Ticketmaster

Heissan!
Henk.koht. kokemusta Ticketmasterin tulostuslipuista on tasan yhden tapahtuman (Mamma Mia) verran, mutta ne toimivat ainakin ok. Varattuani ja maksettuani liput tuli vahvistusviesti heti sähköpostiin. Hetken ihmettelin, kun liitteeksi luvattuja lippuja ei ollutkaan messissä, jolloin laitoin sähköpostiviestin mukana olleeseen "ongelmameiliosoitteeseen" ja kyselin lippujen perään. Viestiini tulikin heti vastaus, jossa kiiteltiin vahvistusviestistä ja ohessa oli liiteenä ne tulostettavat liput.
Tulkitsin asian niin, että halusivat jostain syystä samasta sähköpostista vielä vahvistuksen ennen lippujen lähettämistä, jotta menevät varmasti oikealle ostajalle. Sitten vaan muistat ottaa ne messiin ja ovella ne luetaan viivakoodilaitteella samalla tavalla kuin täälläkin vaikkapa lätkämatseissa. Lippuja ei tietenkään auta hukata, koska vain ensimmäisenä niillä sisään menneet pääsevät tapahtumaan...

Tulosti lipun toukokuussa Suomessa ja hyvin toimi tällä viime sunnuntaina! Eli rohkeesti vaan :)

Minulla lippujen palautus ei toiminut ticketmasterin kautta. Tilaisuuden järjestäjä oli LiveNation ja he kertoivat että Ticketmasterille on kerrottu että palautuksia saa ja voi käsitellä. Ticketmasterista suoraan sanotiin etteivät aio käsitellä palautushakemuksia. Vetosivat että järjestäjältä ei ole tullut tietoja. Myöskään eivät suostuneet kertomaan mitään osoitetta, puhno tai vastaavaa miten mennä eteenpäin. Onneksi löytyi tilaisuuden järjestäjä ja toivottavasti rahat palautuu.
VÄLTTÄISIN käyttämästä Ticketmasteria. Tuntuu todelliselta huojausputiikilta.