Juuri saapui Ryanairilta postia, että lento jonka piti alunperin lähetä Lontoosta kello 17:50 lähteekin kello 10:05. Omat matkasuunnitelmat on laadittu jo kuukausia sitten niin, että vaikka millä junalla tai bussilla yrittäisin, en ehtisi mitenkään ajoissa kentälle uutta lentoa varten. Seuraavana päivänä ei ole lentoa Tampereelle ollenkaan.
Lainaus viestistä:
"If you do not wish to accept your flight time change.
As your flight times have changed significantly (more than 2 hours before or after the original scheduled departure times), you may apply either for a Travel Credit for the unused flight sector(s) on your booking or a full refund of all monies paid."
Itse maksoin lennostani vain sen 6€, mutta kerta tuohon reissuun on jo muuten uponnut huomattavasti suurempia summia (joista ei voi saada korvausta), rahat takaisin -vaihtoehto ei tule kysymykseenkään.
Olisiko siis kellään kokemusta / tietoa miten tuo Travel Credit käytännössä toimii? Esim ymmärsinkö oikein, että tämä: "Travel Credits can be redeemed as part or full payment of a future Ryanair flight(s)."
tarkoittaa todellakin sitä, että saisin hyvitystä vain sen kuuden euron verran seuraavasta lennosta jonka Ryanairilta ostan?
Olikin odotettavissa ensimmäinen vastoinkäyminen Ryanair kanssa, tähän asti ollut liian hyvää ollakseen totta!
Lainaus viestistä:
"If you do not wish to accept your flight time change.
As your flight times have changed significantly (more than 2 hours before or after the original scheduled departure times), you may apply either for a Travel Credit for the unused flight sector(s) on your booking or a full refund of all monies paid."
Itse maksoin lennostani vain sen 6€, mutta kerta tuohon reissuun on jo muuten uponnut huomattavasti suurempia summia (joista ei voi saada korvausta), rahat takaisin -vaihtoehto ei tule kysymykseenkään.
Olisiko siis kellään kokemusta / tietoa miten tuo Travel Credit käytännössä toimii? Esim ymmärsinkö oikein, että tämä: "Travel Credits can be redeemed as part or full payment of a future Ryanair flight(s)."
tarkoittaa todellakin sitä, että saisin hyvitystä vain sen kuuden euron verran seuraavasta lennosta jonka Ryanairilta ostan?
Olikin odotettavissa ensimmäinen vastoinkäyminen Ryanair kanssa, tähän asti ollut liian hyvää ollakseen totta!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Itse sain saman postin ja minullakin meni matkasuunnitelmat uusiksi lentojen osalta ja lentoyhtiö vaihtui toiseen tosin kalliimpaan hintaan. Näköjään harvensivat Lontoon lentoja ja siirsivät tuon maanatain lennon lähtemään Stanstedista lähes 8h aikaisemmaksi, joka ei sopinut omiin aikatauluihini ollenkaan. Ryanairin sivuilla on maininta että Travel Creditiä voi käyttää "rahan vastineena" uutta lentoa varatessa joko osana tai sitten kokonaan riippuen siitä minkä arvoinen credit on. Joka tapauksessa kehottavat soittamaan palvelunumeroon. Helpoin tapa on ottaa rahat takaisin ja varata tulevaisuudessa uudet lennot puhtaalta pöydältä uusilla. Kuuden euron tähden en viitsisi soitella palvelunumeroihin.
Minäkin olen lentänyt ko. yhtiöllä kymmeniä kertoja ilman mitään ongelmia tai myöhästymisiä, joten joskus näitä vastoinkäymisiä pakostakin osuu omalle kohdalle.
Tarkistapas Tukholman lennot Lontoosta. Sieltä laivalla Turkuun tai Helsinkiin. Ajankohdasta riippuen, saattaa löytyä jotain halpaakin. Älä vain hätäile, ratkaisu löytyy.
että meitä on moneen junaan. Itselläni nousi hurraahuuto, koska nyt ei tarvitse odottaa kentällä oikein mitään, lisäksi ennen pakollinen yöpyminen Tampereella jää väliin. Tulen aikaisin aamukoneella ja koneen vaihtoon jää vielä 1,5 tuntia, tosin jos se on myöhässä niin kaikki menee sekaisin.......