kertokaa miten minun kannattaa menetellä? käskivät aspasta että tilaan maililla laskuerittelyn mikä maksaa 4e. sitten katson onko omasta mielestä vikaa.
ACN laskut liikaa
kokemuksia
5970
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Jeh,
mielestäni minultakin on peritty liikaa ja tilasin juuri kaksi erittelyä, jotka tosiaankin maksavat 24 markkaa per lasku. Joka tapauksessa vaihdan liittymää, sillä ACN:n vastaus kysymykseen kestää kahdesta kolmeen viikkoon, joka on sitten töks töks aa bee cee kissa kävelee. Varsin huteralle pohjalle kyhätty konsepti koko ACN.
Jos joku ilmaista, niin toisesta se otetaan takaisin. Bisnes on vilpitön.
Tänään tulleessa ACN extrassa seuraavaa:
Hyvät edustajat:
Tietoomme on kantautunut, että TeliaSonera on antanut meille meistä riippumattomista syistä virheellistä tietoa tiettyjen asiakkaiden liittymien tämänhetkisestä tilasta. Kyseiset asiakkaat näkyvät ei-aktiivisina sekä TeliaSoneran, että ACN:n järjestelmissä, vaikka he käyttävätkin tällä hetkellä ACN:n liittymää.
Toisista ACN Mobile Friends -liittymistä näihin liittymiin soitetuista puheluista on näin ollen laskutettu normaalisti. Olemme huomioineet ongelman ja teemme tällä hetkellä parhaamme ratkaistaksemme tilanteen ensi tilassa. Kaikki asiakkaat, joita tämä koskee saavat tapahtuneesta hyvityksen.
Pahoittelemme tilanteesta teille ja asiakkaillenne mahdollisesti aiheutuneita ongelmia. ACN:n tavoitteena on tarjota asiakkailleen huippuluokkaisia matkapuhelinpalveluita sekä teknistä tukea.
Kiitämme kärsivällisyydestä.
ei tuo nyt paljoa auta
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=595&posting=22000000002722063