no limits?
soittaja
2456
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Nyt taas on lehdissä tietoa asiasta, eikä edustajat tiedä mitään!!!!
Koko ajan on hoettu, että ei se mitään mitä Keskisuomalainen kirjoittaa, kun ei ole ilmoitettu edustajille mitään niin ei tarvii uskoa. Lehdet kirjottaa mitä sattuu.
Jokohan kohta upline kertoo että kato lehdestä siellä on tietoo.
Siis en usko ennen kuin tulee AcnExtrassa tai ACN:n kotisivuilla jotain tietoa asiasta.
Saapa nähdä monta viikkoa pitää odotella?
Hyvät suomalaisedustajat,
Eilen, keskiviikkona 17. maaliskuuta ACN ilmoitti Kuluttajavirastolle, että se luopuu soveltamasta ACN Mobile Friends – matkapuhelinliittymien yleisten toimitusehtojen kohtaa 3.8. (Liittymän hyväksyttävä käyttö). Päädyimme tähän vastataksemme täysin Kuluttajaviraston asettamia suosituksia sekä poistaaksemme sopimusehdoista aikaisemmin ilmenneet epäselvyydet.
Suomen Kuluttajavirastolta saamiemme suositusten mukaisesti ja epäselvyyksien välttämiseksi asiakkaittemme keskuudessa olemme tehneet muutoksia ACN Mobile Friends – liittymätyypin markkinointiin.
Haluamme kiinnittää huomionne tekemiimme muutoksiin ja vaadimme, että teette tarvittavat muutokset asiakashankinnassa käyttämiinne ilmaisuihin.
• Teidän ei missään tapauksessa tule käyttää sanaa “ilmainen” markkinoidessanne ACN Mobile Friends –liittymää. Tämän sijaan teidän tulee käyttää ilmaisua “ilman minuuttimaksua”.
• Teidän tulee tehdä markkinoinnissanne ehdottoman selväksi, että ACN Mobile Friends –liittymään sisältyy ainutkertainen liittymän avausmaksu sekä kuukausittainen liittymän perusmaksu.
• Teidän tulee tarkentaa selvästi mitkä puhelut ovat maksullisia.
Ohessa esimerkki ACN Mobile Friends –liittymätyypin oikeanlaisesta markkinoinnista, jota neuvomme teidän noudattavan suullisessa ja kirjallisessa kanssakäymisessä asiakkaiden kanssa.
“Voit soittaa toisiin suomalaisiin ACN Mobile Friends –liittymiin ilman minuuttimaksua maksamalla ainutkertaisen avausmaksun sekä kuukausittaisen liittymän perusmaksun. Yksityisasiakkaana soittaessasi puheluista toisiin ACN Mobile Friends –liittymiin ei laskuteta erikseen! ACN Mobile Friends –liittymätyyppi on tarkoitettu yksityisasiakaskäyttöön.
Seuraavista puheluista veloitetaan:
• Ulkomailla soitetut puhelut
• Ulkomailla vieraassa verkossa vastaanotetut puhelut hinnoitellaan kansainvälisten verkkovierailu-hintojen mukaan (Huom. Tässä tapauksessa puhelun vastaanottaja maksaa ulkomaanpuhelumaksun ja soittaja maksaa normaalin kotimaanpuheluhinnan)
• Data-puhelut (normaali 9.6Kbit/s, Hi-Speed (HSCSD) ja GPRS
• Puhelut muihin liittymätyyppeihin (Prima)
• Tekstiviestipalveluihin ja multimediaviesteihin pätevät normaalit hinnat.”
Tavoitteemme on taata, ettei asiakkaillamme ole minkäänlaisia epäselvyyksiä tarjoamistamme palveluista, ja että he ovat tyytyväisiä palveluidemme tasoon.
Olemmekin vakuuttuneita, että noudatatte ohjeitamme ja teette tarvittavat muutokset markkinointiinne välittömästi.