Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Markkinoinnin ihmiset/osaajat

    Kertokaahan, kun opettaja haluaa, että kirjotetaan palvelun elementeistä (tai käsitteistä), että mitä niihin kuuluu???
    1505
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 1

    Vanhimmat

    Eipä ohjaajasi vähää vaadikaan - tuosta aiheesta kun on aika paljon kirjoitettu ja sanottu monistä eri näkökulmista.
    Suosittelisin kuitenkin, että aloittaisit sellaisesta perusteoksesta kuin Christian Grönroos ja Palvelujen johtaminen ja markkinointi (tai joku uudempi saman kirjoittajan kirja). Tämän pohjalta saat perusrungon kasaan ja voit sitä sitten täydentää Storbackan, Zeithaml & Bitnerin, Ylikosken, Gummessonin ym. tutkijoiden ajatuksilla.
    Palveluja käsittelevien vanhojen opparien lukeminen on myös aina antoisaa: niistä näkee, miten toiset ovat asiaa käsitelleet ja saa vinkkejä noihin lähteisiin. Näitä löydät mm. tuolta https://publications.theseus.fi/

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Olisin kiitollinen kirjoitti:

    Kertokaahan, kun opettaja haluaa, että kirjotetaan palvelun elementeistä (tai käsitteistä), että mitä niihin kuuluu???

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu