutti Prismaan. Olen käynyt tuossa terveystalon tykönä olevassa apteekissa. Ihan kiva siinäkin käydä, kun nyt on toimivampi kuin ennen!
Se puljuhan taitaa olla ruotsinkielisten, joten moinen palveluhan on niille ihan ominaista. Ruotsinkieliset on muutenkin aina niin vihaisia ja ärtyneitä, että ihan ihmetyttää, mikä niitä aina vaivaa... Näitä firmojahan täällä riittää, Gigantti, Björndahl, Anvia... Mistä muuten johtuu, että nämäkin firmat saavat aina suurimmat palauteryöpyt ja yleensä negatiiviset sellaiset...
Welcome to Kokkola!
just ne negatiiviset palautteet ovat aivan aiheettomia,naurettavia ?
Olla lääkitys pielessä.
paska paikka ja ylimielinen palvelu, niin henkilökunnalta kuin johtajattarelta..
eipä sisäänpäin kääntyneiseenpää firmaa ole kokkolassa, välillä niin hurskasta ja välillä niin häikäilemätöntä... näin mennään kuin ollaan oppi saatu, toivottavasti asiakkaat ymmärtävät...
Kanta-apteekissa tosiaan tuntee jos myyjä ei satu jostain syystä pitävän asiakkaasta.Siis farmaseutti.Olen iät ajat saannut tuntea että olen sekaantunut eräänkin elämään niin että joko tavarat lentää tai sitten saan niin kovaäänistä palvelua ettei jää kellekkään epäselväksi mitä lääkettä haen.On siellä tosin mukavaakin henkilökuntaa kunhan vain uskaltavat vastata asiakkaan iloiseen tervehdykseen.
Olen samaa mieltä Rantakadun Apteekin palvelusta !
Onhan siellä ehkä pari ystävällistä tyyppiä,mutta siinä ne sitten ovatkin.
Eräskin,joka ei ole edes farmaseutti,on niin ylimielinen ja olevinaan.
Ikävä,että asiakaspalvelun laatua ei kontrolloida siellä mitenkään.