Markkinoinnin ihmiset/osaajat

Olisin kiitollinen

Kertokaahan, kun opettaja haluaa, että kirjotetaan palvelun elementeistä (tai käsitteistä), että mitä niihin kuuluu???

1

423

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • YksiOhjaaja

      Eipä ohjaajasi vähää vaadikaan - tuosta aiheesta kun on aika paljon kirjoitettu ja sanottu monistä eri näkökulmista.
      Suosittelisin kuitenkin, että aloittaisit sellaisesta perusteoksesta kuin Christian Grönroos ja Palvelujen johtaminen ja markkinointi (tai joku uudempi saman kirjoittajan kirja). Tämän pohjalta saat perusrungon kasaan ja voit sitä sitten täydentää Storbackan, Zeithaml & Bitnerin, Ylikosken, Gummessonin ym. tutkijoiden ajatuksilla.
      Palveluja käsittelevien vanhojen opparien lukeminen on myös aina antoisaa: niistä näkee, miten toiset ovat asiaa käsitelleet ja saa vinkkejä noihin lähteisiin. Näitä löydät mm. tuolta https://publications.theseus.fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      117
      5935

    2. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      145
      3863

    3. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      50
      3285

    4. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      468
      2719

    5. Purra hermostui A-studiossa

      Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.
      Perussuomalaiset
      268
      1730

    6. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      32
      1403

    7. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      87
      1396

    8. Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."

      Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito
      Ensitreffit alttarilla
      15
      1346

    9. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      156
      1272

    10. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      77
      1268
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt