tuli tänään ostettua uusi fujitsun työasema.
no sen mukana olisi pitänyt saada windows 7 päivitys levyt toimitus kulujen hinnalla. sitten kun windows 7 ilmestyy.
ongelmana on nyt vaan se että fujitsu vaatii että levyjen toimitus on maksettava mastercardilla tai visalla. (elektron ei käy)
no mie en saa kumpaakaan korttia.
niin pyysin fujitsulta että jättäisin sitten reklamaation niiden toiminnasta.
mutta eivät edes suostuneet ottamaan yhteistietoja ylös.
kehuivat vaan miten suuri firma he ovat. ja päätökset tulevat isommilta pomoilta jne.
suomen microsoftin oli minun kansssa samaa mieltä että asennus levyt kuuluisi mulle. ja heidän pitäisi käsittää että kaikilla ei ole mahdollista saada luottokortteja. vaikka olisi varaa ostaa tietokone.
ehdotin fujitsulle että tekisin tilisiiron tarvitaessa. mutta ei heille se kelpaa.
ehdottelivat että pitäisi jotain tehdä että saisin itse kortin tai sitten lainaisin kaverin korttia.
no sen mukana olisi pitänyt saada windows 7 päivitys levyt toimitus kulujen hinnalla. sitten kun windows 7 ilmestyy.
ongelmana on nyt vaan se että fujitsu vaatii että levyjen toimitus on maksettava mastercardilla tai visalla. (elektron ei käy)
no mie en saa kumpaakaan korttia.
niin pyysin fujitsulta että jättäisin sitten reklamaation niiden toiminnasta.
mutta eivät edes suostuneet ottamaan yhteistietoja ylös.
kehuivat vaan miten suuri firma he ovat. ja päätökset tulevat isommilta pomoilta jne.
suomen microsoftin oli minun kansssa samaa mieltä että asennus levyt kuuluisi mulle. ja heidän pitäisi käsittää että kaikilla ei ole mahdollista saada luottokortteja. vaikka olisi varaa ostaa tietokone.
ehdotin fujitsulle että tekisin tilisiiron tarvitaessa. mutta ei heille se kelpaa.
ehdottelivat että pitäisi jotain tehdä että saisin itse kortin tai sitten lainaisin kaverin korttia.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tämä on esimerkki yksittäisen kuluttaja-asiakkaan törkeästä vähättelystä. Fujitsu ilmeisesti haluaa itselleen vain "hyviä asiakkaita" ja tämän "hyvän asiakkaan" määrite on sitten luottokortin hallinta. Luottokelvottomat, älkää soittako meille - emme halua teitä asiakkaaksemme.
Olen tietyssä lafkassa töissä, jonka kautta Fujitsun käyttötuesta isketään viestiä. Sanonpahan vain, että harvoin homma toimii, kun vastapuolella on venäläisiä ja virolaisia henkilöitä, jotka eivät itse osaa sanoa juuta tai jaata, oli asia mikä tahansa.
Niitten isot pomot on niitte muna!
"Olen tietyssä lafkassa töissä, jonka kautta Fujitsun käyttötuesta isketään viestiä. Sanonpahan vain, että harvoin homma toimii, kun vastapuolella on venäläisiä ja virolaisia henkilöitä, jotka eivät itse osaa sanoa juuta tai jaata, oli asia mikä tahansa"
Varmaan tiesit ettei Fujitsun tietokoneilla ja käyttötuella ole juuri muuta yhteistä kuin firman nimi? Fujitsulta kun saa myös mm. ilmalämpöpumppuja, eikä käyttötuki niitä asentele tai anna käytönneuvontaa.
Ostin Philipsin telkkarin, ihan pska. Ikinä en enää osta Philipsin hehkulamppuja.
Mää ostin Nokialaisen puhelimen, ihan paska. En koskaan osta Nokian renkaita enkä kumisaappaita.