Kertokaahan, kun opettaja haluaa, että kirjotetaan palvelun elementeistä (tai käsitteistä), että mitä niihin kuuluu???
Markkinoinnin ihmiset/osaajat
1
458
Vastaukset
- YksiOhjaaja
Eipä ohjaajasi vähää vaadikaan - tuosta aiheesta kun on aika paljon kirjoitettu ja sanottu monistä eri näkökulmista.
Suosittelisin kuitenkin, että aloittaisit sellaisesta perusteoksesta kuin Christian Grönroos ja Palvelujen johtaminen ja markkinointi (tai joku uudempi saman kirjoittajan kirja). Tämän pohjalta saat perusrungon kasaan ja voit sitä sitten täydentää Storbackan, Zeithaml & Bitnerin, Ylikosken, Gummessonin ym. tutkijoiden ajatuksilla.
Palveluja käsittelevien vanhojen opparien lukeminen on myös aina antoisaa: niistä näkee, miten toiset ovat asiaa käsitelleet ja saa vinkkejä noihin lähteisiin. Näitä löydät mm. tuolta https://publications.theseus.fi/
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ruotsalaisuuden Päivän virallinen liputuspäivä poistettava VÄLITTÖMÄSTI!
Suomen valtion ja suomalaisuuden kannalta ei ole minkäänlaisia perusteita liputtaa virallisesti ruotsalaisuuden päivää,1055731Mikaela Nylander: Jos pakkoruotsi poistetaan, niin ruotsin kielen asema romahtaa
(Nylander on vanha RKP:nen) Mutta niin heikossa vedossa muumiruotsi siis on Suomessa, että vain tekohengityksellä se pys652572Nainen aion pilata elämäsi täysin, opetus sulle, että pelasit väärän ihmisen sydämellä.
Empatiani sua kohtaan katosi siinä kohtaan, kun teit tietoisen valinnan leikkiä mun sydämellä. Luulet olevas joku älykäs2411585- 941380
- 1241097
6 vkoa kulunut ilman sua
…ihme että olen vielä hengissä. 😔 Kyynelillä pessyt lattioita. Rakastan ja odotan sua ikuisesti❤️Projekti jäi kesken jo8901- 65882
- 66857
- 75798
Salailu jatkuu, poliisi tutkii
Nykyään Pienimäki toimii Ylitornion kaupunginjohtajana. HS tavoitti hänet puhelimitse. Pienimäki korosti, ettei ole enää17741